Geleitwort | 6 |
Vorwort | 8 |
Inhalt | 10 |
Abbildungsverzeichnis | 13 |
Abkürzungsverzeichnis | 18 |
I Einleitung | 20 |
1 Problemstellung | 20 |
2 Stand der Forschung, Ziele und Forschungsfragen | 23 |
3 Wissenschaftlicher Standpunkt und Aufbau der Arbeit | 27 |
II Konzeptionelle Grundlagen | 33 |
1 Automobilverkauf/-kauf | 33 |
1.1 Begriffliche Abgrenzungen | 33 |
1.2 Kaufentscheidung bei einem Neuwagen | 36 |
1.2.1 Kaufentscheidungstypologie | 36 |
1.2.2 Einordnung der Kaufentscheidung bei einem Neuwagen in die Typologie | 39 |
2 Preis-Promotions | 41 |
2.1 Preis-Promotions im Automobilverkauf | 41 |
2.1.1 Begriffsabgrenzung | 41 |
2.1.2 Systematisierung | 45 |
2.2 Herleitung einer Systematisierung des Nutzens von Preis-Promotions im Automobilverkauf | 54 |
2.2.1 Bestandsaufnahme relevanter Nutzensystematisierungsansätze | 54 |
2.2.2 Eigener Systematisierungsansatz | 63 |
3 Informationsverarbeitungsansatz | 67 |
3.1 Einführender Überblick | 67 |
3.2 Informationsaufnahme als vorgelagerter Prozess | 69 |
3.3 Informationsverarbeitung als zentraler Prozess | 70 |
3.4 Informationsspeicherung als nachgelagerter Prozess | 76 |
4 Zusammenfassender Bezugsrahmen | 78 |
III Theoretischer Untersuchungsrahmen | 80 |
1 Theoretischer Pluralismus | 81 |
2 Verhaltenswissenschaftliche Theorien | 82 |
2.1 Referenzpreistheorien | 82 |
2.1.1 Adaptionsniveau-Theorie und Assimilations-Kontrast-Theorie | 82 |
2.1.2 Erklärungsbeitrag und Forschungsbefunde | 83 |
2.2 Nutzentheorien | 87 |
2.2.1 Prospect-Theorie, Mental-Accounting und Transaktionnutzenkonzept | 87 |
2.2.2 Erklärungsbeitrag und Forschungsbefunde | 90 |
3 Ökonomische Theorien | 98 |
3.1 Informationsökonomik | 98 |
3.1.1 Theoretische Grundlagen | 98 |
3.1.2 Erklärungsbeitag und Forschungsbefunde | 102 |
3.2 Zeitallokationstheorie und Humankapital-Theorie | 105 |
3.2.1 Theoretische Grundlagen | 105 |
3.2.2 Erklärungsbeitrag und Forschungsbefunde | 108 |
4 Hypothesen zur Nutzenwahrnehmung von Preis-Promotions | 114 |
IV Einflussfaktoren des wahrgenommenen Nutzens von Preis-Promotions | 122 |
1 Systematisierungsrahmen und Bestandsaufnahme aus-gewählter Forschungsarbeiten | 122 |
2 Identifizierung von Einflussfaktoren und Ableitung von Untersuchungshypothesen | 133 |
2.1 Personenbezogene Einflussfaktoren | 133 |
2.1.1 Übersicht und Bewertung | 133 |
2.1.2 Untersuchungshypothesen | 141 |
2.1.2.1 Preisbewusstsein | 141 |
2.1.2.2 Preiswissen und Involvement | 143 |
2.1.2.3 Präferenz, hochpreisige Marken zu kaufen (Markenbewusstsein), Preis-/Qualitätsassoziationen und Prestigebewusstsein | 145 |
2.1.2.4 Wiederverkaufswertbewusstsein | 148 |
2.2 Promotionbezogene Einflussfaktoren | 149 |
2.2.1 Übersicht und Bewertung | 149 |
2.2.2 Untersuchungshypothese | 154 |
2.3 Produktbezogene Einflussfaktoren | 155 |
2.3.1 Übersicht und Bewertung | 155 |
2.3.2 Untersuchungshypothese | 157 |
3 Zusammenfassung der Untersuchungshypothesen | 158 |
V Empirische Untersuchung | 160 |
1 Grundlagen der empirischen Untersuchung | 160 |
1.1 Grundlagen der Konstruktmessung | 160 |
1.2 Kausalanalyse mit AMOS | 164 |
1.3 Operationalisierung der Variablen | 166 |
1.4 Grundlagen zur Erhebungsmethode | 170 |
2 Vorstudie | 173 |
2.1 Ziele, Vorgehensweise und Durchführung | 173 |
2.2 Ergebnisse | 175 |
3 Hauptstudie | 177 |
3.1 Untersuchungsdesign | 177 |
3.2 Datenstruktur der Erhebung | 180 |
3.3 Ergebnisse der Hauptuntersuchung | 190 |
3.3.1 Überprüfung der Hypothesen | 191 |
3.3.1.1 Zusammensetzung des wahrgenommenen Nutzens | 191 |
3.3.1.2 Wirkung von Angeboten mit externen Referenzpreisen, kombinierten Angeboten und Angeboten in Verbindung mit einer hochpreisigen Marke | 195 |
3.3.1.3 Hypothesenprüfung anhand von zwei Strukturgleichungsmodellen | 199 |
3.3.1.3.1 Wahrgenommene finanzielle Restriktionen und Preisbewusstsein | 204 |
3.3.1.3.2 Preiswissen und Aufwand in Verbindung mit Beurteilung und Vergleich von Angeboten | 212 |
3.3.1.3.3 Wiederverkaufswertbewusstsein | 219 |
3.3.1.3.4 Entwicklung des Gesamtmodelles | 225 |
3.3.1.3.5 Präferenz für hochpreisige Marken | 238 |
3.3.1.4 Auswertungen der Hypothesen zum Einfluss des Haushaltseinkommens | 251 |
3.3.1.5 Zusammenfassung der Auswertungen zu den Hypothesen | 256 |
3.3.2 Weitere Auswertungen | 258 |
VI Schlussbetrachtung | 263 |
1 Zusammenfassung | 263 |
2 Implikationen und Handlungsempfehlungen für die Managementpraxis | 267 |
3 Restriktionen und weiterer Forschungsbedarf | 276 |
Quellenverzeichnis | 280 |
Anhang | 303 |