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Neuroselling. Optimierung des Verkaufsprozesses durch neueste Erkenntnisse aus der Hirnforschung

AutorDietrich Brunner
VerlagGRIN Verlag
Erscheinungsjahr2013
ReiheAus der Reihe: e-fellows.net stipendiaten-wissen 4468
Seitenanzahl88 Seiten
ISBN9783656429470
FormatePUB/PDF
Kopierschutzkein Kopierschutz/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis36,99 EUR
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 1,7 , Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Ausarbeitung befasst sich mit der Optimierung des Verkaufsprozesses. Dazu werden klassische Prinzipien der Überzeugung nach Robert Cialdini vorgestellt. Ziel ist es zu klären, inwiefern diese Prinzipien aus Sicht der aktuellen Erkenntnisse der Psychologie und der Hirnforschung bestätigt, ergänzt und optimiert werden können. Die Untersuchung erfolgt auf der Grundlage der Auswertung aktueller Fachliteratur und für den Verkaufsprozess relevanter neurowissenschaftlicher Studien. Im Ergebnis wird deutlich, dass die Wirksamkeit der vorgestellten Prinzipien der Überzeugung aus Sicht der Psychologie und der Hirnforschung bestätigt werden kann. Ebenso kann im Verlauf der Arbeit herausgearbeitet werden, dass Kaufentscheidungen unter dominantem Einfluss von Emotionen getroffen werden.

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