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Microsoft Exchange Server 2016 - Das Handbuch

Von der Einrichtung bis zum reibungslosen Betrieb

AutorThomas Joos
VerlagO'Reilly Verlag
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl674 Seiten
ISBN9783960100300
FormatPDF/ePUB
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis59,90 EUR
Mit dieser komplett aktualisierten Neuauflage seines bekannten Handbuchs führt Thomas Joos Neueinsteiger und Umsteiger durch alle Aspekte der Arbeit mit Microsoft Exchange Server 2016 - inkl. Skype- und Office 365-Anbindung. Nach einem Überblick über die Neuerungen installieren und konfigurieren Sie den Server und lernen Konzepte und Werkzeuge zu seiner Administration kennen. Sie verstehen, wie Sie mit Connectoren Nachrichtenflüsse aufbauen, wie die Exchange-Datenbanken arbeiten, wie Sie verschiedenste Clients anbinden, Empfänger, Gruppen und Kontakte verwalten und Teamfähigkeit implementieren. Sie lernen, Compliance-konform zu archivieren sowie Maßnahmen zum Schutz vor Spam, Viren und Datenverlust zu treffen u.v.a.m. - Überblick, Grundlagen und erste Schritte Serverrollen, Edge-Transport, die neue Web-App, Clutter, ReFS und Database Divergence Detection, Virtualisierung, Exchange Admin Center, Exchange Management Shell, Arbeiten via PowerShell. - Einrichtung und Verwaltung E-Mail-Routing und Connectors, Exchange-Datenbank- struktur, PST-Dateien, Client-Anbindung (Desktop, mobil und Web), Verschlüsselung, Empfänger-, Gruppen- und Kontaktverwaltung, Teamwork mit öffentlichen Ordnern. - Compliance Richtlinieneinhaltung und Archivierung, Data Loss Prevention (DLP), Verwaltung von Informationen (IRM). - Sicherheit und Hochverfügbarkeit Edge-Transport-Server, Viren- und Spamschutz, Verstehen und Verwalten von Berechtigungen, Datensicherung und Wiederherstellung, Hochverfügbarkeit, Exchange mit Office 365. - Migration, Sprachkommunikation und Überwachung Migration und Planung einer Exchange 2016-Infrastruktur, Unified Messaging, Kooperation mit Skype for Business Server 2016, Exchange im Verbund, Überwachung und Leistungsoptimierung.

Thomas Joos ist selbständiger IT-Consultant und seit 20 Jahren in der IT-Branche tätig. Er schreibt Fachbücher und berät Unternehmen in den Bereichen Active Directory, Exchange Server und IT-Sicherheit. Durch seinen praxisorientierten Schreibstil sind seine Fachbücher für viele IT-Spezialisten eine wichtige Informationsquelle geworden.

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Leseprobe

Kapitel 1
Neuerungen und Grundlagen


In diesem Kapitel:

Neuerungen im Überblick

Outlook 2016 mit Exchange 2016

Clutter und Outlook 2016 ? Besserer Überblick im Postfach

ReFS und Database Divergence Detection

Grundlagen zur Installation von Exchange 2016

Was gibt es nicht mehr in Exchange 2016?

Editionen von Exchange Server 2016

Exchange 2016 lizenzieren

Zusammenfassung

Mit Exchange Server 2016 stellt Microsoft die neue Version des am weitesten verbreiteten Servers als Plattform für Messaging und Zusammenarbeit im Unternehmen zur Verfügung. Die aktuelle Version bietet einige Neuerungen, zum Beispiel eine direkte Zusammenarbeit mit SharePoint Server 2016 und Windows Server 2012 R2. Die Zusammenarbeit mit Windows Server 2016 integriert Microsoft durch ein kumulatives Update oder ein Service Pack.

Zwar kann die neue Version ihre Datenbanken noch nicht als SQL Server-Datenbanken able-gen, sondern verwendet weiterhin die Extensible Storage Engine (ESE). Allerdings hat Microsoft die Datenbank weiter verbessert und beschleunigt. Die zweite wichtige Frage, die sich Administratoren bei jeder Version stellen, nämlich »Gibt es noch öffentliche Ordner?«, kann man ebenfalls mit »Ja« beantworten. Aber auch hier hat Microsoft Verbesserungen eingebaut. Wir kommen in diesem und in weiteren Kapiteln noch auf dieses Thema zu sprechen.

Die Connectors, die E-Mail-Adressenrichtlinien und die generelle Struktur haben sich im Vergleich zu Exchange Server 2010/2013 nicht wesentlich verändert. Vieles ist neu in Exchange Server 2016, aber zahlreiche Einstellungen und die generelle Grundstruktur sind gleich geblieben. Administratoren kommen also schnell mit dem Server klar.

Hinweis

Im weiteren Verlauf dieses Buchs werden wir die Schreibweise Exchange Server 2016 zu Exchange 2016 kürzen.

Neuerungen im Überblick


Exchange 2016 verfügt über zahlreiche Neuerungen, darunter eine engere Anbindung an Office 365, eine bessere Hochverfügbarkeit und einige Optimierungen unter der Haube.

Microsoft will Exchange-Umgebungen in Zukunft etwas einfacher gestalten und auch die Hochverfügbarkeit weiter verbessern, vereinfachen und vor allem in den produktiven Betrieb integrieren. Datenbankkopien sollen zum Beispiel nicht nur als Backup für den Ausfall genutzt werden, sondern auch als aktiver Teil der Umgebung. In Exchange 2016 lässt sich zum Beispiel der Suchindex von Postfachdatenbanken aus passiven Kopien erstellen, und aktive Kopien können Fehler und Inkonsistenzen auf Basis von passiven Datenbankkopien erkennen und beheben.

Abbildung 1.1: Exchange Server 2016 lässt sich effizienter und einfacher an Windows Server 2012 R2 anbinden.

Offiziell lässt sich Exchange 2016 auf Servern mit Windows Server 2012/2012 R2 installieren. Windows Server 2016 wird aktuell noch nicht unterstützt. Die Domänencontroller in Active Directory müssen mindestens auf Windows Server 2008/2008 R2 basieren, und der Betriebs-modus der Domäne und Gesamtstruktur muss auf Windows Server 2008 R2 gesetzt sein.

