Vorwort | 6 |
Inhalt | 9 |
Einleitung | 12 |
1. Die Beziehung zu Ihrem Kunden | 21 |
1.1 Warum Menschen Beziehungen brauchen | 23 |
1.2 Die 10 Gebote der Beziehungspflege | 25 |
1.3 Die Bedeutung der Menschenkenntnis | 30 |
1.4 Direktmaßnahmen zur Beziehungspflege | 40 |
1.5 Die Reziprozitätsregel | 48 |
1.6 Es geht nicht um „Sieg“ oder „Niederlage“ | 50 |
1.7 Bieten Sie für alle Beteiligte Vorteile | 52 |
1.8 Warum schenken Menschen? | 55 |
1.9 Helfen Sie Ihrem Kunden mehr Geld zu verdienen! | 56 |
2. Ihr Image | 61 |
2.1 Arbeiten Sie an Ihrem Image! | 63 |
2.2 Der zweite Eindruck: So können Sie Ihr Image optimieren | 79 |
3. Wahl der Zielgruppe: Wen wollen Sie betrieblich versorgen? | 101 |
3.1 bAV: Wer soll das alles verkaufen? | 104 |
3.2 Nutzen Sie Ihre Kontakte | 106 |
3.3 Betreiben Sie „Huckepack-Networking“ | 110 |
3.4 Bilden Sie strategische Allianzen | 114 |
3.5 Arbeiten Sie zielgruppenorientiert | 115 |
4. Akquise | 140 |
4.1 Direktansprache | 141 |
4.2 Kontaktaufnahme mittels Telefonanruf | 143 |
4.3 Kontaktaufnahme mittels Anschreiben | 143 |
5. Terminieren | 155 |
5.1 Ohne Termin kein Umsatz | 155 |
5.2 So wird Ihr Telefongespräch ein Erfolg! | 159 |
6. Halten Sie Kontakt mit dem Entscheider | 171 |
7. Ihr entscheidendes Entscheidergespräch | 180 |
7.1 Erstklassige Vorbereitung | 181 |
7.2 Ihr erster Gesprächstermin | 184 |
7.3 Ihr Verkaufsgespräch | 191 |
7.4 Der Vertragsabschluss | 206 |
8. Die Präsentation vor der Belegschaft | 212 |
9. Einzelberatungen der Arbeitnehmer | 254 |
9.1 Die „Vereinbarung über die Umwandlung von Arbeitsentgelt in Versicherungsschutz“ | 254 |
9.2 Behandeln Sie Informationen vertraulich! | 255 |
9.3 Präsentation vor den Mitarbeitern: Ja oder nein? | 255 |
9.4 Händigen Sie dem Mitarbeiter ein Handout aus | 256 |
9.5 Sammeln Sie alle relevanten Daten | 258 |
9.6 Nehmen Sie dem Arbeitnehmer Angst und Unsicherheit: Zeigen Sie Unterlagen wie Referenzen, eine Versorgungszusage und ein Musterangebot | 261 |
9.7 Berechnen Sie die Ersparnis für den Arbeitnehmer | 261 |
9.8 Machen Sie die Versorgungslücke „ begreifbar“! | 263 |
9.9 Länger leben macht Spaß. Vorausgesetzt, der Arbeitnehmer hat finanziell vorgesorgt! | 266 |
9.10 Wenden Sie das „Hündchen-Prinzip" an | 267 |
9.11 Schaffen Sie arbeitsrechtliche Sicherheit! | 269 |
9.12 Übertreffen Sie Ihre Versprechen! | 270 |
10. Die notwendigen Verwaltungsarbeiten | 273 |
11. Entgeltumwandlung: die Erfindung des Perpetuum mobiles! | 276 |
11.1 Optimieren Sie die Beitrittsquote der Arbeitnehmer im Laufe der Zeit! | 276 |
11.2 Helfen Sie dem Arbeitgeber aus der „ Haftungsfalle“ | 279 |
11.3 Laufend neue Gruppenverträge – ohne Akquise! | 283 |
Epilog | 286 |
Anhang | 290 |
Abbildungsverzeichnis | 292 |
Quellenverzeichnis | 296 |
Der Autor | 300 |
Der Erfolg hat viele Mütter und Väter: Herzlichen Dank! | 302 |
Bedienungsanleitung „SV-Countdown“ | 305 |
1. Einleitung | 305 |
2. Programmbeschreibung | 306 |
3. Systemvoraussetzungen | 320 |
4. Download | 320 |
5. Installation auf Ihrem Rechner | 321 |
6. Kommunikationsdaten | 321 |
Stichwortverzeichnis | 322 |