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E-Book

30 Minuten Richtiges Feedback

AutorHans-Jürgen Kratz
VerlagGabal Verlag
Erscheinungsjahr2012
Seitenanzahl96 Seiten
ISBN9783862007219
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis7,99 EUR
Haben Sie den Wunsch, Gesprächssituationen erfolgreicher zu bestehen und persönliche und betriebliche Ziele mit geringerem Engergieaufwand zu erreichen? Dann lesen Sie hier: * Wie Sie Differenzen zwischen Selbst- und Fremdbild besser erkennen und Missverständnisse reduzieren. * Wie Sie bei Ihrem Gesprächspartner den Veränderungsmotor anwerfen und seine Eigenmotivation stärken. * Wie Sie durch richtiges Feedback Vertrauen und Unterstützung geben. * Wie Kritik, Anerkennung und Beurteilung bei Ihrem Gesprächspartner zu Erfolgen führt.

Hans-Jürgen Kratz ist seit vielen Jahren als Trainer und Fachbuchautor tätig, seine Hauptthemen sind Mitarbeiterführung und betriebliche Kommunikation. Seine praktischen Erfahrungen aus langjährigen Führungsfunktionen und das in über 400 Seminaren vermittelte Know-How bilden die Grundlage seiner Bücher.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhalt5
Vorort7
1. Feedback – weshalb?10
2. Feedback-Tools30
3. Feedback in Form des Kritikgesprächs54
4. Feedback in Form von Anerkennung66
5. Feedback in Form von Beurteilungen78
Lösungen der Übungen87
Fast Reader89
Literatur95
Register96

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