Exchange 2016 verwendet kein herkömmliches MAPI-Protokoll mehr, sondern bindet auch interne Clients per MAPI (Messaging Application Programming Interface) über HTTPS an die Postfächer an. Dieses Protokoll wurde mit Exchange 2013 SP1 eingeführt, und Administratoren können es optional aktivieren. In Exchange 2016 ist diese Funktion bereits automatisch aktiviert. Vorgängerversionen bis hin zu Exchange 2013 nutzen noch den Remoteprozeduraufruf (Remote Procedure Call, RPC) über HTTPS. Dieser lässt sich aber auch weiterhin nutzen. Das neue Protokoll verwenden vor allem Outlook 2013 SP1 und Outlook 2016, aber auch Outlook 2010 mit neuem Service Pack.

Änderungen der Serverrollen im Überblick

In Exchange Server 2016 gibt es keine dedizierte Serverrolle für den Clientzugriff mehr. Der Clientzugriffsserver (Client Access Server, CAS) wird abgeschafft, seine Funktion übernehmen zukünftig die Postfachserver. Alle Funktionen, die Clientzugriffsserver beherrschen, werden also von den Postfachservern übernommen.

Greift ein Anwender zum Beispiel auf einen Postfachserver zu, auf dem sich nicht sein Post-fach befindet, überprüft der Server in Active Directory, welcher Server das Postfach bereitstellt, und leitet die Anfrage des Anwenders automatisch weiter. Diese Aufgabe hat bisher der Client-zugriffsserver übernommen. Das heißt, Postfachserver stehen zukünftig auch für den Zugriff per Outlook im Web, Outlook, Exchange Active Sync, IMAP und SMTP zur Verfügung. Die entsprechenden Ports müssen dazu in der Firewall freigeschaltet werden.

Microsoft will dadurch die Anzahl der notwendigen Exchange-Server im Unternehmen reduzieren. Dadurch sparen sich Unternehmen Hardwarekosten, Lizenzen und Verwaltungsauf-wand. Nutzen Unternehmen die Unified Messaging-Funktionen in Exchange, übernehmen die Postfachserver auch hier die Aufgaben des Clientzugriffsservers. Das heißt, auch das Session Initiation Protocol (SIP) und das Real-Time Transport Protocol (RTP) sind auf Postfachservern aktiv.

Abbildung 1.2: Exchange 2016 verfügt nur noch über die Postfachrolle und die Edge-Transport-Rolle.

Unternehmen, die Exchange 2016 in bestehende Organisationen mit Exchange 2010/2013 installieren, können vorhandene Clientzugriffsserver aber weiterhin einsetzen. Greifen Anwender auf den Clientzugriffsserver zu, kann Exchange 2010/2013 die Anfragen zum Postfachserver mit Exchange 2016 weiterleiten.

Auch Loadbalancer sollen in dieser Konstellation weiterhin funktionieren. Hier sollten Administratoren am besten bereits jetzt testen, wie dies in der Praxis aussieht. Microsoft verspricht, dass in Umgebungen problemlos Clientzugriffsserver mit Exchange 2013 parallel zu Postfachservern mit Exchange 2016 eingesetzt werden können, auch gemischt in Loadbalancer-Umgebungen. Viele Unternehmen nutzen den Lastenausgleich, um Postfachanfragen schnell an Post-fachserver weiterzuleiten. Auch wenn es in Exchange Server 2016 keine Clientzugriffsserver mehr gibt, können Unternehmen weiterhin auf Loadbalancer setzen. In Exchange Server 2016 finden dazu folgende Vorgänge statt:

  1. Der Client nimmt eine Verbindung zum Loadbalancer auf.

  2. Der Loadbalancer weist die Sitzung einem der Postfachserver zu, die im Loadbalancer hinterlegt sind. Dies muss nicht der Postfachserver des Anwenders sein.

  3. Der Postfachserver authentifiziert den Anwender und fragt das Active Directory nach dem Postfachserver des Anwenders ab.

  4. Der Postfachserver leitet den Anwender zu seinem Postfachserver oder dem lokalen Post-fach. Dabei wird das Protokoll verwendet, mit dem der Anwender zugreift, zum Beispiel HTTP, IMAP oder POP3.

Bereits während der Installation von Exchange 2016 fällt auf, dass der Server weitaus weniger Optionen anbietet. Die Serverrollen Hub-Transport und Unified-Messaging hat Microsoft seit Exchange 2013 ebenfalls entfernt. Die Funktion der beiden Rollen übernehmen die Postfach-server und Clientzugriffsserver in Exchange 2013, und ab Exchange 2016 nur noch die Post-fachserver. Das Exchange Admin Center und die webbasierte Exchange-Systemsteuerung von Exchange 2010 hat Microsoft zum Exchange Admin Center (EAC) zusammengefasst.

Der Postfachserver umfasst alle Serverkomponenten aus Exchange: Clientzugriffsprotokolle, Transportdienst, Postfachdatenbanken und Unified Messaging. Der Postfachserver verarbeitet alle Vorgänge für die aktiven Postfächer auf dem lokalen Server.

Für den E-Mail-Transport in Exchange 2016 sind die drei Dienste Front-End-Transport-Dienst, Hub-Transport-Dienst und Postfachtransportdienst zuständig. Diese Dienste gehören zu der Postfachserver-Rolle. Hub-Transport-Server gibt es nicht mehr und auch keine Clientzugriffs-server.

Die in Exchange 2010 von der Hub-Transport-Serverrolle bereitgestellten Funktionen werden komplett vom Postfachtransportdienst auf Postfachservern ausgeführt. Die in Exchange 2010 von der Unified-Messaging-Serverrolle bereitgestellten Funktionen werden nun vom Unified-Messaging-Dienst ausgeführt.

Die Transportdienste sind ebenfalls für das Verwenden und Umsetzen der verbesserten Transportregeln zuständig. Diese werden als Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlust (Data Loss Prevention, DLP) bezeichnet und sollen verhindern, dass sensible Daten nach außerhalb versendet werden. Microsoft hat dazu die Möglichkeiten der Transportregeln deutlich erweitert. Es ist zum Beispiel möglich, Anwender daran zu hindern, bestimmte Daten aus der eigenen Organisation hinaus zu versenden.

