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Von der Kutsche zur Cloud - globale Bildung sucht neue Wege

Das Beispiel der Carl Benz Academy

Verlag	Springer VS
Erscheinungsjahr	2016
Seitenanzahl	627 Seiten
ISBN	9783658116910
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	59,99 EUR

Die Publikation bringt Autorinnen und Autoren zum Dialog über ein zeitgemäßes Bildungskonzept zusammen und stellt gleichzeitig den Cloud University Ansatz der Carl Benz Academy vor. Dahinter steckt die Idee zur Entwicklung interaktiver Lehr- und Lernmethoden, die sich um aktuelle und zukünftige Möglichkeiten des Internets ranken, sowie die sich daraus ergebenden Möglichkeiten für Didaktik, Prüfung, Verwaltung und lebenslanges Lernen.

Manfred Schönebeck ist Geschäftsführender Gesellschafter der E.R.P. GmbH und

Direktor des Instituts für Innovationstransfer und Projektmanagement der

Internationalen Akademie Berlin.

Professor Dr. Ada Pellert war Gründungspräsidentin der Carl Benz Academy und ist seit

März 2016 Rektorin der FernUniversität in Hagen.

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Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis	5
Abbildungsverzeichnis	10
Tabellenverzeichnis	14
Autorenverzeichnis	15
Vorwort	26
Unser Ausgangspunkt: die Carl Benz Academy	26
Cloud University – eine Akademie der Lernenden	27
Das duale System der Berufsbildung als Beispiel für akademische Weiterbildung	28
Was haben die Studierenden von einer Cloud University?	28
Was bedeutet Cloud University für die Lehrenden?	29
Blended Learning	30
Forschung online	31
Die Gründungsidee der Carl Benz Academy	32
Literatur	35
Teil I Herausforderungen für internationale und praxisbezogene Hochschulbildung	36
1Einleitung	37
2Educational Ideas and the Future of Higher Education: The Quest for a New Business Model	41
1 Introduction: History, model, and questions	41
2 The current Educational Field	45
3 The Drive toward Multinational Education	50
4 Business and Industry as Educators	56
5 The Internet Toolbox and other Virtual Platforms	62
6 Conclusion: The Quest of a new Business Model	66
7 Literature	68
3 Studentische Mobilität im globalen Zeitalter: Trends, Triebkräfte, Konflikte	72
1 Wachsende Internationalisierung, verstärkter Wettbewerb	72
1.1 Quantitative Dimension	73
1.2 Qualitative Veränderungen	75
2 Kosten und Nutzen studentischer Mobilität	76
2.1 Kosten/Nutzen-Kalküle auf individueller Ebene	77
2.2 Kosten/Nutzen-Kalküle auf institutioneller Ebene	77
2.3 Volkswirtschaftliche Kosten/Nutzen-Kalküle	78
3 Internationale Studierende als Einnahmequelle	79
4 Europäisierung der Hochschulen	81
5 Spannungen im Verhältnis von Internationalisierung und nationaler Hochschulpolitik	83
5.1 Internationalisierung und die politische Ökonomie öffentlicher Hochschulen	84
5.2 Internationalisierung und Sprachpolitik in Forschung und Lehre	86
6 Literatur	88
4Transforming Colleges into Universities of Applied Sciences in China. A Reform to Close the Skill Gap	90
1 Why Transformation?	91
1.1 National Perspective	91
1.1.1 Changed economic context	91
1.1.2 Skill gap	91
1.1.3 Changed educational context	92
1.2 Institutional perspective	92
1.2.1 Dilemma of newly established colleges	92
1.2.2 Incentives from employers	93
1.2.3 Initial experimentation and success	93
2 Gradual Breakthrough	94
2.1 Admission	94
2.2 Teachers	94
2.3 Pedagogy	95
3 Future Directions	95
4 References	96
5 Herausforderungen für die Hochschulbildung des 21. Jahrhunderts	97
1 Die wissensbasierte, globalisierte und fragmentierte Organisationsgesellschaft des Lebenslangen Lernens	97
1.1 Wissensbasierte …	97
1.2 ... globalisierte …	100
1.3 … fragmentierte …	104
1.4 … Organisationsgesellschaft …	107
1.5 … des Lebenslangen Lernens	109
2 Neue Kompetenzen für Individuen, Wirtschafts-und Hochschulorganisationen	111
2.1 Neue Kompetenzen für Individuen	111
2.2 Neue Kompetenzen für Wirtschaftsorganisationen	117
2.3 Neue Kompetenzen für Hochschulen	120
3 Umsetzungsversuche im Rahmen der Carl Benz Academy	123
4 Literatur	132
