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Toolbox für Führungskräfte: Herausforderungsvolle Situationen in der Mitarbeiterführung und ihre Bewältigungsmöglichkeiten

AutorKerstin Dupp
VerlagDiplomica Verlag GmbH
Erscheinungsjahr2010
Seitenanzahl244 Seiten
ISBN9783836643030
FormatPDF
Kopierschutzkein Kopierschutz/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis33,00 EUR
Jeden Tag stehen Führungskräfte vor etlichen Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt. Dabei gewinnen die Herausforderungen im Bereich der Mitarbeiterführung heutzutage immer mehr an Bedeutung. Mitarbeiter werden in vielen Fachartikeln als sogenannte „Motoren“ eines jeden Unternehmens beschrieben. Deshalb ist es für Führungskräfte außerordentlich wichtig, im Geschäftsalltag das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter nicht aus den Augen zu verlieren. In diesem Buch macht sich die Autorin, Kerstin Dupp, anhand einer empirischen Studie auf den Weg, herausforderungsvolle Situationen in der Mitarbeitführung aus Sicht von Führungskräften und Mitarbeitern aus dem wirtschaftlichen und sozialen Sektor sowie von internen und externen Personalentwicklern zu erforschen. Darauf aufbauend werden Lösungsansätze erörtert. Anhand dieser Studie, in der Führungskräfte auf ihre Situation treffende Herausforderungen finden werden und Bewältigungsansätze übernehmen können, fanden folgende drei Herausforderungen den größten Zuspruch: Selbstmanagement, Rollenfindung und Steigerung des Wohlbefindens der Mitarbeiter. Zu deren Bewältigung entwickelt die Autorin entsprechende Handlungsleitfäden. Dabei werden die jeweiligen Herausforderungen beispielhaft veranschaulicht und anschließend knapp und präzise in Form von Handlungsleitfäden mit jeweiligen Arbeitsvorlagen und Übungen im Anhang dargestellt. Abschließend wird die Beispielsituation erneut aufgegriffen, um zu sehen, wie die Herausforderung mit Hilfe des Handlungsleitfadens bewältigt werden kann. Mit Hilfe dieses Buches können sich Führungskräfte spezifisch auf die jeweiligen Herausforderungen in der Mitarbeiterführung vorbereiten und das neu erworbene Wissen sogleich praktisch umsetzen. Dieses Buch dient dazu, sich schnell und praxisnah einen Überblick zu verschaffen, wie sich die drei Herausforderungen im Bereich der Mitarbeiterführung – Selbstmanagement, Rollenfindung und Steigerung des Wohlbefindens der Mitarbeiter – souverän und erfolgreich bewältigen lassen.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis5
Abbildungsverzeichnis8
Einleitung10
1. Empirische Studie zur Feststellung der herausforderungsvollsten Situationen in der Mitarbeiterführung14
1.1 Zur Fragestellung der empirischen Studie14
1.2 Forschungsmethodische Umsetzung der empirischen Studie14
1.2.3 Zur Auswahl der Interviewpartner14
1.2.4 Basisinterview mit dem Coach für Führungskräfte15
1.2.5 Zu den Ergebnissen des Basisinterviews16
1.2.6 Zur Erstellung der Leitfäden für die weiteren Interviews21
1.2.7 Zur Durchführung der Interviews24
1.2.8 Zur Auswertung der Interviews25
1.3 Ergebnisse der Folgeinterviews28
1.3.1 Interviews der Führungskräfte aus dem sozialen Bereich28
1.3.2 Interviews mit den Führungskräften aus dem wirtschaftlichen Bereich36
1.3.3 Interviews mit den Mitarbeitern aus dem sozialen und dem wirtschaftlichen Bereich45
1.3.4 Interviews mit einer externen Beraterin und einem internen Personalentwickler51
1.4 Ergebniszusammenfassung58
1.5 Beantwortung der Fragestellung zur empirischen Studie72
2. Entwicklung der „Toolbox“76
2.1 Ausrichtung der „Toolbox“76
2.2 Vorgehensweise bei der Erarbeitung der Handlungsleitfäden76
2.3 Herausforderung: Selbstmanagement76
2.3.1 Praxisbeispiel zur Herausforderung76
2.3.2 Entwicklung des Handlungsleitfadens77
2.3.3 Nachhaltigkeit104
2.3.4 Weiterbearbeitung des Praxisbeispiels mit Hilfe des Tools „Selbstmanagement“104
2.4 Herausforderung: Rollenfindung105
2.4.1 Praxisbeispiel zur Herausforderung105
2.4.2 Entwicklung des Handlungsleitfadens105
2.4.3 Nachhaltigkeit139
2.4.4 Weiterbearbeitung des Praxisbeispiels mit Hilfe des Tools „Rollenfindung“139
2.5 Herausforderung: Steigerung des Wohlbefindens der Mitarbeiter139
2.5.1 Praxisbeispiel zur Herausforderung139
2.5.2 Entwicklung des Handlungsleitfadens140
2.5.3 Nachhaltigkeit184
2.5.4 Weiterbearbeitung des Praxisbeispiels mit Hilfe des Tools „Steigerung des Wohlbefindens der Mitarbeiter“185
Schlussbemerkung186
Literaturverzeichnis190
Anhang194
Die Autorin243

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