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E-Book

Werbebriefe

Textbausteine für perfekte Mailings

AutorMichael Brückner
VerlagRedline Verlag
Erscheinungsjahr2013
Seitenanzahl240 Seiten
ISBN9783864144721
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis15,99 EUR
Kleine und mittelständische Unternehmen setzen oft - aus vielen guten Gründen - auf Direkt-Mailings. Doch den reizüberfluteten Kunden mit verführerischen Angeboten per Post hinterm Ofen hervorzulocken, will gerade in Zeiten der Social Media gelernt sein. Eine geschickte Strategie ist das A und O jeder Werbeaktion - ob man nun an die Neugier, die Eitelkeit oder das Gewissen seiner Zielgruppe appellieren will. Michael Brückners Praxishandbuch zeigt, wie man seine Verkaufsargumente sprachlich perfekt inszeniert: von der Dramaturgie über die Technik bis hin zur Optik. Headline, Ansprache, Einstieg, Angebot, Schlussformel. Ein guter Brief ist ein kleines Kunstwerk - und wandert auch nicht in den Papierkorb! -Die Bausteine erfolgreicher Mailings -Die geschicktesten Strategien -Den richtigen Ton treffen -Mit Musterbriefen, Checklisten und Praxistipps

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Vorwort9
1.Die Fundamente13
1.1Wann eignen sich Direct Mailings überhaupt?13
1.2Wen soll das Mailing erreichen?17
1.3Wie nützen Multiplikatoren einem Mailing?20
1.4Wo gibt’s Adressen – und von welcher Qualität?21
1.5Die Bedeutung des Ansprechpartners24
1.6Gesprächsleitfaden24
1.7Welchen Impuls soll Ihr Mailing beim Leser auslösen?26
1.8Impulsgeber Mehrwert26
1.9Die erfolgversprechendsten Reaktionsverstärker29
1.10Gönnen Sie sich Kreativzeit33
1.11CHECKLISTE:
35
2.Bausteine für Ihr Erfolgs-Mailing37
2.1Dramaturgischer Aufbau eines Werbebriefs37
2.2Die wichtigsten technischen Kniffe beim Verfassen eines Mailings44
2.3Überzogene Statements bekommen Aufmerksamkeit48
2.4Der Werbebrief als geschriebenes „Verkaufsgespräch“50
2.5Den richtigen Ton treffen52
2.6Die Optik macht’s – optischer Aufbau von Werbebrief und Umschlag64
2.7Gestaltung der Antwortkarte67
2.8Tipps und Tricks, damit das Mailing
69
3.Die geschicktesten Strategien71
3.1Motivationsfaktor Neugier72
3.2Motivationsfaktor Geld und Gewinn75
3.3Motivationsfaktor Eitelkeit77
3.4Motivationsfaktor Ehrgeiz und Karriere79
3.5Motivationsfaktor Angst80
3.6Motivationsfaktor Gier84
3.7Motivationsfaktor „Gutes Gewissen“86
3.8Motivationsfaktor Bequemlichkeit88
4.Bausteine91
4.1Die Headline: Emotionen wecken92
4.2Ansprache des Lesers100
4.3Der optimale Einstieg101
4.4Appell zum Zugreifen: Das Angebot104
4.5„Verstärker“: Der entscheidende Punkt110
4.6Schlussappell: Zur konkreten Aktion auffordern111
4.7Grußformeln: Auf Individualität achten113
4.8Das PS: Unverzichtbar oder „alter Zopf“?114
5.Musterbriefe117
6.Den richtigen Ton treffen:
167
6.1Frech und witzig: Empfänger bis 35 Jahre169
6.2Wählerisch und abwägend:
170
6.3Skeptisch und qualitätsorientiert:
171
6.4Sensibel und problembewusst:
173
6.5Ausgewählte Praxisbeispiele175
7.Die Beilagen zum Werbebrief179
7.1Mögliche Beilagen für Ihren Werbebrief181
7.2Flyer: Geeignet für zusätzliche Produktinformationen182
7.3Stuffer: Promoten Sie Ihre Sonderangebote185
7.4Response-Elemente: Die „Standard-Beilage“185
7.5Gewinncoupons: Mehrwert für Ihre Kunden186
7.6Newsletter: Eine anspruchsvolle Lösung187
7.7Schwere Kost: Prospekte und Kataloge190
7.8Warenproben: Effizient, aber teuer191
8.Nachfassaktionen –
193
8.1Schriftlich oder telefonisch „nachfassen“?195
8.2Praxisbeispiele für Nachfass-Mailings197
8.3Praxisbeispiel für ein Nachfasstelefonat203
9.Was Sie bei E-Mailings
205
9.1E-Mail-Header als Visitenkarte207
9.2Der E-Mail-Body: Ihre Bühne209
9.3Praxisbeispiel für ein E-Mailing213
9.4Exkurs: Was bringen Facebook, Twitter & Co.?214
10.Sieben Erfolgstipps
217
11.Erste Hilfe bei ausbleibendem Erfolg223
12.Tipps und Service229
12.1CHECKLISTE: Wirklich an alles gedacht?229
12.2Glossar: Fachbegriffe rund ums Mailing230
12.3Wichtige Adressen235
Stichwortverzeichnis237

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