Neue Trends und Marketingkonzeptionen im Wellnesstourismus | 1 |
Vorwort | 6 |
Vorwort | 7 |
Inhaltsverzeichnis | 8 |
Abbildungsverzeichnis | 12 |
Verzeichnis der Fotografien | 13 |
Abkürzungsverzeichnis | 15 |
1. Einleitung | 17 |
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit | 17 |
1.2 Aufbau und Inhalt der Arbeit | 19 |
2. Theoretische Grundlagen | 21 |
2.1 Grundlagen des Wellnesstourismus | 21 |
2.1.1 Definition Trend | 21 |
2.1.2 Definition Tourismus | 22 |
2.1.3 Definition Wellness | 23 |
1.2 Definition und Abgrenzung des Wellness-Tourismus | 26 |
2.2.1 Definition Gesundheitstourismus | 26 |
2.2.2 Definition Wellness-Tourismus | 28 |
2.3 Das Produkt „Wellness“ | 30 |
2.3.1 Produktbestandteile und deren Träger | 30 |
2.3.2 Produktspezifische Besonderheiten | 31 |
2.4 Der Wellnessmarkt | 32 |
2.4.1 Besonderheiten des Marktes | 32 |
2.5 Allgemeine gesellschaftliche Entwicklungen | 38 |
2.6 Potentiale des Wellnesstourismus | 40 |
3. Grundlagen des Marketings im Wellnesstourismus | 43 |
3.1 Wesen und Bedeutung des Marketings | 43 |
3.1.1 Definition Marketing | 43 |
3.1.2 Einordnung des Tourismus-Marketing in das Modell des allgemeinen Marketing | 45 |
3.2 Die Marketingkonzeption | 48 |
3.2.1 Begriff und Inhalt der Marketingkonzeption | 48 |
3.2.2 Funktion und Ziel der Marketingkonzeption | 50 |
3.2.3 Kriterien zur Zielerfüllung der Marketingkonzeption | 50 |
3.3 Strategische Marketingziele | 51 |
3.3.1 Strategische Unternehmensziele | 51 |
3.3.2 Wesen und Arten von Marketingzielen | 52 |
3.4 Die Marketingstrategie | 54 |
3.4.1 Definition der Marketingstrategie | 54 |
3.4.2 Arten von Marketingstrategien | 54 |
3.5 Strategisches Marketing-Mix | 57 |
3.5.1 Begriff und Bedeutung des Marketing-Mix | 57 |
3.5.2 Beziehungen zwischen den Marketinginstrumentarien | 57 |
3.6 Taktisches und operatives Marketing | 57 |
3.6.1 Taktisches Marketing als Gestaltung des Marketing-Mix | 57 |
3.6.2 Operatives Marketing | 63 |
3.7 Neue Herausforderungen für das Marketing | 64 |
3.7.1 Allgemeine neue Herausforderungen | 64 |
3.7.2 Chancen und Risiken der Internetnutzung | 65 |
4. Analyse der Kurorte und ausgesuchter Hotels mit Wellnessangebot in Rheinland-Pfalz und Brandenburg | 69 |
4.1 Allgemeine methodische Vorgehensweise | 69 |
4.2 Analyse der Kurorte in Rheinland-Pfalz | 72 |
4.2.1 Einzelanalyse der Kurorte | 72 |
4.2.2 Gesamtanalyse der Kurorte | 95 |
4.3 Analyse der Kurorte in Brandenburg | 105 |
4.3.1 Einzelanalyse der Kurorte | 105 |
4.3.2 Gesamtanalyse der Kurorte | 116 |
4.4 Analyse ausgesuchter Hotels mit Wellnessangebot in Rheinland-Pfalz und Brandenburg | 125 |
4.4.1 Einzelanalyse der Hotels | 125 |
4.4.2 Gesamtanalyse der Hotels | 141 |
5. Zusammenfassung | 155 |
6. Fazit | 158 |
7. Literaturverzeichnis | 160 |
Kataloge und Prospektmaterial | 173 |
8. Anhang | 178 |