Geleitwort | 6 |
Vorwort | 8 |
Inhaltsverzeichnis | 11 |
A Positionierungs- und Repositionierungsentscheidungenim Rahmen der Markenführung | 26 |
1 Identitätsbasierter Markenführungsansatz | 26 |
1.1 Definition des Markenbegriffes | 26 |
1.2 Grundkonzept der identitätsbasierten Markenführung | 27 |
1.3 Zusammenhang zwischen Markenidentität und Markenimage | 33 |
2 Die Simulation von Markenrepositionierungen als Herausforderung an dieMarkenführung | 35 |
2.1 Relevanz der Simulation von Markenrepositionierungen | 35 |
2.2 Ansätze zur Modellierung von Markenrepositionierungen | 39 |
3 Definition des Positionierungsbegriffes | 42 |
3.1 Instrumentell verkürztes Positionierungsverständnis | 44 |
3.2 Klassisch marktorientiertes Positionierungsverständnis | 45 |
3.3 Modernes holistisches Positionierungsverständnis | 50 |
3.4 Entwicklung eines markenspezifischen Positionierungsverständnisses | 54 |
3.4.1 Der Begriff Markenpositionierung | 54 |
3.4.2 Der Begriff Markenrepositionierung | 55 |
4 Simulation von Markenrepositionierungen | 58 |
4.1 Markenwahlverhalten als Grundlage für die Simulation vonMarkenrepositionierungen | 58 |
4.2 Markenpositionierungsmodelle als Erklärungsmodelle des individuellenMarkenwahlverhaltens | 61 |
4.3 Der Zusammenhang zwischen Markenrepositionierung undMarkenwahlverhalten | 64 |
4.4 Modelltheoretische Analyse von Markenrepositionierungen | 67 |
B Theoretische Grundlagen und aktueller Stand derForschung | 76 |
1 Das dynamische Konzept der Repositionierung | 76 |
1.1 Auslöser von Markenrepositionierungen | 76 |
1.2 Ziele der dynamischen Repositionierung | 81 |
1.3 Intensität und zeitlicher Horizont | 84 |
1.4 Formen von Repositionierungen | 86 |
1.5 Der Repositionierungs-Fit als notwendige Bedingung | 87 |
1.6 Zusammenfassung und Überführung in einen Repositionierungsprozess | 92 |
2 Systematisierung und Bewertung von Positionierungsmodellen | 93 |
2.1 Systematisierung | 93 |
2.2 Bewertungskriterien | 95 |
1. Theoretische Fundierung: | 95 |
2. Empirische Validierung: | 96 |
3. Berücksichtigung von Einflussfaktoren auf das Markenwahlverhalten: | 96 |
4. Möglichkeiten zur Darstellung von Markenrepositionierungen: | 96 |
5. Berücksichtigung der Nachfragerheterogenität: | 97 |
2.3 Markenrepositionierungsanalyse auf Basis der MultidimensionalenSkalierung | 98 |
2.3.1 Methodische Grundlagen der Multidimensionalen Skalierung | 99 |
2.3.2 Simulation von Markenrepositionierungen anhand der MultidimensionalenSkalierung | 103 |
2.3.3 Bewertung der Positionierungsmodelle auf Basis der MultidimensionalenSkalierung zur Analyse von Markenrepositionierungen | 112 |
2.4 Markenrepositionierungsanalyse auf Basis der Conjoint-Analyse | 117 |
2.4.1 Methodische Grundlagen | 117 |
2.4.2 Simulation von Markenrepositionierungen auf Basis der Conjoint-Analyse:Das Simopt Model von GREEN/KRIEGER (1992) | 125 |
2.4.3 Bewertung conjointanalytischer Modelle zur Analyse vonMarkenrepositionierungen | 132 |
2.5 Markenrepositionierungsanalyse auf Basis der Diskriminanzanalyse | 134 |
2.5.1 Methodische Grundlagen | 134 |
2.5.2 Simulation von Markenrepositionierungen mit der Diskriminanzanalysedargestellt am Beispiel des Kullmann-Modells 2006 | 137 |
2.5.3 Bewertung diskriminanzanalytischer Modelle zur Analyse vonMarkenrepositionierungen | 142 |