Außerdem sind in Exchange 2016 Funktionen zur Überprüfung auf Schadsoftware bereits nach der Installation integriert. Die Technik schützt Exchange von Anfang an vor Schadsoftware. Die Server scannen alle ein- und ausgehenden E-Mails auf Viren. Unternehmen, die Antivirenprogramme von Drittherstellern einsetzen, können die in Exchange 2016 integrierte Funktion jederzeit deaktivieren.

Exchange 2016...

Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Microsoft Exchange Server 2016 – Das Handbuch1
Impressum4
Inhalt5
1 Neuerungen und Grundlagen 215
2 Installation und Grundeinrichtung 375
3 Erste Schritte 796
4 Nachrichtenfluss und Connectors 1137
5 Exchange-Datenbanken verstehen 1717
6 Clientanbindung an Exchange 2038
7 Empfänger, Gruppen und Kontakte verwalten 2499
8 Teamwork mit Exchange 29910
9 Richtlinien und Archivierung 32910
10 Data Loss Prevention (DLP) und mehr 36311
11 Edge-Transport-Server 39111
12 Viren- und Spamschutz 40312
13 Berechtigungen verstehen und einrichten 43912
14 Datensicherung und Wiederherstellung 47313
15 Hochverfügbarkeit mit Exchange 2016 51113
16 Exchange mit Office 365 53914
17 Migration und Planung 56914
18 Unified Messaging 59515
19 Exchange 2016 und Skype for Business Server 2015 61315
20 Exchange 2016 im Verbund 63316
21 Überwachung und Leistungsverbesserung 64516
Vorwort17
Teil A - Einstieg und Installation19
Kapitel 1 - Neuerungen und Grundlagen21
Neuerungen im Überblick22
Änderungen der Serverrollen im Überblick23
Edge-Transport, Koexistenz und bessere Datenbankverfügbarkeitsgruppen25
Systemvoraussetzungen im Überblick26
Zusammenarbeit mit älteren Serverversionen und Betriebssystemen26
Netzwerk und Hardware26
Öffentliche Ordner und Exchange Admin Center27
Clientanbindung und Hochverfügbarkeit27
Outlook im Web – Die neue Outlook Web App28
Das bleibt in Exchange 2016 unverändert29
Outlook 2016 mit Exchange 201629
Clutter und Outlook 2016 – Besserer Überblick im Postfach30
ReFS und Database Divergence Detection31
Grundlagen zur Installation von Exchange 201632
Was gibt es nicht mehr in Exchange 2016?33
Editionen von Exchange Server 201633
Exchange 2016 lizenzieren34
Zusammenfassung35
Kapitel 2 - Installation und Grundeinrichtung37
Active Directory für Exchange 2016 vorbereiten38
Funktionsebenen von Gesamtstrukturen und Domänen verstehen38
Active Directory per Schemamaster erweitern39
Voraussetzungen an Domänencontroller und IPv641
Softwarevoraussetzungen für Exchange 201641
Betriebssystem für Exchange vorbereiten41
Tools und Voraussetzungen installieren42
Vorbereiten von Active Directory und Domänen44
Installation von Exchange 2016 durchführen47
Installation in der grafischen Benutzeroberfläche47
Automatische Installation oder Deinstallation über die Eingabeaufforderung50
Installation von Exchange 2016 delegieren53
Rollup Packages und kumulative Updates installieren54
Exchange-Sprachpakete installieren54
Exchange-Verwaltungstools installieren55
Exchange 2016 deinstallieren55
Erste Schritte nach der Installation56
Installation in der Exchange Management Shell überprüfen und Fehler beheben56
Microsoft Exchange Analyzer nutzen58
Product Key eingeben59
Exchange-Zertifikate konfigurieren60
Vorbereiten der Zertifikatänderung auf dem Exchange-Server61
Zertifikat von der Zertifizierungsstelle abrufen62
Neues Zertifikat in Exchange integrieren63
DigiCert SSL Installation Diagnostics Tool – Sicherheitstests64
E-Mail-Versand und -Empfang konfigurieren65
Diagnose für den E-Mail-Verkehr erstellen65
Virtuelle Verzeichnisse konfigurieren66
Fehlerbehebung während der Installation67
Exchange-Server mit ADSI-Edit aus Active Directory entfernen69
Neuinstallation durch Setupfehler oder falsche Uhrzeit70
Exchange-Reparatur-Installation durchführen70
System-Benutzerpostfächer verschieben und neu erstellen71
Exchange und Domänencontroller – Probleme bei der Zusammenarbeit beheben72
Virtualisierung von Exchange 201673
Allgemeine Hinweise zu virtuellen Exchange-Servern74
Integrationsdienste und Zeitsynchronisierung beachten75
Automatisches Starten und Herunterfahren75
Snapshots und Datensicherungen für virtuelle Server75
Daten von virtuellen Servern aus Hyper-V auslesen76
Zusammenfassung78
Kapitel 3 - Erste Schritte79
Erste Schritte mit Exchange 201680
Das Exchange Admin Center verstehen80
Verwalten der Exchange-Organisation82
Verwalten der Exchange-Server83
Verwalten der Empfänger84
Einführung in die Exchange Management Shell86
Office 365, Exchange und Microsoft Azure-Dienste mit der PowerShell gemeinsam verwalten88
Notwendige Erweiterungen für die PowerShell in Office 365 und Microsoft Azure88
Mit der PowerShell an Office 365 anmelden88
Überblick über das Office 365-Abonnement in der PowerShell89
Office 365-Benutzer in der PowerShell verwalten90
Die Office-365-PowerShell mit der Exchange Management Shell verbinden90
Clientzugriff testen90
User Principal Name (UPN) und E-Mail-Domänen anpassen91
Dienstpunkte und virtuelle Verzeichnisse verstehen und überprüfen92
Nachrichtenfluss konfigurieren93
Sendeconnector erstellen93
Konfigurieren der E-Mail-Domänen96
E-Mail-Adressenrichtlinien verwalten98
E-Mail-Größen definieren100
Allgemeine Informationen zu Serverrollen und -Diensten101
Systemdienste von Exchange 2016102
Ordnerstruktur von Exchange 2016105
Den Pickup-Ordner für selbst erstellte E-Mails verwenden107
