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Fernsehen und Ärger

Eine Studie zu Ärger über Fernsehangebote und Situationen rund ums Fernsehen

Autor	Christine Meinhardt-Remy
Verlag	VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV)
Erscheinungsjahr	2009
Seitenanzahl	402 Seiten
ISBN	9783531916897
Format	PDF
Kopierschutz	DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	46,99 EUR

Wer sich ärgert, braucht zuweilen Menschen, die zuhören und Rat wissen. Wer eine Arbeit über Ärger schreibt, braucht dies erst recht. Den Menschen, die diese vom Fachbereich I Erziehungs- und Sozialwissenschaften der Universität H- desheim angenommene Dissertation gefördert, begleitet und gestützt haben, darf ich an dieser Stelle danken. Prof. Dr. Christel Hopf von der Universität Hildesheim hat die vorliegende Arbeit betreut und begutachtet. Sie hat die Spur in die Medienforschung gelegt, meine Ideen zu einem Promotionsthema kritisch diskutiert, schließlich die Idee, den Fernsehärger zu untersuchen, befürwortet und mich darin beraten. Sie bot mir als externer Doktorandin Termine, wenn ich sie brauchte, und den frucht- ren Beratungsgesprächen habe ich immer sehr gerne entgegengesehen. So gerne hätte ich ihr meinen Dank für ihre immer wohltuend ruhige und geduldige - treuung persönlich gesagt und mit diesem Buch überbracht. Sie verstarb im Jahr 2008, und so bleibt mir nur, meinen herzlichen Dank mit der Erinnerung an sie zu verbinden. Auch Prof. Dr. Dieter Ohr (FU Berlin) kennt die Geschichte dieser Arbeit von Beginn an. Er beriet mich in allen Fragen intensiv und stellte den Kontakt zu meinen ersten Befragten - Studierende der Universität Köln - her. Damit erlei- terte er mir den Start in die Interviewphase. Hierfür und für seinen immer so wertvollen Rat, für allen motivierenden Zuspruch und nicht zuletzt für seine Bereitschaft, das Korreferat zu übernehmen, gilt ihm mein nachdrücklicher Dank. Ich verdanke ihm überaus viel.

Dr. Christine Meinhardt-Remy arbeitet in der Lehreraus- und -fortbildung an der Universität Gießen.

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Inhaltsverzeichnis

Vorwort	6
Inhalt	8
TEIL I AUSGANGSSITUATION	14
1 Einleitung	15
1.1 Problemstellung	15
1.2 Ziele	17
1.3 Aufbau der Arbeit und Hinweise	18
2 Stand der Forschung	22
2.1 Fernsehärger – eine unerforschte Emotion?	22
2.2 Ärger rund ums Fernsehen	22
2.3 Fernsehinhalte und Ärger	24
TEIL II THEORETISCHE ZUGÄNGE UND BEZUGSRAHMEN	32
3 Fernsehnutzer und das Fernsehen – Theoretische Ansätze aus der Medienforschung	33
3.1 Aufbau und Zweck des Kapitels	33
3.2 Uses and Gratifications Approach (UGA)	34
3.3 Erweiterung durch den interpretativen Ansatz (‘Nutzenansatz’)	47
3.4 Parasoziale Interaktion und Beziehung	49
3.5 Soziale Vergleichsprozesse	55
4 Ärger als Alltagsemotion – Theoretische Ansätze aus der Emotionsforschung	58
4.1 Aufbau und Zweck des Kapitels und das Wort ‘Ärger’	58
4.2 Formen und Entstehung von Ärger	59
4.3 Ärgerauslöser und soziale Kognitionen	63
4.4 Ärger und Handeln	69
4.5 Ärger und subjektives Gefühl	74
4.6 Ärger und sinnverwandte Begriffe sowie Aggression	80
4.7 Emotion und Interaktion	90
5 Alltags- und Medienemotionen: Theoretischer Bezugsrahmen dieser Arbeit	95
5.1 Theoretische Ausgangslage	95
5.2 Alltags- und Mediensituationen und die Emotionen	96
5.3 Fernsehärger als Alltags- und Medienemotion	99
TEIL III METHODE INTERVIEW DURCHFÜHRUNG	107
6 Methode	108
6.1 Qualitative Messung von Fernsehärger – Abgrenzung zu anderen Methoden	108
6.2 Validität	111
6.3 Begründung des qualitativen Vorgehens	114
6.4 Die Grounded Theory als Untersuchungsmethode	116
7 Das Interview	119
7.1 Das Leitfadeninterview – Vorzüge und Probleme	119
7.2 Das Interview – Aufbau, Dauer und Hilfsmittel	120
8 Durchführung der Befragung	125
8.1 Vorüberlegungen zu den Personenprofilen	125
8.2 Rekrutierung der Befragten, Orte und Zeitraum der Erhebung, Besonderheiten zum Interviewzeitpunkt	130
8.3 Die Forscherin und ihr Fernsehärger	132
9 Datenaufbereitung und Schritte der Analyse	133
9.1 Datenaufbereitung	133
9.2 Schritte der Analyse	134
TEIL IV ANALYSE UND ERGEBNISSE	136
10 Die Stichprobe	137
10.1 Soziodemografische Daten	137
10.2 Medienausstattung und Sehtyp	141
11 Anlässe	143
11.1 Kapitelüberblick und Hinweise	143
11.2 Fernsehangebote und Ärger	144
Ärgerthemen beim TV-Angebot Nennun-gen	177
11.3 Ärger in der Rezeptionssituation und durch Fernsehen im Allgemeinen	181
12 Reaktionen	202
12.1 Begriffsklärung: Ärgerreaktion, -bewältigung, -ausdruck	202
12.2 Reaktionen auf Ärger über Fernsehangebote	204
12.3 Reaktionen auf Ärger in der Rezeptionssituation und durch Fernsehen im Allgemeinen	239
13 Vertiefungen	267
13.1 Vergleich der Anlässe und Reaktionen	267
13.2 Häufigkeit, Intensität und Dauer des Fernsehärgers	274
13.3 Über TV-Ärger sprechen	319
13.4 Beschwerde an eine Fernsehanstalt	329
13.5 Die Rolle der sozialen Situation für Fernsehärger	339
13.6 Exkurs: Ärger und Spaß	342
13.7 Exkurs: Fernsehgerät abschaffen	354
14 Zusammenfassung und Schluss	357
Literatur	367
Anhang Ia	385
Anhang Ib	386
Anhang II	387
Anhang III	394

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