| Familienurlaub - Kinder als Entscheidungsträger? | 1 |
| Inhaltsverzeichnis | 3 |
| Abbildungsverzeichnis | 8 |
| Einleitung | 9 |
| I. Marketing-Analyse | 11 |
| 1. Makroumwelt | 11 |
| 1.1. Gesellschaft und Kultur | 11 |
| 1.1.1 Gesellschaft und Familie allgemein | 11 |
| 1.1.2 Gesellschaft und Familienkultur | 13 |
| 1.1.3 Gesellschaft und Bedürfnisse der Kinder | 14 |
| 1.1.4 Gesellschaft und Familienurlaub | 16 |
| 1.1.5 Familien und beliebte Urlaubsziele | 16 |
| 1.1.6 Elternkriterien versus Kinderbedürfnisse im Urlaub | 17 |
| 1.2. Staat und Politik | 18 |
| 1.2.1 Familienpolitik | 18 |
| 1.3. Recht | 19 |
| 1.3.1. Kindschaftsrecht | 19 |
| 1.3.2. Kinderrechte und Familienpolitik | 19 |
| 1.3.3. Jugendschutzgesetz und Internet | 19 |
| 1.3.4. Kinderschutz im Internet | 20 |
| 1.4. Wirtschaft | 21 |
| 1.4.1. Das Konsumverhalten junger Familien allgemein | 21 |
| 1.4.2. Das Konsumverhalten junger Familien in Bezug auf Reisen | 22 |
| 1.5. Technologie | 23 |
| 1.5.1. Das Internet | 23 |
| 1.5.2. Der Online-Reisemarkt | 24 |
| 1.5.3. Internet und Familienurlaub | 24 |
| 1.6. Ökologie | 24 |
| 1.6.1. Tourismus und Umweltbelastungen | 24 |
| 1.7. Key Conclusions: | 25 |
| 2. Mikroumwelt | 27 |
| 2.1. Der Markt | 27 |
| 2.1.1. Die Muttergesellschaft der TSS-Group: | 27 |
| 2.1.2. Die Tochtergesellschaft onlineweg.de | 28 |
| 2.1.3. Das Konzept Manolitos Welt | 29 |
| 2.1.4. Prognosen zur Marktentwicklung des Online-Reisemarktes | 30 |
| 2.1.5. Prognosen zur Marktentwicklung von Manolitos Welt | 31 |
| 2.1.6. Neue Innovationsfelder | 32 |
| 2.2. Marktsegmentierung | 32 |
| 2.2.1. Die Segmente Ehepaare mit Kindern sowie nichteheliche oder gleichgeschlechtliche Lebensgemeinschaften | 33 |
| 2.2.2. Das Segment alleinerziehende Mütter und Väter | 33 |
| 2.2.3. Das Konsumverhalten in Bezug auf Reisen | 34 |
| 2.2.4. Das Segment Kinder im Grundschulalter | 35 |
| 2.3. Die Analyse der Bedürfnisse | 36 |
| 2.3.1. Die unterschiedlichen Familientypen | 36 |
| 2.3.2. Die Bedürfnisse von Kindern im Grundschulalter | 40 |
| 2.3.3. Segmentgleiche Bedürfnisse | 42 |
| 2.4. Das eigene Unternehmen | 42 |
| 2.4.1. Das Unternehmensteam | 43 |
| 2.4.2 Die Finanzsituation des Unternehmens | 43 |
| 2.4.3 Die Geschäftsidee zu Manolitos Welt | 44 |
| 2.4.4 Kompetenzen der onlineweg.de Touristik GmbH | 44 |
| 2.4.5 Human Ressources der onlineweg.de Touristik GmbH | 45 |
| 2.5. Wettbewerber | 45 |
| 2.5.1 Direkte Wettbewerber | 45 |
| 2.5.2 Indirekte Wettbewerber | 46 |
| 2.6. Die Auswertung der Analyse | 49 |
| 2.6.1. Die SWOT-Analyse hinsichtlich der Bedürfnisbefriedigung | 50 |
| 2.6.2. Die SWOT-Analyse hinsichtlich sonstiger Marketingwirkungsfaktoren | 52 |
| 2.6.3. Die Chancen-/ Risiken- Analyse hinsichtlich Wirkungsfaktoren der Makro-Umwelt | 52 |
| 2.6.4. Die Chancen-/ Risiken- Analyse hinsichtlich der Ergebnisse der Stärken-Schwächen- Analyse | 53 |
| 2.6.5 Fazit | 53 |
| II. Strategie | 54 |
| 3. Strategische Optionen | 54 |
| 3.1. Unternehmensstrategie | 54 |
| 3.2. Marketingstrategie | 54 |
| 3.3. Marketingziele | 54 |
| 3.3.1 Die Hauptmarketingziele im Überblick | 55 |
| 3.3.2. Statistik und Prognose | 55 |
| 3.3.3. Kurzfristige, operative Marketingziele (1 bis 2 Jahre) | 56 |
| 3.3.4. Mittelfristige Marketingziele (3 bis 5 Jahre) | 56 |
| 3.3.5. Langfristige Marketingziele (5 bis 8 Jahre) | 56 |
| 3.4. Marketingzielgruppen | 57 |
| 3.4.1. Kernzielgruppe Kinder im Grundschulalter | 57 |
| 3.4.2. Randzielgruppe „die junge Starterfamilie“ | 59 |
| 3.4.3. Randzielgruppe „die moderne Großstadtfamilie“ | 61 |
| 3.5. Positionierung und USP | 63 |
| III. Marketingplanung | 65 |
| 4. Marketing-Mix | 65 |
| 4.1. Produktpolitik | 66 |
| 4.1.1. Produktpolitik im engeren Sinn | 66 |
| 4.1.2. Produktpolitik im weiteren Sinn | 69 |
| 4.2. Preispolitik | 70 |
| 4.2.1. Preispolitik im engeren Sinn | 70 |
| 4.2.2. Preispolitik im weiteren Sinn | 71 |
| 4.3. Distributionspolitik | 72 |
| 5. Kommunikationspolitik | 72 |
| 5.1. Kommunikationsstrategie | 72 |
| 5.1.1. Kommunikationsziele | 73 |
| 5.1.2. Kommunikationszielgruppen | 73 |
| 5.1.3. Copy Strategy | 74 |
| 5.1.4. Werbliche Umsetzung | 75 |
| 5.2. Kommunikationsmaßnahmen | 77 |
| 5.2.1. Online-Marketing | 77 |
| 5.2.2. Klassische Werbung/ Printwerbung | 81 |
| 5.2.3. Public Relations | 82 |
| 5.2.4. Promotion | 83 |
| 6. Budgetplanung | 84 |
| 7. Realisation | 86 |
| 8. Controlling – Optimierung – Anpassung | 87 |
| 9. Management Summary | 89 |
| IV. Schlusswort | 91 |
| 10. Anhang | 92 |
| Autorenprofil | 97 |
