Aus dem Vorwort zur 1. Auflage | 10 |
Vorwort zur 2. Auflage | 10 |
Vorwort zur 11. Auflage | 11 |
Teil I: Corporate Identity – Grundlagen | 12 |
Corporate Identity als unternehmerische Aufgabe | 14 |
Corporate Identity in Wissenschaft und Praxis | 26 |
Corporate Identity als Führungsinstrument | 38 |
Corporate Identity als Instrument der Unternehmenspolitik | 46 |
Voraussetzungen für Corporate Identity | 54 |
Teil II: Corporate Identity – Funktionen | 64 |
Unternehmensidentität, Unternehmenspolitik und öffentliche Meinung | 66 |
Corporate Identity – psychologisch betrachtet | 76 |
Finanzmanagement und Corporate Identity | 96 |
Corporate Identity – Analyse und Therapie | 110 |
Corporate Identity und betriebliche Personalpolitik | 126 |
Corporate Identity in der Partnerschaftsbeziehung zu den Absatzmittlern | 146 |
Corporate Identity und Marketing-Identitäten | 160 |
Produktdesign, Produkt-Identität, Corporate Identity | 182 |
Das visuelle Erscheinungsbild der Corporate Identity | 192 |
Scheitern als Chance – Corporate Identity in der digitalen Wirtschaft | 208 |
Teil III: Corporate Identity – Spezialaspekte | 226 |
Corporate Identity als Erfolgsfaktor in Franchise-Systemen und Verbundgruppen | 228 |
Anthropologische Aspekte der Corporate Identity auf Basis der Hirnforschung | 240 |
Psychologische und symbolische Aspekte der Corporate Identity: Das Unternehmen als Persönlichkeit und Idee | 252 |
Strukturelemente der visuellen Erscheinung von Corporate Identity | 282 |
Identitätskrisen: Zur Pathologie des Gesichtsverlusts | 320 |
Teil IV: Corporate Identity – Fallbeispiele | 328 |
ABB: Von der Identität eines unmöglichen Konzerns – Corporate Identity im globalen B-to-B-Wettbewerb | 330 |
Deutsche Telekom AG: Von der Behörde zum Blue Chip – das CI-Programm der Deutschen Telekom | 352 |
FOCUS: FOCUS setzt ein neues Signal in der Medienlandschaft – Fakten, Dramaturgie und Design als Produkteinheit | 372 |
Haniel: Bei Haniel hat Zukunft Tradition | 382 |
C. Josef Lamy Gmb: Vom Produktdesign zu Corporate Identity | 394 |
Licher Privatbrauerei: „Aus dem Herzen der Natur“ – ein Söogan entwickelt sich zur Leitvision – Das ganzheitliche CI-Konzept einer mittelständischen Brauerei | 406 |
Lufthansa: Die konsequente Entwicklung einer Corporate Identity | 422 |
Meissen®: Drei Jahrhunderte im Zeichen der „Gekreuzten Schwerter“ – Meissen® – Die älteste Luxusmarke der Welt | 452 |
Viessmann: Funktion, Systematik und Ästhetik – Viessmann Visuell | 460 |
ZDF: „Mit dem Zweiten sieht man besser“ – Das ZDF im TV-Markt von heute | 476 |
Teil V: Corporate Identity – Erfahrungen und Vorgehensweise | 486 |
Corporate Identity – Nützliche Erkenntnisse aus der Praxis | 488 |
Planung und Durchführung von CI-Projekten: Vorgehensweise und Checkliste | 498 |
Identitätsentwicklung als Konzept, Prozess und Arbeit | 514 |
Teil VI: Verzeichnisse | 526 |
Autorenverzeichnis | 528 |
Stichwortverzeichnis | 532 |