2.6 Zusammenfassung und abschließende Bewertung | 145 |
3 Agentenbasierte Simulation als neue Methode zur Analyse vonRepositionierungsstrategien | 148 |
3.1 Allgemeine Grundlagen computerbasierter Simulation | 150 |
3.1.1 Computergestützte Simulation | 150 |
3.1.2 Kriterien zur Klassifizierung und Bewertung computergestützter Modelle | 151 |
3.1.3 Simulationstechniken | 157 |
3.1.4 Zusammenfassung und Fazit zu computergestützten Modellierungsansätzen | 170 |
3.2 Komponenten und Eigenschaften agentenbasierter Simulation | 171 |
3.2.1 Agenten | 176 |
3.2.2 Umwelt | 183 |
3.2.3 Regeln | 188 |
3.2.4 Kommunikation | 197 |
3.3 Eignung agentenbasierter Modelle für die Analyse vonMarkenrepositionierungen | 199 |
3.3.1 Erklärungsmodelle | 200 |
3.3.2 Prognosemodelle | 207 |
3.4 Abschließende Bewertung agentenbasierter Modelle zur Analyse vonMarkenrepositionierungen | 209 |
3.4.1 Eignung für die Simulation von Markenrepositionierungen | 211 |
3.4.2 Eignung für die Simulation des Markenwahlverhaltens | 211 |
C Konzeption und Anwendung des agentenbasiertenModells im Festnetztelefonmarkt | 214 |
1 Entwicklung und formal-analytische Darstellung des agentenbasiertenRepositionierungsmodells | 214 |
1.1 Ablauf des agentenbasierten Simulationsmodells | 214 |
1.2 Die Softwareumgebung Netlogo | 216 |
1.3 Datenerhebung und Datengrundlage | 217 |
2 Operationalisierung der unterschiedlichen Modellkomponenten | 222 |
2.1 Marken als Agenten | 222 |
2.2 Der Nachfrager als Agent | 224 |
2.3 Darstellung der sozialen Interaktion | 234 |
2.3.1 Soziales Umfeld | 234 |
2.3.2 Interaktion zwischen den einzelnen Agenten | 235 |
2.4 Zusammenfassende Betrachtung des Modells | 240 |
3 Konzeption und Ablauf agentenbasierter Simulationen | 240 |
4 Qualitätssichernde Maßnahmen bei der Erstellung agentenbasierterModelle | 242 |
5 Empirische Anwendung im Festnetztelefonmarkt | 246 |
5.1 Abgrenzung des Marktes für schnurlose Festnetztelefone | 246 |
5.2 Soziale Interaktion beim Kauf von Festnetztelefonen | 249 |
5.3 Segmentierung im Festnetztelefonmarkt | 250 |
5.3.1 Bildung von Nachfragersegmenten | 250 |
5.3.2 Zugänglichkeitsprüfung der Segmente im Festnetztelefonmarkt | 253 |
5.4 Positionierungsanalyse | 257 |
5.4.1 Deskriptive Analysen zu Markenbekanntheit und Kaufverhalten | 257 |
5.4.2 Dissaggregierte deskriptive Markenimageanalysen | 260 |
5.4.3 Ergebnisse der Faktorenanalysen | 263 |
5.4.4 Integration der faktoranalytischen Ergebnisse in das agentenbasierteMarkenwahlmodell | 268 |
5.4.5 Bestimmung der Notwendigkeit einer Markenrepositionierung | 273 |
5.4.6 Ermittlung relevanter Nutzendimensionen für die Repositionierung | 282 |
5.4.7 Simulation der Repositionierungsstrategien anhand des agentenbasiertenWahlmodells | 290 |
5.5 Erweiterte Analyse des Empfehlungsverhaltens anhand desagentenbasierten Simulationsmodells | 297 |
5.5.1 Analyse des Empfehlungsverhaltens innerhalb des Festnetztelefonmarktes | 297 |
5.5.2 Einfluss des Empfehlungsverhaltens auf die Entscheidungsregeln | 299 |
D Schlussbetrachtung | 306 |
1 Zentrale Untersuchungsergebnisse | 306 |
2 Implikationen für das Management von Markenrepositionierungen | 317 |
3 Ansatzpunkte für weitere Forschungsarbeiten | 322 |
Anhang I | 324 |
Anhang II | 326 |
Anhang III | 327 |
Anhang IV | 331 |
Anhang V | 332 |
Literaturverzeichnis | 338 |