| Die Idee zu diesem Buch | 5 |
| Inhalt | 7 |
| Die Herausgeber | 10 |
| Kapitel 1 | 13 |
| Upload: Wo steht Deutschland beim Thema Digitalisierung? | 13 |
| Die Welt verändert sich | 13 |
| Chancen der Digitalisierung für Wirtschaft und Gesellschaft | 14 |
| Wo steht Deutschland im digitalen Wandel? | 16 |
| Kompetenzgerangel in der Politik | 18 |
| Die Sorgen und Ängste der Bürger | 19 |
| Wie steht es um die digitale Kompetenz unserer deutschen Manager und Aufsichtsräte? | 23 |
| Download: Zwischen Medien und Medizin | 26 |
| Literatur | 32 |
| Kapitel 2 | 35 |
| From Data to Business: Neue Geschäftsmodelle deutscher Industrieunternehmen | 35 |
| Digitales Neuland | 36 |
| Tempo-Treiber | 36 |
| Veränderungen in Schlüsselbranchen | 38 |
| Digitale Fabrik in Amberg | 41 |
| Deutschlands industrielle Stärke als Wettbewerbsvorteil | 43 |
| Angst vor dem Silicon Valley? | 44 |
| Erfolgsfaktoren für Deutschland | 45 |
| Kapitel 3 | 48 |
| Chancen des digitalen Zeitalters: Das Zusammenspiel zwischen Daten und MenschenDietmar Harting und Philip F. W. Harting | 48 |
| Sportliches Vorbild | 48 |
| Daten steuern Prozesse und Produkte | 50 |
| Daten generieren Wissen | 52 |
| Daten flexibilisieren den Fertigungsprozess | 53 |
| Daten begegnen Menschen | 54 |
| Daten prägen Geschäftsmodelle und Gesellschaft | 56 |
| Ausblick | 57 |
| Literatur | 58 |
| Kapitel 4 | 60 |
| Sicher – Effizient – Intelligent: Digitale Neuausrichtung verändert Fahrzeugtechnik und Zulieferindustrie | 60 |
| Was ändert sich mit der Digitalisierung des Fahrzeugs? | 60 |
| Unfälle aktiv vermeiden | 62 |
| Der Weg zum Connected Car | 62 |
| Automatisiertes Fahren: Rollenwechsel am Steuer | 64 |
| Eins führt zum anderen: Industrie 4.0 | 65 |
| Prozesse über Bereichsgrenzen hinweg glätten | 65 |
| Kundennutzen beginnt in der Fabrik | 66 |
| Transparenz schaffen | 66 |
| Fertigung wird anspruchsvoller | 67 |
| Vom Umgang mit der „neuen“ Technik | 68 |
| Wechsel zwischen Flow-Prinzip und hierarchischem Arbeiten | 69 |
| Industrie 4.0 ist eine Frage der Mentalität | 70 |
| Fazit: Veränderung aktiv gestalten | 71 |
| Literatur | 71 |
| Kapitel 5 | 73 |
| Auf der digitalen Autobahn in die Zukunft | 73 |
| Einleitung | 73 |
| Produktentstehung 4.0: Die intelligente Fabrik | 74 |
| Neue Vielfalt | 75 |
| Auf dem Weg zur „Smart Factory“ | 76 |
| Kundenservice 4.0: Der digitale Weg zum Auto | 79 |
| Freiheit 4.0: Das vernetzte Auto | 81 |
| Die Zukunft kann kommen | 83 |
| Kapitel 6 | 85 |
| Mehr als nur die „Hardware“ Flugzeug: Wie Industrie 4.0 die internationale Luftfahrt revolutioniert | 85 |
| Ein Blick in die nahe Zukunft | 85 |
| Die Industrie weist den Weg | 88 |
| Ein Gesamterlebnis für den Flugreisenden | 90 |
| Fracht braucht kein „Erlebnis“ | 92 |
| Die Technik muss stimmen | 94 |
| Was Industrie 4.0 für Lufthansa bedeutet | 96 |
| Kapitel 7 | 98 |
| Einkaufen in der Zukunft: Wie die Digitalisierung den Handel verändert | 98 |
| Einleitung | 98 |
| Treiber der Digitalisierung im Handel | 99 |
| Digitale Transformation in der Otto Group | 102 |
| Auswirkungen auf Führung und Organisation | 105 |
| Fazit | 107 |
| Literatur | 108 |
| Kapitel 8 | 111 |
| Aus Konsumgüterunternehmen werden Real Time Enterprises | 111 |
| Einleitung | 111 |
| Henkel in der digitalen Transformation | 113 |
| Big-Data-Technologien beschleunigen Prozesse | 115 |
| Digitalisierung verändert Führungs- und Teamverhalten | 116 |