Die Funktion des Replay-Ordners108
Active Directory-Replikation überprüfen108
Zusammenfassung110
Teil B - Einrichtung und Verwaltung111
Kapitel 4 - Nachrichtenfluss und Connectors113
Informationen zum E-Mail-Routing in Exchange 2016114
Routing über verschiedene Server und Exchange-Versionen116
Nachrichtenversand beim parallelen Einsatz von Exchange 2010/2013 und 2016116
E-Mail-Routing in Exchange 2016118
Sicherheitsnetz in Exchange 2016121
Zustellungsgruppen, Routingziele und Transportdienste verstehen122
Sendeconnectors erstellen und verwalten125
Neue Sendeconnectors erstellen126
Sendeconnectors in der Exchange Management Shell erstellen130
Sendeconnectors verwalten130
Eigenschaften eines Sendeconnectors per Exchange Management Shell konfigurieren131
Empfangsconnectors erstellen und verwalten132
Neue Empfangsconnectors erstellen132
Sicherheit von Empfangsconnectors verwalten134
Relaying für Applikationsserver erlauben136
Direkte Verbindung von Transportservern mit dem Internet137
E-Mail-Fluss testen138
Zustellungs-Agents und Transport-Agents138
Zustellungs-Agents und -Connectors138
Transport-Agents für ältere Versionen139
Transport-Agents verwalten140
Allgemeine Einstellungen für Exchange-Transportserver141
Transportserver konfigurieren141
Nachrichtengröße beschränken145
Akzeptierte Domänen und Remotedomänen148
Remotedomänen verstehen149
Remotedomänen konfigurieren150
Warteschlangen (Queues)151
Erster Einblick in die Warteschlangenanzeige151
Warteschlangentypen in Exchange 2016152
Warteschlangen verwalten153
Warteschlangendatenbank verwalten156
Nachrichtenverfolgung (Message Tracking)157
Nachrichtenverfolgung konfigurieren157
Nachrichtenverfolgung verwenden160
SMTP für Fortgeschrittene160
Transportregeln für den Nachrichtenfluss erstellen165
Transportregeln verstehen165
Erste Schritte mit Transportregeln166
Transportregel in der Exchange Management Shell erstellen169
Zusammenfassung170
Kapitel 5 - Exchange-Datenbanken verstehen171
Einführung in die Datenbankstruktur172
Postfachdatenbanken erstellen und verwalten173
ReFS verwenden173
Neuen Postfachspeicher anlegen175
Datenbanken verschieben176
Postfachdatenbanken verwalten176
Allgemeine Einstellungen von Postfachdatenbanken177
Postfachdatenbanken warten177
Grenzwerte von Postfachdatenbanken festlegen und in Outlook anzeigen179
Kontingentinformationen in Outlook anzeigen180
Clienteinstellungen für Datenbanken verwalten181
Gelöschte E-Mails innerhalb des Grenzwerts in Outlook wiederherstellen – der Exchange-Server- Papierkorb181
Datenbanken löschen182
Dateien aus Exchange-Datenbanken in .pst-Dateien exportieren183
Postfächer in Exchange 2007 exportieren183
Berechtigung für den Export in Exchange 2016 erteilen183
.pst-Dateien in ein Postfach importieren185
Postfächer in .pst-Dateien exportieren186
Exchange Mailbox Merge Wizard (ExMerge)187
Microsoft Exchange PST Capture189
.pst-Dateien mit Agents von Clientcomputern einlesen189
Microsoft Exchange PST Capture einrichten189
Agent für Microsoft Exchange PST Capture installieren190
.pst-Dateien im Netzwerk finden und PST Capture mit Office 365 verbinden191
.pst-Dateien importieren – lokal oder nach Office 365191
Transaktionsprotokolle verwalten192
Grundlagen zu Transaktionsprotokollen192
Die Prüfpunktdatei (.chk) verstehen193
Umlaufprotokollierung verstehen193
Probleme mit schnell anwachsenden Transaktionsprotokollen beheben194
Loops – E-Mail-Schleifen194
Offenes Relay194
Virenscanner auf Dateisystemebene194
Datenbank exportieren und Postfächer verschieben194
Exchange-Datenbankfehler beheben195
Prüfung bei Serverausfall195
Datenbanken auf Konsistenz überprüfen196
Datenbanken mit der Exchange Management Shell reparieren197
Offlinedefragmentierung einer Exchange-Datenbank198
Datenbanken und Verbindungen in der Exchange Management Shell testen200
Zusammenfassung201
Kapitel 6 - Clientanbindung an Exchange203
Übersicht über die Clientanbindung204
Exchange-Clientzugriff in der Management Shell testen205
Funktionen in Outlook zusammen mit Exchange205
Microsoft-Verbindungsuntersuchung207
Autodiscover und AutoConnect mit Outlook207
Allgemeine Informationen zur automatischen Anbindung an Exchange207
Autodiscover in der Exchange Management Shell testen211
Erstellen eines DNS-Eintrags für Autodiscover212
Autodiscover mit Office 365 und Exchange212
Autodiscover in Hybrid-Umgebungen213
Autodiscover mit Exchange und Lync/Skype213
Startoptionen zur Fehlerbehebung von Outlook 2016214
Outlook Web App (OWA) konfigurieren215
OWA-Zugriff für Benutzerkonten aktivieren und deaktivieren216
Outlook Web App bedienen216
Den Offlinemodus in Outlook Web App nutzen219
Virtuelle Ordner von Outlook Web App verwalten220
Outlook Web App-Richtlinien kennenlernen und nutzen220
GZIP-Komprimierung konfigurieren222
Outlook Web App-Dienste überprüfen und Fehler beheben223
Mailtipps in Exchange 2016 konfigurieren224
E-Mails mit Exchange 2016 und Outlook verschlüsseln225
Voraussetzungen für die E-Mail-Verschlüsselung225
Zertifikate installieren und in Outlook einbinden225
E-Mails mit Outlook verschlüsseln229
S/MIME in Outlook Web App229
E-Mails mit Office 365 verschlüsseln230
Smartphones und Tablet-PCs mit Exchange ActiveSync (EAS) anbinden231
Direct Push-Grundlagen231
Benutzerverwaltung für Exchange ActiveSync232
