| Front Cover | 1 |
| Copyright | 5 |
| Table of Contents | 6 |
| Body | 17 |
| Einleitung | 17 |
| Musterbriefe von A bis Z | 22 |
| Abmahnungen | 22 |
| Abmahnung an einen Mitarbeiter wegen Unpünktlichkeit(1. Abmahnung) | 23 |
| Abmahnung wegen Alkohol am Arbeitsplatz | 24 |
| Absagen | 25 |
| Absage eines Angebots: Der Preis ist zu hoch | 29 |
| Absage eines Angebots: Termin nicht eingehalten | 30 |
| Absage eines Angebots: Liefertermin zu spät | 31 |
| Absage auf eine Einladung zur Geburtstagsparty | 32 |
| Absage auf eine Einladung zum 50. Geburtstag | 33 |
| Absage auf eine Einladung zur Silberhochzeit | 34 |
| Absage einer geschäftlichen Einladung zum Betriebsjubiläum | 35 |
| Absage eines geschäftlichen Termins I | 36 |
| Absage eines geschäftlichen Termins II | 37 |
| Absage auf eine Bewerbung | 38 |
| Absage auf eine Bewerbung mit Behaltder Bewerbungsunterlagen | 39 |
| Absage auf eine Bewerbung um einen Ausbildungsplatz | 40 |
| Absage auf eine Bewerbung mit ausführlicher Begründung | 41 |
| Absage einer Initiativbewerbung („Blindbewerbung“) I | 42 |
| Absage einer Initiativbewerbung („Blindbewerbung“) II | 43 |
| Absagen nach einem Vorstellungsgespräch | 44 |
| Anfragen | 48 |
| Anfrage für eine Kraftfahrzeugversicherung | 49 |
| Anfrage für eine Dienstleistung | 50 |
| Allgemeine Anfrage: Lieferantenanfrage Elektroartikel | 51 |
| Allgemeine Anfrage für spezielle Branchen-Software | 52 |
| Angebote | 53 |
| Angebot eines Malermeisters | 55 |
| Angebot auf eine Produktanfrage | 56 |
| Angebot ohne genaue Angaben | 57 |
| Schriftverkehr mit Banken und Sparkassen | 58 |
| Sperrung einer Kredit- oder Scheckkarte | 59 |
| Beanstandung des Quartals-Rechnungsabschlusses | 60 |
| Beantragung eines höheren Dispositionskredites | 61 |
| Korrespondenz mit Behörden | 62 |
| Steuererklärung | 63 |
| Einspruch gegen einen Steuerbescheid | 64 |
| Rund ums Kindergeld | 65 |
| Bitte um Rentenauskunft | 66 |
| Anfrage nach der Höhe der Rente | 66 |
| Bitte um Übersicht über den Versicherungsverlauf | 67 |
| Betriebsprüfung soll verschoben werden | 68 |
| Antrag eines Arbeitslosen auf Sonderurlaub | 69 |
| Beschwerdebriefe | 70 |
| Schreiben an den Besitzer des Nachbarhauses | 71 |
| Schreiben an einen Lebensmittelhersteller | 72 |
| Beschwerde an einen Partyservice | 73 |
| Beschwerdeschreiben an das Ordnungsamt | 74 |
| Schreiben an einen Handwerksbetrieb | 75 |
| Bestätigungsschreiben | 76 |
| Bestätigung eines Liefertermins | 76 |
| Bestätigung einer Vereinbarung | 77 |
| Terminbestätigungen | 78 |
| Bestätigung für ein eingegangenes Angebot | 80 |
| Bewerbungen | 81 |
| Bewerbung als Marketingleiterin | 83 |
| Bewerbung um einen Ausbildungsplatz als Optiker | 84 |
| Bewerbung als Fonotypistin | 85 |
| Bewerbung als Fremdsprachensekretärin | 86 |
| Bewerbung für eine Stelle im Außendienst | 87 |
| Bewerbung als Heizungstechniker | 88 |
