| Inhalt?????????????????????????? | 5 |
| Verwendete Marginalien?????????????????????????????????????????????????????????? | 7 |
| Abbildungsverzeichnis???????????????????????????????????????????????????????? | 8 |
| Einleitung?????????????????????????????????? | 9 |
| 1 Bibliotheken brauchen Innovationen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 11 |
| 1.1 Was sind Innovationen??????????????????????????????????????????????????????????????????? | 13 |
| 1.1.1 Gegenstand der Innovation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 13 |
| 1.1.2 Innovationsgrad???????????????????????????????????????????????????????? | 14 |
| 1.1.3 Das marktumwälzende Potential disruptiver Innovationen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 16 |
| 1.1.4 Wie behandeln wir die verschiedenen Innovationsarten in der Praxis????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 17 |
| 1.2 Innovation in Bibliotheken?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 18 |
| 2 Was ist Innovationsmanagement??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 22 |
| 2.1 Warum scheitern Innovationen und wie kann dies verhindert werden????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 29 |
| 2.2 Was bringt das Innovationsmanagement????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 35 |
| 3 Wie können wir ein gutes Umfeld für Innovationen schaffen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 38 |
| 3.1 Kreativität fördern???????????????????????????????????????????????????????????? | 38 |
| 3.1.1 Wie entsteht Kreativität????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 39 |
| 3.1.2 Was schränkt Kreativität ein????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 39 |
| 3.1.3 Wie kann Kreativität gefördert werden??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 42 |
| 3.2 Innovationskultur entwickeln?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 48 |
| 3.2.1 Scheitern als Chance fürs Lernen nutzen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 50 |
| 3.2.2 Transparente Information und interne Vernetzung statt Arbeiten in Silos???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 50 |
| 3.3 Können, Wollen, Dürfen fördern?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 52 |
| 3.3.1 Wie lassen sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter praktisch einbinden????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 54 |
| 3.3.2 Ressourcen für Innovationen freischaufeln???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 56 |
| 3.4 Die Rolle von Führung für Innovationen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 57 |
| 3.5 Innovationsziel: Echte Herausforderungen definieren und bearbeiten?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 59 |
| 3.6 Change Management???????????????????????????????????????????????????????? | 60 |
| 3.6.1 Innovations- und Change Management?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 62 |
| 3.6.2 Wandlungsbereitschaft als Voraussetzung für erfolgreiche Innovation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 63 |
| 3.6.3 Arten von Change?????????????????????????????????????????????????????????? | 64 |
| 3.6.4 Das Reorganisationsprojekt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 65 |
| 3.6.5 Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 67 |
| 3.7 Die Organisation weiterentwickeln – Innovationskraft stärken?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 67 |
| 4 Wie können wir unser Innovationsmanagement organisieren??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 71 |
| 4.0.1 Fragen zum Stand der Innovationsorganisation in Ihrer Bibliothek?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 75 |
| 4.1 Innovationsstrategie?????????????????????????????????????????????????????????????? | 76 |
| 4.1.1 Strategie einer Bibliothek?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 76 |
| 4.1.2 Wozu dient eine Strategie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 77 |
| 4.1.3 Arten von Innovation in Bibliotheken?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 78 |
| 4.1.4 Bibliothek als Innovator – radikale Innovation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 79 |
| 4.1.5 Bibliothek als Early Adopter – inkrementelle Innovation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 80 |
| 4.2 Innovationsprozess?????????????????????????????????????????????????????????? | 82 |
| 4.2.1 Das Trichtermodell von Cooper???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 85 |
| 4.2.2 Marktstudie, Marktbeobachtung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 87 |
| 4.3 Innovationsorganisation: Einbettung des Innovationsmanagements in die Bibliothek?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 89 |
| 4.3.1 Wer hat welche Rolle im Innovationsprozess????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 90 |
| 4.3.2 Welche Eigenschaften sollten Innovationsmanager aufweisen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 91 |
| 4.3.3 Innovationsmanagement in Bibliotheken als Linienorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 91 |
| 4.4 Ideenmanagement???????????????????????????????????????????????????? | 94 |
| 4.4.1 Ideenmanagement als Teil des Wissensmanagements???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 96 |
| 4.4.2 Ideen bewerten: Kriterien für die Auswahl von Ideen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 96 |
| 4.4.3 Machbarkeit prüfen?????????????????????????????????????????????????????????????? | 98 |
| 4.4.4 Controlling???????????????????????????????????????????????? | 99 |
| 4.4.5 Abbruch eines Projekts?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 99 |
| 4.5 Open Innovation???????????????????????????????????????????????????? | 100 |
| 4.5.1 Grundlegende Methoden der Open Innovation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 102 |
| 4.5.2 Chancen und Risiken von Open Innovation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 104 |
| 4.5.3 Bereit für Open Innovation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 106 |
| 4.5.4 Wie plane ich ein Open Innovation-Projekt systematisch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 107 |
| 4.5.5 Kooperationen???????????????????????????????????????????????????? | 111 |
| 4.6 Innovationskommunikation?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 112 |
| 4.6.1 Interne Kommunikation im Innovationsmanagement?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 112 |
| 4.6.2 Externe Innovationskommunikation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 113 |
| 4.7 Produktmanagement???????????????????????????????????????????????????????? | 114 |
| 4.7.1 Bibliotheken und der Markt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 115 |
| 4.7.2 Produktmanagement als Prozess und Methode???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 116 |
| 5 Konkrete Methoden für die einzelnen Phasen eines Innovationsprojektes???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 126 |
| 5.1 Welche Punkte gibt es generell bei der Durchführung eines Innovationsprojekts zu berücksichtigen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 126 |
| 5.2 Potenzial für Innovationen identifizieren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 130 |
| 5.2.1 Suchfelder definieren???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 131 |
| 5.2.2 Trendforschung?????????????????????????????????????????????????????? | 132 |
| 5.2.3 Transfer von Trendreports in die Bibliothek???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 135 |
| 5.2.4 Übersicht über laufende Entwicklungen: Technologieradar???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 137 |
| 5.2.5 Zukunftsforschung mit der Szenariotechnik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 138 |
| 5.3 Ideen finden?????????????????????????????????????????????? | 142 |
| 5.4 Ideen bewerten und auswählen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 147 |
| 5.5 Konzepte entwickeln???????????????????????????????????????????????????????????? | 152 |
| 5.6 Innovationen umsetzen: Projektmanagement?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 157 |
| 5.6.1 Projektmanagement in Bibliotheken???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 158 |
| 5.6.2 Die Projektphasen???????????????????????????????????????????????????????????? | 159 |
| 5.6.3 Methoden und Elemente in den verschiedenen Projektphasen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 160 |
| 5.6.4 Agiles Projektmanagement (Ausblick)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 169 |
| 5.7 Innovationen testen und verbessern?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 170 |
| 5.8 Markteinführung???????????????????????????????????????????????????? | 172 |
| Schlussbetrachtungen?????????????????????????????????????????????????????? | 176 |
| Literaturverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? | 178 |
| Index???????????????????????? | 182 |
| Über die Autorin und den Autor?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 184 |
