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Die Arbeitszufriedenheit der Generation Y

Lösungsansätze für erhöhte Mitarbeiterbindung und gesteigerten Unternehmenserfolg

AutorHelene Einramhof-Florian
VerlagSpringer-Verlag
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl102 Seiten
ISBN9783658151584
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis49,99 EUR
Helene Einramhof-Florian geht der Frage nach, wie sich Arbeitszufriedenheit für die Generation Y erreichen lässt. Denn Organisationen, die zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt haben, weisen eindeutig einen höheren Grad an Effizienz und Produktivität auf. Der Generation Y - Personen, die zwischen 1980 und 1995 geboren sind - wird nachgesagt, dass sie sich privat und speziell im Arbeitsleben 'anders verhält' und die Arbeitswelt anders fordert als die Generationen davor. Dadurch werden Arbeitsbedingungen wichtig, die es gilt, zielgruppengerecht zu identifizieren und mögliche Lösungsvorschläge umzusetzen. Die qualitative Studie gibt einen Einblick in die spezifischen Bilder und Vorstellungen von Arbeitszufriedenheit der 'Generation Y'.

Helene Einramhof-Florian ist als Coach, Personal- und Organisationsentwicklerin tätig und verfügt zusätzlich über langjährige Berufs- und Führungserfahrung als PR-Managerin.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort6
Danksagung8
Inhaltsverzeichnis9
Abbildungsverzeichnis11
Abkürzungsverzeichnis12
Kurzfassung13
Abstract14
1 Einleitung16
1.1 Forschungsfrage und Ziel der Untersuchung17
1.2 Aufbau der Arbeit18
2 Theoretischer Teil19
2.1 Arbeitsbedingungen19
2.1.1 Definition Arbeitsbedingungen19
2.1.2 Die Arbeitsbedingungen und deren Wirkung20
2.1.3 Klassifikation von Arbeitsbedingungen20
2.1.4 Die Arbeitsbedingungen und ihre Wirkungsarten22
2.2 Arbeitsmotivation23
2.2.1 Unterscheidung Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit24
2.2.2 Definition der Arbeitsmotivation25
2.2.3 Intrinsische und Extrinsische Motivierung durch Anreize26
2.3 Arbeitszufriedenheit28
2.3.1 Definition28
2.3.2 Theorien der Arbeitszufriedenheit29
2.3.2.1 Inhaltstheorien29
2.3.2.2 Prozesstheorien35
2.3.3 Salutogenese als Faktor der Arbeitszufriedenheit41
2.4 Generationen42
2.4.1 Definition Generation42
2.4.2 Generationen im Überblick44
2.4.3 Charakteristika der Generationen45
2.4.4 Arbeitende Generationen in Österreich48
2.5 Generation Y50
2.5.1 Verständnis der Generation Y50
2.5.2 Historische Entwicklung der Generation Y51
2.5.3 Werte und Merkmale der Generation Y53
2.5.4 Studienergebnisse der Generation Y56
3 Empirischer Teil59
3.1 Begründung der Methodologie59
3.2 Erhebungsmethode59
3.2.1 Datenerhebung60
3.2.2 Feldzugang61
3.2.3 Entwicklung des Leitfadens und Durchführung der Interviews62
3.2.4 Qualitätssicherung63
3.3 Auswertung der Interviews64
3.3.1 Auswertungsverfahren nach Mayring65
3.3.2 Kategorisierung65
3.3.3 Ergebnisse und Interpretation66
3.3.3.1 Existenzbedürfnisse68
3.3.3.2 Soziale Bedürfnisse74
3.3.3.3 Wachstumsbedürfnisse83
3.3.4 Ergebnisse und Interpretation nach Bildungsgrad86
3.3.4.1 Höchste abgeschlossene Ausbildung Lehrabschlussprüfung/ohne Matura86
3.3.4.2 Höchste abgeschlossene Ausbildung Matura87
3.3.4.3 Höchste abgeschlossene Ausbildung Hochschulabschluss89
3.3.5 Ergebnisse und Interpretation nach Altersstruktur90
3.3.5.1 Betrachtung der Jahrgänge 1980–198591
3.3.5.2 Betrachtung der Jahrgänge 1986–199091
3.3.5.3 Betrachtung der Jahrgänge 1991+92
3.3.6 Meinung der IP zur Generation Y und ihrer Arbeitszufriedenheit92
4 Schlussteil94
4.1 Zusammenfassung der Ergebnisse und Erkenntnisse94
4.2 Kritische Reflexion97
4.3 Ausblick98
5 Literaturverzeichnis99

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