| Bewerbung als Kosmetikerin | 89 |
| „Blind“-Bewerbung um eine Stelle im PR-Bereich | 90 |
| Bewerbung als Speditionskauffrau | 92 |
| Bewerbung für ein Praktikum | 93 |
| Bewerbung um ein Trainee-Programm | 94 |
| Bewerbung als Werkzeugmacher | 95 |
| Lebenslauf einer Schulabgängerin | 96 |
| Lebenslauf eines Bäckers | 97 |
| Lebenslauf eines Hochschulabgängers | 98 |
| Danksagungen | 99 |
| Danksagung fürs Blumengießen und Haushüten | 100 |
| Dankschreiben für die Beschaffung eines Ferienjobs | 101 |
| Danke für einen besonders guten Nachhilfeunterricht | 102 |
| Dankschreiben für ein schönes Hochzeitsgeschenk I | 103 |
| Dankschreiben für ein schönes Hochzeitsgeschenk II | 104 |
| Dankschreiben für die Überraschungsparty | 105 |
| Danke für einen schönen Abend | 106 |
| Einladungen | 107 |
| Private Einladung zur Cocktailparty | 108 |
| Einladung zur betrieblichen Weihnachtsfeier | 109 |
| Einladung zur Mitgliederversammlung eines Vereins | 110 |
| Einladung einer Galerie zu einer Vernissage während einer Messe | 111 |
| Einladung zu einer Geschäftseröffnung | 112 |
| Einladung zur Verlobungsfeier | 113 |
| Empfehlungsschreiben | 114 |
| Empfehlungsschreiben für eine Putzfrau | 114 |
| Empfehlungsschreiben für eine Haushälterin | 115 |
| Empfehlungsschreiben für einen Babysitter | 116 |
| Entschuldigungen | 117 |
| Ein verspäteter Ostergruß | 118 |
| Verspätete Geburtstagsgrüße | 119 |
| Entschuldigungsbrief an einen Freund wegen einer Überreaktion | 120 |
| Entschuldigungsbrief an eine Freundin | 121 |
| Entschuldigung an einen Freund wegen eines vergessenen Termins | 122 |
| Antwort auf ein Beschwerdeschreiben | 123 |
| Entschuldigungsbrief eines Reisebüros | 124 |
| Antwort auf eine Reklamation | 125 |
| Entschuldigungsbrief eines Vorgesetzten an seinen Mitarbeiter | 126 |
| Entschuldigung an einen Vorgesetzten | 127 |
| Briefe zu Geburt & Taufe | 128 |
| Glückwünsche an die Freundin zur Geburt einer Tochter | 128 |
| Brief zur Geburt eines Kindes an Bekannte, Freundeund Verwandte | 129 |
| Brief der Eltern an die Großeltern | 130 |
| Brief an die Kollegen | 131 |
| Glückwünsche zur Taufe | 132 |
| Zusage zu einer Einladung zur Taufe | 133 |
| Einladung zu einer Taufe | 134 |
| Danksagung nach einer Taufe | 135 |
| Glückwünsche an den „frisch gebackenen“ Vater | 136 |
| Geburtstagsbriefe | 137 |
| Geburtstagsbrief der Tochter an ihre 75-jährige Mutter | 137 |
| Geburtstagsbrief des Sohnes an seinen 65-jährigen Vater | 138 |
| Geburtstagsbrief eines Sohnes, der zum Geburtstagseines Vaters nicht anreisen kann | 139 |
| Geburtstagsbrief der Tochter an ihre Mutter I | 140 |
| Geburtstagsbrief der Tochter an ihre Mutter II | 141 |
| Glückwünsche für die verschiedenen Sternzeichen:Geburtstagsbrief an einen Widder | 142 |
| Geburtstagsbrief an einen Stier | 143 |
| Geburtstagsbrief an einen Zwilling | 144 |
| Geburtstagsbrief an einen Krebs | 145 |
