Souverän mit Kunden umgehen
Der Kunde ist König - das sagt sich so leicht. Doch oft ist es nicht einfach, eine angenehme Atmosphäre im Verkaufsgespräch herzustellen und auch schwierige Kunden souverän und kompetent zu bedienen…
eBooks vom Autor: Klaus Birker
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Fachliteratur im eBook Format - Verlag: Klaus Birker
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Was ist NLP?
NLP - das heißt «Neuro-Linguistisches Programmieren». Doch was verbirgt sich hinter diesem Begriff? Gabriele und Klaus Birker erläutern die Grundgedanken und Begriffe der im Management erprobten…