Selbstwertmanagement
Auf der Basis einer Studie bei Mitarbeitern eines Bürgeramtes zeigt Silke Surma auf, dass kritische Kunden-Mitarbeiter-Interaktionen kein individuelles Problem einzelner Mitarbeiter darstellen und…
eBooks vom Autor: Silke Surma
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Fachliteratur im eBook Format - Verlag: Silke Surma
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