| Geburtstagsbrief an einen Löwen | 146 |
| Geburtstagsbrief an eine Jungfrau | 147 |
| Geburtstagsbrief an eine Waage | 148 |
| Geburtstagsbrief an einen Skorpion | 149 |
| Geburtstagsbrief an einen Schützen | 150 |
| Geburtstagsbrief an einen Steinbock | 151 |
| Geburtstagsbrief an einen Wassermann | 152 |
| Geburtstagsbrief an einen Fisch | 153 |
| Genesungswünsche | 154 |
| Brief an eine Freundin im Krankenhaus | 155 |
| Brief an einen an Masern erkrankten Freund | 156 |
| Brief an einen Kollegen | 157 |
| Vor einer Operation | 158 |
| Genesungswunsch an die Oma | 159 |
| Gratulations- und Glückwunschschreiben | 160 |
| Kurze Glückwünsche zur Hochzeit | 161 |
| Glückwünsche zur Hochzeit eines Kollegen | 162 |
| Glückwünsche an ein Brautpaar, das schon länger zusammengelebt hat | 163 |
| Glückwünsche zum Hochzeitstag an den Partner, die Partnerin | 164 |
| Grüße | 165 |
| Grüße an die Eltern | 166 |
| Urlaubsgrüße an die Kollegen | 167 |
| Grüße an die Oma | 168 |
| Grüße an eine Urlaubsbekanntschaft | 169 |
| Grüße an eine entfernte Tante | 170 |
| Korrespondenz rund um Hotel & Urlaub | 171 |
| Minderung des Reisepreises | 173 |
| Reservierung eines Zimmers | 174 |
| Reiserücktritt | 175 |
| Reservierung eines Campingplatzes | 176 |
| Zimmeranfrage mit vorbereiteter Antwort I | 177 |
| Zimmeranfrage mit vorbereiteter Antwort II | 178 |
| Anfrage Fremdenverkehrsamt | 179 |
| Jubiläumsschreiben | 180 |
| Gratulationsschreiben zum 10. Mitarbeiterjubiläummit Einladung zur Feierstunde | 180 |
| Gratulationsschreiben zum 25. Firmenjubiläum | 181 |
| Schreiben zu Kommunion, Konfirmation und Firmung | 182 |
| Glückwunsch zur Konfirmation I | 182 |
| Glückwunsch zur Konfirmation II | 183 |
| Danksagung für die Konfirmationsgeschenke | 184 |
| Absage einer Einladung zur Kommunion | 185 |
| Absage auf eine Einladung zur Konfirmation | 186 |
| Gratulation zur Firmung | 187 |
| Danksagung nach der Firmung für die Geschenke | 188 |
| Kondolenzbriefe | 189 |
| Kondolenzbrief an die Familie eines verstorbenen Nachbarn | 193 |
| Kondolenzbrief an die Ehefrau eines verstorbenen Geschäftspartners | 194 |
| Ein Mitglied des Vorstands ist gestorben | 195 |
| Die Frau eines Mitarbeiters ist gestorben | 196 |
| Die Tochter eines Nachbarn ist verstorben | 197 |
| Kündigungen | 198 |
| Kündigung eines Versicherungsvertrages | 199 |
| Kündigung des Arbeitsverhältnisses wegen Arbeitsplatzwechsels | 199 |
| Kündigung eines Zeitschriftenabonnements | 200 |
| Fristlose Kündigung eines Mitarbeiters | 201 |
| Kündigung eines Mietvertrages wegen unzulässigen Verhaltens des Mieters | 202 |
| Kündigung einer Versicherung | 203 |
| Mahnungen | 204 |
| 1. Mahnung | 206 |
| Zahlungserinnerung | 207 |
| 1. Mahnung: allgemeine Erinnerung I | 208 |
| 1. Mahnung: allgemeine Erinnerung II | 209 |
| 1. Mahnung: humorvolle Erinnerung | 210 |
| 2. Mahnung | 211 |