Exchange ActiveSync-Postfachrichtlinien232
ActiveSync-Gerätezugriffsregeln234
Zertifikatbasierte Authentifizierung mit ActiveSync und OWA238
Funktionsweise der zertifikatbasierten Authentifizierung238
Voraussetzungen für den Einsatz der zertifikatbasierten Authentifizierung239
UPN und E-Mail-Domänen anpassen240
Server für zertifikatbasierte Authentifizierung konfigurieren241
Clients für die Zertifikatauthentifizierung konfigurieren242
OWA mit Zertifikatauthentifizierung nutzen244
OWA mit Firewall berücksichtigen244
POP3 oder IMAP4 für den mobilen Verbindungsaufbau verwenden245
POP3 versus IMAP4245
POP3 und IMAP4 aktivieren246
POP3 und IMAP4 konfigurieren247
Zusammenfassung248
Kapitel 7 - Empfänger, Gruppen und Kontakte verwalten249
Einführung in die Benutzerverwaltung250
Postfächer erstellen251
Freigaben – Shared Mailboxes255
Raum- und Gerätepostfächer erstellen und verwalten255
Ressourcenpostfach erstellen256
Rechte für Raumpostfächer verwalten258
Raumlisten erstellen und verwalten258
Postfächer konvertieren258
Moderierter Transport – Nachrichtengenehmigung259
Postfächer verwalten259
Benutzerdaten, E-Mail-Adressen und Postfachnutzung260
Erweiterte Postfachfunktionen steuern – Smartphones & Co. anbinden261
Berechtigungen zur Verwaltung an Anwender zuweisen264
Calendar Repair Assistant – Kalender und Besprechungen konsistent halten264
Postfächer löschen und deaktivieren266
Postfächer erneut verbinden266
Postfachberechtigungen – Anwendern Zugriff auf andere Postfächer erteilen267
Berechtigungen in der Exchange Management Shell setzen267
Postfachberechtigungen –Rechte über Outlook verwalten268
Stellvertreter in Outlook definieren271
Kalender über Assistenten freigeben und Rechte anpassen272
Zusätzliche Postfächer in Outlook öffnen272
E-Mails im Auftrag anderer Anwender senden273
Anmeldung von Postfächern überwachen273
Mit LUMAX Berichte von Active Directory-Objekten erstellen274
Postfächer verschieben274
Postfächer innerhalb der Exchange-Organisation verschieben275
Postfächer zwischen Organisationen verschieben278
Besprechungsanfragen erstellen und verwalten279
Neue Besprechungsanfrage erstellen280
Besprechungen bearbeiten oder absagen282
Besprechungsanfragen beantworten und Kalender verwalten283
Kontakte und E-Mail-aktivierte Benutzer anlegen und verwalten284
Verteilergruppen erstellen und verwalten285
Eine neue Verteilergruppe anlegen286
Eine Benennungsrichtlinie für Verteilergruppen erstellen287
Verteilergruppen verwalten – Moderation und Mitgliedschaftsgenehmigung288
Nachrichtenmoderation für Verteilergruppen289
Gruppenmitgliedschaften mit der Mitgliedschaftsgenehmigung verwalten290
Dynamische (abfragebasierte) Verteilergruppen291
Verteilergruppen-Verwaltung delegieren292
Adresslisten und Adressbuchrichtlinien verwalten293
Neue Adresslisten erstellen und verwalten293
Adressbuchrichtlinien anlegen295
Offlineadresslisten verwenden296
Zusammenfassung298
Kapitel 8 - Teamwork mit Exchange299
Öffentliche Ordner einsetzen300
Grundlagen und wichtige Fragen zu öffentlichen Ordnern in Exchange 2016300
Möglichkeiten der öffentlichen Ordner301
Gemeinsame Informationsnutzung302
Gruppenkontakte302
Ablage für automatische E-Mails302
Ressourcenplanung302
Faxablage303
Einheitlicher Support-Ordner303
Knowledge-Datenbank303
Öffentliche Ordner mit OWA und Outlook 2016303
Öffentlichen Ordner aktivieren304
Standardeinstellungen für öffentliche Ordner anzeigen und anpassen304
Primäres Postfach für öffentliche Ordner erstellen305
Fehler in den öffentlichen Ordnern beheben306
Öffentlichen Ordner erstellen und verwalten307
Anlegen von Öffentliche Ordner anlegen308
Zuweisen von Berechtigungen für öffentliche Ordner zuweisen309
Öffentliche Ordner für E-Mail aktivieren310
Top-Level-öffentliche Ordner erstellen311
Öffentliche Ordner in Outlook anlegen311
Öffentliche Ordner verwalten312
Öffentliche Ordner in Outlook 2010/2013/2016 bearbeiten312
Öffentliche Ordner im Exchange Admin Center verwalten315
Öffentliche Ordner in der Exchange Management Shell verwalten317
Freigegebene Postfächer319
Freigegebene Postfächer verstehen320
Ein freigegebenes Postfach erstellen320
Ein Benutzerpostfach in ein freigegebenes Postfach konvertieren321
Websitepostfächer – Exchange und SharePoint gemeinsam betreiben321
Grundlagen zu Websitepostfächern321
Websitepostfächer in der Praxis323
Das Websitepostfach in der Praxis nutzen325
Websitepostfächer unter Office 365 nutzen325
Zusammenfassung326
Teil C - Compliance327
Kapitel 9 - Richtlinien und Archivierung329
Grundlagen zur Archivierung330
Das Archivpostfach aktivieren und anpassen332
Das Archivpostfach aktivieren332
Das Archivpostfach verwenden333
Die Archivierung deaktivieren, Aufbewahrungszeiten und erneutes Verbinden333
Archivrichtlinien ändern334
Kontingente für das Archiv konfigurieren336
E-Mail-Archivierung mit Exchange 2016-Bordmitteln in der Praxis336
So funktioniert die Archivierung in Exchange grundsätzlich337
Das muss für die Archivierung beachtet werden337
Eine Archivdatenbank anlegen337
Das Archiv für Empfänger aktivieren338
Das Archiv auf der Empfängerseite nutzen339
Archivierung automatisieren339
Die Messaging-Datensatzverwaltung340
Aufbewahrungsrichtlinien verstehen und einsetzen341
Aufbewahrungstags (Retention Tags) erstellen342
Aufbewahrungstags im Exchange Admin Center erstellen342