6 Hochschulstrukturen in der digitalen Ökonomie und Gesellschaft: Plattformen für selbstgesteuertes Lernen	135
1 Ausgangssituation: Bildungssystem der Gesellschaft am Scheideweg	136
1.1 Das neue Arbeiten: virtuelle Plattformen im Hyperwettbewerb	138
1.2 Edupunks: selbstgesteuertes Lernen?	139
1.3 Neue Aufgaben für Lehrende und Institutionen	142
1.4 Neue Angebotsstrukturen und Ressourcenverteilung	144
2 Demokratisierungstendenzen wider den Matthäus- Effekt?	148
3 Statt einer Zusammenfassung: Eine „fiktive“ Lernbiographie	150
4 Diskussion	151
5 Literaturverzeichnis	153
7Internationalisierung der Berufsbildung. Prinzipien und Eckpunkte eines dualen Berufsbildungssystems	156
Einleitung	156
1 Duale Berufsbildung im Vergleich der Systeme	158
2 Sechs Kernprinzipien eines dualen Berufsbildungssystems	161
2.1 Zusammenarbeit Staat, Wirtschaft und Sozialpartner	162
2.2 Lernen im Prozess der Arbeit	163
2.3 Durchlässigkeit und Gleichwertigkeit	164
2.4 Gesellschaftlich akzeptierte nationale Bildungsstandards	165
2.5 Qualifiziertes Berufsbildungspersonal	166
2.6 Berufsbildungs- und Arbeitsmarktforschung	167
3 Zehn Eckpunkte eines dualen Berufsbildungssystems	168
3.1 Nationale und sektorale Qualifikationsrahmen	168
3.2 Bildungsmanagement und Bildungscontrolling	169
3.3 Betriebliche Bildungsarbeit	170
3.4 Kompetenzorientierung und berufliche Handlungskompetenz	171
3.5 Lernorte, Lernorganisationsformen und Lernkonzepte	172
3.6 Beratung und Begleitung	173
3.7 Kompetenzfeststellung und Validierung	174
3.8 Ressourceneffizienz und Nachhaltigkeit	175
3.9 Qualitätssicherung und -entwicklung	176
3.10 Gemeinschaftliche Finanzierung	178
4 Literatur	179
8 History, Current Status and Future Trends of Higher Vocational Education in P.R. China	182
1 Brief History of Higher Vocational Education in P.R. China	184
1.1 Phase 1: Initialization (1949-1979)	184
1.2 Phase 2: Exploration and Establishment (1980-1990)	185
1.3 Phase 3: Mission and Legal Status Affirmation Stage (1991-1998)	185
1.4 Phase 4: Rapid Development and System Improvement (1999-2004)	186
1.5 Phase 5: The Building of National Exemplary Vocational Institutions and Increased Quality Checks (2005-2013)	188
1.6 Summary	189
2 The Status Quo in China’s Higher Vocational Education Sector	190
2.1 The Mission of Higher Vocational Education	190
2.2 Types of Higher Vocational Education Institutions	190
2.3 Student Population Changes in the Last 10 Years	191
2.4 Distribution of Higher Vocational Colleges in Different Regions	192
2.5 Size of Higher Vocational Institutions	193
2.6 Distribution of Programs in Higher Vocational Colleges	194
2.7 Student Population and Employment	195
3 Development Trends and the Future of China’s Higher Vocational Education System	197
3.1 A New Modern Vocational Education System is Being Established	197
3.2 Undergraduate-Level Vocational Education will be the Highlight	198
3.3 Enterprise and Private Capital are Encouraged to Involve Vocational Education	199
3.4 New Educational Overpass Brings Openness and Flexibility	199
4 Challenges in China’s Higher Vocational Education System	200
4.1 Confucian Context and the Traditional Disdain of Vocational Education	200
4.2 Vocational Education Still Needs to Increase Investment	200
4.3 Vocational Education Needs More Qualified ‘Dual- Competency’ Teachers	201
4.4 Multi-Sector Cooperation and Communication Mechanisms Need to Be Perfect	201
5 Conclusion	202
6 References	203
9 Kooperative Unternehmensakademien: Akademischer Anspruch und betriebliche Qualifizierung an der Schnittstelle von Hochschule und Unternehmen	205
1 Gegenstand, Begriffe und Fragestellung	206
2 Perspektiven auf die wissenschaftliche Weiterbildung im Unternehmen	207
2.1 Betriebliche Perspektive	207
2.2 Wissenschaftliche Perspektive	208
2.3 Rechtliche Perspektive	210
3 Organisation wissenschaftlicher Weiterbildung im Unternehmen	210
3.1 Organisationsform	210
3.2 Qualitätsverständnis	212
3.3 Finanzierung	212
4 Funktionale Ausrichtung akademischer Programmformate	214
4.1 Akademische Abschlüsse	214
4.2 Ausrichtung zwischen Grundlagen- und Anwendungsorientierung	215