| 2. Mahnung: Ködern Sie den Kunden mit günstigen Konditionen | 212 |
| 2. Mahnung: Berechnung von Mahngebühren und Lieferstopp | 213 |
| Teilzahlungs-Angebot und Mahngebühren | 214 |
| Motivationsschreiben | 215 |
| Motivationsbrief an alle Mitarbeiter zum Firmenjubiläum | 216 |
| Motivationsbrief nach dem Tod des Firmenchefs | 217 |
| Neujahrsgrüße | 218 |
| Neujahrsbrief an einen Geschäftskollegen | 219 |
| Neujahrsgrüße an einen guten Freund | 220 |
| Vorgezogene Neujahrsgrüße | 221 |
| Neujahrsgruß an eine Mitarbeiterin | 222 |
| Neujahrsgrüße an eine Geschäftspartnerin | 223 |
| Osterbriefe | 224 |
| Ein fröhliches Osterfest | 224 |
| Fröhliche Ostern | 225 |
| Mitteilungen über Preiserhöhungen | 226 |
| Mitteilung über eine Preiserhöhung eines Papierlieferantenan seine Kunden | 227 |
| Information über eine Preiserhöhung einer Speditionan ihre Kunden | 228 |
| Pressemitteilungen | 229 |
| Pressemitteilung I | 230 |
| Pressemitteilung II | 231 |
| Pressemitteilung III | 231 |
| Pressemitteilung/Begleitschreiben | 232 |
| Pressemitteilung/Anschreiben und Text in einem | 233 |
| Reklamationsschreiben | 234 |
| Reklamation einer Falschlieferung | 235 |
| Reklamation bei Kauf eines Gegenstandes mit zugesicherter Eigenschaft | 236 |
| Antwort auf Reklamationsschreiben | 237 |
| Schriftwechsel mit der Schule | 238 |
| Entschuldigung für ein Schulkind | 238 |
| Anmeldung wegen Umzugs in eine andere Stadt | 239 |
| Befreiung vom Religionsunterricht | 240 |
| Verbesserung der Aufsicht | 240 |
| Sonstige Briefe | 241 |
| Strafanzeige bei der Polizei | 242 |
| Dienstaufsichtsbeschwerde | 243 |
| Verschiebung eines Zeugentermins | 244 |
| Spendenaufrufe | 245 |
| Spendenaufruf für eine Wohltätigkeitsveranstaltung | 245 |
| Spendenaufruf für eine Geldspende an ein Kinderheim | 246 |
| Schreiben rund um die Steuer und das Finanzamt | 247 |
| Einspruch gegen einen Steuerbescheid mit Begründung | 247 |
| Antrag auf beschleunigte Bearbeitung | 248 |
| Einspruch gegen einen Steuerbescheid | 249 |
| Bitte um Fristverlängerung | 250 |
| Rücknahme eines Einspruchs | 250 |
| Schriftverkehr während des Studiums | 251 |
| Anfrage zur Immatrikulation | 251 |
| Benachrichtigung wegen Nichtteilnahme an einer Klausur | 252 |
| Korrespondenz beim Umzug | 253 |
| Einweihungsparty nach einem Umzug | 254 |
| Mitteilung über die neue Geschäftsadresse | 255 |
| Neue Privatadresse | 256 |
| Neue Telefonnummer | 257 |
| Vereinsbriefe | 258 |
| Begrüßung eines neuen Mitglieds | 258 |
| Mitgliederrundschreiben | 259 |
| Rundschreiben zur Beitragserhöhung | 260 |
| Kündigung der Vereinsmitgliedschaft | 261 |
| Schriftwechsel mit Versicherungen | 262 |
| Inanspruchnahme einer Reisekostenrücktrittsversicherung | 262 |
| Inanspruchnahme einer Krankenhaustagegeldversicherung | 263 |
| Änderung der Bezugsberechtigung in einer Lebensversicherung | 264 |
| Weihnachtsbriefe | 265 |
| Weihnachtsbrief der Eltern an ihre Kinder | 266 |