Aufbewahrungstags in der Exchange Management Shell erstellen344
Aufbewahrungsrichtlinien (Retention Policies) erstellen345
Eine Aufbewahrungsrichtlinie im Exchange Admin Center erstellen345
Eine Aufbewahrungsrichtlinie in der Exchange Management Shell erstellen346
Eine Aufbewahrungsrichtlinie anwenden347
Den Assistenten für verwaltete Ordner konfigurieren349
Gesetzliche Aufbewahrungspflicht (Legal Hold)349
Das Compliance-Archiv350
Grundlagen zur Archivierung350
Das Compliance-Archiv verstehen351
Ein Compliance-Archiv erstellen352
Ein Compliance-Archiv entfernen354
Compliance-eDiscovery354
Berechtigungen für eDiscovery verwalten356
Ein Discoverypostfach erstellen358
Die neue Compliance-Suche nutzen359
Journale nutzen359
Journale verwalten360
Journale für Postfachdatenbanken aktivieren oder deaktivieren362
Zusammenfassung362
Kapitel 10 - Data Loss Prevention (DLP) und mehr363
DLP in Exchange 2016 nutzen364
Eine DLP-Richtlinie aus einer Vorlage erstellen364
DLP-Richtlinien verwalten367
Richtlinientipps verwalten368
Dokumentenfingerabdrücke erstellen371
Informationsrechte verwalten371
Grundlagen und erste Schritte zu IRM371
Transportschutzregeln einsetzen372
Outlook-Schutzregeln mit Outlook verwenden374
Die Transport- und Journalentschlüsselung nutzen375
Die Verwaltung von Informationsrechten aktivieren oder deaktivieren376
Informationsrechte in Outlook Web App verwalten377
Informationsrechte in Exchange ActiveSync verwalten378
IRM für interne E-Mails aktivieren oder deaktivieren378
Die Protokollierung der Verwaltung von Informationsrechten aktivieren oder deaktivieren379
Postfachüberwachungsprotokollierung379
Die Postfachüberwachungsprotokollierung aktivieren380
Eine Postfachüberwachungsprotokollsuche erstellen382
Administratorüberwachungsprotokollierung382
Das Überwachungsprotokoll verstehen382
Die Administratorüberwachungsprotokollierung verwalten385
Änderungen in der Ereignisanzeige anzeigen386
Die gesetzten Berechtigungen anzeigen387
Zusammenfassung387
Teil D - Sicherheit und Hochverfügbarkeit389
Kapitel 11 - Edge-Transport-Server391
Edge-Transport mit Exchange 2016391
Edge-Transport-Server in Exchange 2016 installieren392
Windows Server 2012/2012 R2 vorbereiten392
Edge-Transport-Server installieren393
Installation überprüfen und lizenzieren394
Edge-Transport-Server mit der Organisation verbinden394
Edge-Abonnement verstehen396
Den Address Rewriting Agent verwalten397
Address Rewriting Agents aktivieren und deaktivieren398
Address Rewriting Agents konfigurieren398
Einzelne E-Mail-Adressen umschreiben399
Eine einzelne Subdomäne umschreiben399
Mehrere Subdomänen umschreiben400
Einträge für das Address Rewriting bearbeiten und löschen400
Zusammenfassung401
Kapitel 12 - Viren- und Spamschutz403
Den integrierten Virenschutz verwalten404
Den Virenschutz testen405
Den Virenschutz aktualisieren405
Den Virenschutz deaktivieren oder umgehen406
Exchange Online Protection und Exchange 2016407
Die Standardrichtlinie für Antischadsoftware konfigurieren407
Wichtige Einstellungen für Virenscanner auf Dateisystemebene409
Spamschutz und E-Mail-Sicherheit mit Exchange413
Die Spamschutzfunktionen installieren414
Spam Confidence Level (SCL) im Überblick416
Spamfilter in Exchange konfigurieren417
Spamserver aussperren: Verbindungsfilter konfigurieren417
Schwarze Schafe über IP-Sperrlistenanbieter finden419
Weiße Listen: Anbieter für zugelassene IP-Adressen419
Spamabsender gezielt blockieren: Absenderfilterung konfigurieren420
Absenderfilter auf Edge-Transport-Servern verwalten421
Schüsse ins Blaue verhindern: Empfängerfilterung konfigurieren422
Absender vor der Zustellung überprüfen: Die Sender-ID verwenden424
Spam-E-Mails anhand ihres Inhalt entlarven: Inhaltsfilterung verwenden425
Antispameinstellungen für Postfächer konfigurieren429
Spamsender entdecken: Absenderzuverlässigkeitsfilterung verwenden430
Anlagenfilter konfigurieren431
Transportregeln für Spam-E-Mails erstellen432
Sicherheit und Virenschutz mit Outlook 2016432
Bilder automatisch herunterladen433
Anlagenbehandlung: Dateianlagen absichern433
Einstellungen für Makros und Add-Ins konfigurieren434
Office 2016 mit Richtlinien steuern435
Gruppenrichtlinienvorlagen für Office 2016 herunterladen und einbinden435
Gruppenrichtlinien für Office 2016 erstellen435
Sicherheitseinstellungen für Office 2016 konfigurieren436
Junk-E-Mail-Filter in Outlook: Schutz vor Phishing und Spam436
Einstellungen für den Outlook-Spamfilter anpassen437
Zusammenfassung438
Kapitel 13 - Berechtigungen verstehen und einrichten439
Verwaltungsrollengruppen und Verwaltungsrollen verstehen440
Geteilte und gemeinsame Active Directory-Verwaltung verstehen und aktivieren441
Grundlagen zu Verwaltungsrollengruppen443
Die Pflege von Verwaltungsrollengruppen delegieren446
Verwaltungsrollen im Detail448
Verwaltungsrolleneinträge bearbeiten449
Verwaltungsrollenbereiche verwalten450
Verwaltungsrollenbereiche erstellen und verwalten451
Verknüpfte Rollengruppen verwalten456
Vertrauensstellungen zwischen Active Directory-Gesamtstrukturen erstellen457
Varianten der Vertrauensstellungen in Active Directory458
Einrichtung einer Vertrauensstellung458
Erstellen einer verknüpften Rollengruppe461
Rechte mit dem RBAC Manager steuern463
Die Verwaltung von Rollengruppen überwachen465