| Klarer Fokus auf unsere Kunden | 117 |
| Digitale Bildung als Schlüssel | 118 |
| Literatur | 119 |
| Kapitel 9 | 121 |
| Smart Banking: Als Bank erfolgreich im digitalen Neuland navigieren | 121 |
| Einleitung | 121 |
| Mit dem Internet ins „terra nova“ | 123 |
| Kunden im Fokus | 124 |
| Veränderte Wettbewerbssituation im digitalen Neuland | 127 |
| Durch Innovation zur Digital Leadership | 128 |
| Von Big Data zu Smart Data | 130 |
| Die ING-DiBa Kultur – erfolgreich anders | 130 |
| Ausblick ins digitale Neuland | 131 |
| Literatur | 132 |
| Kapitel 10 | 134 |
| Sparkassen: Menschliche Nähe im Zeitalter der Digitalisierung | 134 |
| Einleitung | 134 |
| Keine rein technische Frage | 135 |
| Ein einzigartiges Modell | 137 |
| Drei Perspektiven für den Wandel | 138 |
| Die Perspektive der Kunden | 139 |
| Die Produktions-, Prozess- und Infrastrukturperspektive | 141 |
| Die Perspektive der Mitarbeiter | 141 |
| Innovation als Prozess | 142 |
| Unsere Stärken in der digitalen Welt | 144 |
| Literatur | 145 |
| Kapitel 11 | 146 |
| Big Data: Neue Geschäftsmodelle für die Future Internet Economy | 146 |
| Einleitung | 146 |
| Die Anwenderperspektive – Der Preis des Kostenlosen | 147 |
| Der Preis des Kostenlosen – Empirische Ergebnisse zur Akzeptanz datenbasierter Geschäftsmodelle | 147 |
| Das Privacy-Paradoxon | 149 |
| Die Anbieterperspektive – Der Wert von Daten | 150 |
| Pricing by Privacy – Das Privatsphärendilemma der Anbieter | 150 |
| Durchführung einer Multiple-Case-Study – Erste Ergebnisse | 151 |
| Die Gestaltungsmöglichkeiten der Anbieter | 153 |
| Die Relevanz rechtlicher Rahmenbedingungen als Einflussfaktor datenbasierter Geschäftsmodelle | 157 |
| Zusammenfassung und zukünftige Forschungsarbeiten | 158 |
| Literatur | 159 |
| Kapitel 12 | 161 |
| Führung im digitalen Zeitalter | 161 |
| Anforderungen an Führungskräfte im digitalen Zeitalter | 161 |
| Anforderungen an Führungskräfte durch Flexibilität | 162 |
| Anforderungen durch Demokratisierung | 162 |
| Anforderungen durch globale Zusammenarbeit | 163 |
| Konnektivität | 164 |
| Projektbasierte Arbeit | 164 |
| Informationsverarbeitung | 165 |
| Automatisierte Entscheidungsfindung | 165 |
| Management von Komplexität, Veränderungen und Innovation als zentrale Herausforderungen für Führungskräfte | 166 |
| Komplexität erfolgreich managen | 166 |
| Veränderungen erfolgreich managen | 167 |
| Innovationen erfolgreich managen | 168 |
| Fazit: Führung im digitalen Zeitalter | 169 |
| Literatur | 169 |
| Kapitel 13 | 173 |
| Vernetzung ist unser Geschäft: Industrie 4.0 als Chance für einen eigenständigen europäischen Weg in die digitale Zukunft | 173 |
| Einleitung | 173 |
| Die digitale Transformation der Gesellschaft | 174 |
| Alles mobil und immer verfügbar | 175 |
| Analyse großer Datenmengen | 175 |
| Alle Branchen sind betroffen | 176 |
| Disruptive Geschäftsmodelle | 177 |
| Die Digitale Transformation und ihre Bedeutung für die klassische Industrie und den Erfolg von Industrie 4.0 | 177 |
| Unterschiedliche digitale Reife | 178 |
| Sichere Plattformen für die Industrie | 179 |
| Made in Germany im digitalen Zeitalter | 179 |
| Das industrielle Internet | 180 |
| Spezifische Lösungen mit unseren Partnern | 181 |
| Die besondere Herausforderung für die Deutsche Telekom | 182 |
| Neue Technologien, neue Services | 183 |
| Telekom der Zukunft | 183 |
| Kapitel 14 | 186 |
| Fazit der Herausgeber | 186 |