| Vorweihnachtsbrief | 267 |
| Weihnachtsbrief an einen guten Kunden | 268 |
| Kurzer Weihnachtsbrief an einen Arbeitskollegen | 269 |
| Weihnachtskarte | 270 |
| Werbebriefe | 271 |
| Werbebrief eines Tagungshotels | 271 |
| Werbebrief für ein Seminar | 272 |
| Schreiben rund um Wohnung und Miete | 273 |
| Haustierhaltung | 273 |
| Anfrage Parkplatzvermietung | 274 |
| Kündigung einer Garage | 274 |
| Beschwerde an den Vermieter I | 275 |
| Beschwerde an den Vermieter II | 276 |
| Zwischenbescheide | 277 |
| Zwischenbescheid für eine Chefsekretärin | 277 |
| Zwischenbescheid für eine Bürokauffrau | 278 |
| Zwischenbescheid für einen Maschinenschlosser | 279 |
| 100 Tipps von A bis Z für die korrekte Briefform | 280 |
| Anglizismen | 280 |
| Abkürzungen | 280 |
| Absätze | 281 |
| Anführungszeichen | 281 |
| Anlagevermerk | 282 |
| Anrede | 283 |
| Anschriften, Ausland/Auslandsanschriften | 296 |
| Anschriften, Inland/Inland-Anschriften | 297 |
| Anschriftfeld | 298 |
| Aufzählungen | 301 |
| Berufsbezeichnungen | 301 |
| Betreff | 301 |
| Bezüglich | 302 |
| Bezugszeichenzeile | 302 |
| Bindestrich | 303 |
| Briefanfang | 303 |
| Briefbogen | 304 |
| Briefende | 304 |
| Briefmarken | 306 |
| Bruchstrich | 306 |
| c/o | 307 |
| Computer | 307 |
| Datum | 308 |
| Diktatzeichen | 308 |
| DIN 5008 | 309 |
| DIN 676 | 309 |
| Doktor | 310 |
| Durchwahlnummern (siehe Zahlen) | 310 |
| Einrücken | 310 |
| E-Mails | 310 |
| E-Mail-Adressen | 311 |
| Etiketten | 311 |
| Faksimile | 311 |
| Fax (siehe Telefax) | 312 |
| Fettschrift | 312 |
| Firma | 312 |
| Folgeseiten | 313 |
| Fragezeichen (siehe Satzzeichen) | 313 |
| Freistempler | 313 |
| Fremdwörter | 313 |
| Füllwörter | 314 |
| Gästebuch | 314 |
| Gedankenstrich | 315 |
| Gegen-Zeichen | 316 |
| Grußformeln | 316 |
| Handschrift | 317 |
| Herr/Herrn | 317 |
| Hervorhebungen | 317 |
| i. A. | 318 |
| IBAN (siehe Zahlen) | 318 |
| Ich | 318 |
| Informationsblock | 319 |
| Klammern | 320 |
| Länderkennzeichen (siehe Auslandsanschriften) | 320 |
| Länge eines Briefes | 320 |
| Nach Diktat verreist | 321 |
| Ortsteilnamen in Inlandsanschriften | 321 |
| Persönlich | 322 |
| Postfachnummern (siehe Zahlen) | 323 |
| Postleitzahlen (siehe Zahlen) | 323 |
| ppa. | 323 |
| Professor | 324 |
| Promille- und Prozentangaben | 324 |
| PS: | 324 |
| Punkt (siehe Satzzeichen) | 325 |
| Rechenzeichen | 325 |
| Rechtschreibung | 326 |
| Satzzeichen | 326 |
| Schrift | 326 |
| Schriftart, Schriftgrößen | 327 |
| Seitennummerierung | 327 |
| Seitenränder | 328 |
| Sperren | 328 |
| Telefax | 328 |
| Titel | 329 |
| Uhrzeitangaben | 329 |
| Unterschrift | 330 |
| Unterstreichungen | 330 |
| i. V. | 331 |
| Versendungsvermerk | 331 |
| Verteiler | 332 |
| Währungszeichen und Münzbezeichnungen | 333 |
| Zahlen | 334 |
| Zeilenabstand | 336 |
| Zu Händen | 337 |
| Register | 339 |
| Back Cover | 354 |