Endbenutzerrollen: Zuweisungsrichtlinien für Verwaltungsrollen466
Rollenzuweisungsrichtlinien hinzufügen, entfernen und verwalten469
Verwaltungsrollen einer Zuweisungsrichtlinie hinzufügen, entfernen und anzeigen470
Die gesetzten Berechtigungen anzeigen lassen471
Zusammenfassung472
Kapitel 14 - Datensicherung und Wiederherstellung473
Grundlagen der Exchange-Sicherung473
Exchange-Datenbanken online sichern475
Grundlagen der Onlinesicherung476
Inkrementelle Sicherung verstehen476
Differenzielle Sicherung verstehen477
Exchange-Datensicherung mit der Windows Server-Sicherung477
Exchange-Daten mit dem Sicherungsprogramm wiederherstellen478
Exchange-Datenbanken offline sichern479
Offlinesicherung wiederherstellen481
Probleme beim Offlinebackup482
Erweiterte Wiederherstellungsmöglichkeiten482
Wiederherstellungsdatenbanken nutzen483
Grundlagen zu Wiederherstellungsdatenbanken483
Wiederherstellungsdatenbanken erstellen484
Exchange-Datenbanken in Wiederherstellungsdatenbanken wiederherstellen484
Postfächer aus einer Wiederherstellungsdatenbank wiederherstellen485
Die Exchange-Komponenten auf einem Server wiederherstellen486
Die Datenbankportabilität verwenden488
Dial-Tone-Wiederherstellung489
Aufbewahrungszeit für gelöschte Elemente konfigurieren490
Single Item-Recovery für Exchange durchführen491
Getrennte Postfächer erneut verbinden491
Ein deaktiviertes oder gelöschtes Postfach verbinden493
Postfächer deaktivieren oder löschen495
Ein gelöschtes Postfach wiederherstellen497
Outlook reparieren und wiederherstellen499
Gelöschte E-Mails mit Outlook wiederherstellen499
Daten aus .ost-Dateien wiederherstellen501
Profileinstellungen und E-Mail-Konten sichern501
Outlook reparieren und Probleme lösen502
Outlook startet nicht, weil ein Prozess noch aktiv ist503
Add-Ins untersuchen und deaktivieren504
Datendateien wiederherstellen504
Einen kompletten Server mit dem Sicherungsprogramm wiederherstellen505
Das Betriebssystem reparieren506
Problemaufzeichnung – Fehler in Windows nachvollziehen und beheben506
Bootprobleme beheben506
Windows-Abstürze analysieren und beheben508
Zusammenfassung510
Kapitel 15 - Hochverfügbarkeit mit Exchange 2016511
Datenbankverfügbarkeitsgruppen verstehen512
Einstieg in DAG513
Mehr zu DAG, Clusterdienst und zum Active Manager514
Grundlagen zur Erstellung und Verwendung einer DAG514
Eine Datenbankverfügbarkeitsgruppe erstellen und löschen515
Datenbankverfügbarkeitsgruppe erstellen516
Datenbankverfügbarkeitsgruppe konfigurieren517
Mitglieder zu einer DAG hinzufügen, entfernen und reparieren520
AutoReseed für eine DAG konfigurieren521
Stammpfade für Datenbanken und Volumes festlegen521
Anzahl von Datenbanken pro Volume konfigurieren522
Bereitstellungspunkte für die Datenbanken anlegen522
Datenbanken erstellen523
Mitgliedsserver einer Datenbankverfügbarkeitsgruppe wiederherstellen523
Service Packs und Updates auf Mitgliedern einer DAG installieren524
DAG-Netzwerke erstellen und verwalten524
Neues DAG-Netzwerk erstellen525
TCP-Port, Komprimierung und Verschlüsselung für die Replikation steuern und kontrollieren525
Postfachdatenbankkopien für DAG einrichten527
Grundlagen zu Postfachdatenbankkopien527
Eine Postfachdatenbankkopie erstellen528
Verzögertes Schreiben von Transaktionsprotokollen aktivieren530
Postfachdatenbankkopien verwalten531
Die Replikation einer Postfachdatenbankkopie anhalten und fortsetzen531
Postfachdatenbankkopien als produktive Datenbank einsetzen533
Postfachdatenbankkopien verzögert als produktive Datenbank einsetzen533
Den Pfad der Postfachdatenbank für eine Postfachdatenbankkopie ändern534
Serverswitchover und Rechenzentrumswitchover535
Serverswitchover durchführen535
Switchover von Rechenzentren durchführen536
Zusammenfassung538
Kapitel 16 - Exchange mit Office 365539
Voraussetzungen bei Hybridbereitstellungen540
DNS-Einstellungen und Zertifikate konfigurieren542
Den Office 365 Hybrid Configuration Wizard verwenden542
Office 365 über die lokale PowerShell verwalten und testen544
Eigene Domänen in Office 365 anbinden und verwalten545
Domänen in Office 365 hinzufügen546
Domänen endgültig an Office 365 anbinden547
Migration zu Office 365549
Office 365 gemeinsam mit Exchange betreiben550
Tools für Office 365 in Verbindung mit Exchange550
Die interaktive Hilfe von Office 365 nutzen550
Das Microsoft Verbindungsuntersuchungs-Tool550
Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT)551
Office 365 Admin-App für iPads551
IdFix DirSync Error Remediation Tool551
OneDrive for Business in Exchange 2016 einbinden552
Probleme mit Office 365 schnell und einfach beheben553
Mehrere Gesamtstrukturen mit Office 365 nutzen553
Intrusion Detection-Einstellungen bei der Migration zu Office 365 beachten554
Mail Protection Reports for Office 365554
Mit Office 365 E-Mails verschlüsseln555
Multi-Faktor-Authentifizierung in Office 365556
Client Access Policy Builder: Richtlinien für Office 365 erstellen und umsetzen556
Office 365 Mobile Device Management558
Das kann Office 365 Mobile Device Management558
Zugriffssteuerung für E-Mails und Dokumente559
Voraussetzungen für den Betrieb von MDM in Office 365559
MDM in Office 365 einrichten560
Geräterichtlinien erstellen561
Gerätezugriffseinstellungen verwalten562
Sicherheitsgruppen zuweisen562
Clientgeräte einrichten563
Registrierte Geräte der Benutzer verwalten564
Geräteverwaltungsaufgaben: Selektives Löschen564
Zusammenfassung565
Teil E - Migration, Sprachkommunikation und Überwachung567
Kapitel 17 - Migration und Planung569
Die Exchange 2016-Infrastruktur planen570
Änderungen der Serverrollen im Überblick571
Vorgehensweise bei der Planung von Exchange 2016571
Prozessoren und Arbeitsspeicher planen572
Festplattenspeicher planen572
Gelöschte Objekte und das Datenbankwachstum berücksichtigen573
Transaktionsprotokolle bei der Planung berücksichtigen573
WAN-Leitungen planen574
Active Directory-Analyse durchführen574
Active Directory-Domänencontroller überprüfen und Fehler beheben575
Namensauflösung testen und Netzwerkverbindungen überprüfen577
Zu Exchange 2016 migrieren579
Migration vorbereiten: Schemas erweitern579
Exchange 2016-Installation durchführen580
MAPI-HTTP aktivieren580
Installation überprüfen und Migration vorbereiten582
Transportregeln und mehr migrieren585
Connectors konfigurieren585
Postfächer migrieren586
Öffentliche Ordner migrieren587
Checkliste für das Entfernen von Exchange-Servern590
Allgemeine Hinweise zur Migration nach Exchange 2016591
Erweiterte Migrationsaufgaben592
Das Offlineadressbuch migrieren592
Den Nachrichtenfluss von Exchange 2007/2010/2013 auf Exchange 2016 umstellen594
Zusammenfassung594
Kapitel 18 - Unified Messaging595
Grundlagen zu Unified Messaging in Exchange 2016597
UM aus Sicht der Benutzer597
UM aus Sicht des Administrators598
Unified Messaging-Wählpläne599
Voicemail und Unified Messaging bereitstellen599
Die erforderlichen UM-Sprachpakete hinzufügen600
UM-Wählpläne erstellen601
UM-IP-Gateways erstellen604
Optionale UM-Sammelanschlüsse erstellen und konfigurieren606
UM-Postfachrichtlinien einsetzen607
Automatische UM-Telefonzentrale erstellen und nutzen608
Eine neue automatische Telefonzentrale erstellen608
Eine automatische Telefonzentrale verwalten609
Unified Messaging verwalten610
Benutzer für Voicemail aktivieren610
Aktive Anrufe mit der Leistungsüberwachung anzeigen612
Zusammenfassung612
Kapitel 19 - Exchange 2016 und Skype for Business Server 2015613
Skype for Business Server 2015614
Verbesserungen an der Oberfläche und Flexibilität bei der Bereitstellung614
Neuerungen in Skype for Business Server 2015615
Skype und Festnetztelefone: Anruf über Arbeit616
Server für Skype for Business Server 2015 vorbereiten616
Active Directory für Skype vorbereiten617
Skype-Topologie erstellen618
DNS-Einstellungen überprüfen und Einträge festlegen620
Topologie bereitstellen und Installation abschließen621
Skype for Business Server aktualisieren623
Exchange und Skype verbinden624
Vorteile beim Einsatz von Exchange 2016 und Skype 2016624
Voraussetzungen für die Integration von Skype for Business Server 2015 und Microsoft Exchange 2016624
Exchange Server 2016 mit Skype for Business Server 2015 verbinden625
Zertifikate für die Zusammenarbeit zwischen Exchange und Skype einrichten626
DNS für Exchange- und Skype-Verbindung vorbereiten627
Exchange mit Skype in der Exchange Management Shell verbinden628
Skype for Business Server in Outlook Web App integrieren629
Wählpläne zwischen Exchange und Skype synchronisieren630
Das Exchange UM-Integrationsprogramm632
Zusammenfassung632
Kapitel 20 - Exchange 2016 im Verbund633
Funktionsweise eines Exchange-Verbunds634
Organisationsbeziehungen verstehen635
Freigaberichtlinien verstehen635
Zertifikate für Vertrauensstellungen zwischen Exchange- Organisationen635
Verbundvertrauensstellungen erstellen und verwalten636
Verbundvertrauensstellungen erstellen637
Verbundvertrauensstellungen verwalten637
Verbundfreigaben zwischen Exchange-Organisationen639
Organisationsbeziehungen anlegen und verwalten640
Neue Organisationsbeziehungen anlegen640
Organisationsbeziehungen verwalten640
Freigaberichtlinien erstellen und verwalten641
Neue Freigaberichtlinien erstellen641
Freigaberichtlinien konfigurieren641
Veröffentlichung von Kalenderinformationen im Internet aktivieren642
Zusammenfassung643
Kapitel 21 - Überwachung und Leistungsverbesserung645
Auf Active Directory über Exchange zugreifen645
LDAP-Lesezugriffe mit der Leistungsüberwachung messen646
Den LDAP-Zugriff auf Domänencontrollern überwachen647
Exchange-Server und Postfachzugriffe überwachen648
Exchange-Administratoren überwachen649
Exchange-Administratoren mit Bordmitteln überwachen649
Änderungen in der Ereignisanzeige darstellen lassen650
Exchange mit kostenlosen Zusatztools überwachen651
Exchange Reporter: Berichte regelmäßig per E-Mail versenden651
Einen öffentlichen Ordner für E-Mail aktivieren652
TechNet Gallery: Generate Exchange Environment Reports using Powershell653
Modern Exchange Environment Report with Health Checks653
Exchange Monitor653
ManageEngine Exchange Health Monitor 3.0654
Leistungsprobleme beheben und hohe CPU-Last in den Griff bekommen655
Microsoft Sysinternals Process Explorer verwenden656
Hohe CPU-Last in den Exchange-Diensten vermeiden656
Exchange 2013 CPU Sizing Checker und mehr nutzen657
Prozessorauslastung messen und optimieren657
Aus der PowerShell E-Mails für Systembenachrichtigungen schreiben658
Zusammenfassung659
Index661
A661
B661
C662
D662
E663
F664
G664
H665
I665
J665
K665
L666
M666
N666
O667
P667
Q668
R668
S669
T670
U671
V671
W671
X672
Z672
Über den Autor673
www.oreilly.de0

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