4.3 Akademische Abschlüsse im Portfolio von Unternehmensakademien	217
5 Fazit und Perspektiven	218
6 Literaturverzeichnis	219
10Gaps and development potential in the Chinese automotive industry: a snapshot of employees from the perspective of Mercedes-Benz	221
1 Introduction	221
2 Culture and Behavior	222
3 Development Planning	223
4 Prioritize Development	224
5 Retention	225
6 Best Practices for Collaborating with Universities	226
7 Talent Recruitment	226
8 A Strong Local Workforce and Leadership will be crucial	227
11 Observations, Reflections and Suggestions on the Urgent Necessity of Repositioning Intercultural Education in Universities and Other Educational Institutions	228
1 Part One	228
2 Part Two	236
3 Conclusion	239
12 Untersuchung zum Verständnis von Kompetenz	240
1 Einführung	240
1.1 Wie kam es zu dieser Untersuchung?	240
1.2 Woher kommt der Begriff Kompetenz?	241
1.3 Was ist ein unscharfer Begriff?	243
2 Methodik	243
2.1 Untersuchungsdesign	243
2.2 Untersuchungsteilnehmer	244
2.3 Fragebogenentwicklung	246
2.3.1 Osgoods Semantisches Differential	246
2.3.2 Weitere Fragentypen	246
2.3.3 Wortbedeutung und Übersetzung	248
2.4 Faktorenanalyse	249
3 Ergebnisse	250
3.1 Kompetenz-Faktoren	250
3.2Durchschnitts- und Streuungsprofil	252
3.3 Auswertung der Karikaturen	254
3.3.1 Gesamtstichprobe Deutschland	255
3.3.2 Gesamtstichprobe China	256
3.4 Auswertung der fünf wichtigsten Kompetenzen eines Managers	257
3.4.1 Gesamtstichprobe Deutschland	257
3.4.2 Gesamtstichprobe China	259
4 Diskussion	260
5 Literaturverzeichnis	262
6 Forschungsteam	264
13Kompetenzportfolios. Ein Blick in die Praxis hochschulischer Weiterbildung	265
1 Einleitung	265
2 Kompetenzbegriff und Kompetenzmodelle	266
3 Kompetenzorientierung an Hochschulen	267
4 Die Idee von E-Portfolios	268
5 Funktionen von Kompetenzportfolios	271
5.1 Kompetenzen feststellen und reflektieren	271
5.2 Kompetenzentwicklungsziele festlegen und Kompetenzentwicklung unterstützen	273
5.3 Kompetenzfeststellung: zur Anrechnung	274
5.4 Das E-Portfolio zur Kompetenzprüfung	275
6 Conclusio	275
7 Literatur	276
14 Die Rolle der Reflexion in der Weiterbildung	278
1 Die Lehr-Lern-Settings	279
1.1 Setting 1: eine gelungene Situation	279
1.2 Setting 2: das Führungstagebuch	280
1.3 Setting 3: der LLL-Case	281
2 Was fällt auf? – Erste Ableitung von Gemeinsamkeiten	283
3 Reflexion im Fokus	284
3.1 Tiefe von Reflexion	284
3.2 Richtung der Reflexion	285
3.3 Fokus der Reflexion	286
4 Reflexivität: Voraussetzung für Reflexion	287
5 Der reflexive Denkakt	288
6 Anforderungen an Studierende und Lehrende	290
7 Literaturverzeichnis	290
15 Accelerating the deployment of energy-efficient solutions in the real estate sector through continuing professional development – creating a better legacy for future generations	292
1 Introduction	293
2 Future energy directions	294
2.1 Energy consumption	294
3 Energy is politics	296
4 Energy diagnosis of buildings as the foundation for cost efficiency and demands from EU	298
5 Individual citizens as real estate owners: understanding energy loads is essential for profitable decision-making	299
6 Residential and Commercial Buildings towards 2050	302
7 Continuing Professional Development for Building Energy Experts	304
7.1 Educational Levels	307
7.1.1 Modules	309
7.2 Organisational and Institutional Set-up	311
7.2.1 Education Management Aims and Principles	313
8 Conclusions	314
9 References	315
Teil II Didaktische Möglichkeiten und Herausforderungen der Cloud University	316
16Einleitung	317
17Szenarien für die Entwicklung der Erwachsenenbildung. Ein Ausblick auf das Interaktionsdesign im Jahr 2025	321
1 Einleitung und Begriffsbestimmung	322
2 Szenarien des Interaktionsdesigns in der Erwachsenenbildung für das Jahr 2025	323
3 Szenario 1: Connected Personal Learning	323
3.1 Szenariokurzfassung	323
3.2 Szenariobeschreibung	324
3.3 Zusammenfassung	329
3.4 Treiber	329
4 Szenario 2: Personal Digital Trainer	329
4.1 Szenariokurzfassung	329
4.2 Szenariobeschreibung	330
4.3 Zusammenfassung	334
4.4 Treiber	334
5 Implikationen	335
6 Literatur	337
18Seven Cognitive Secrets that Make You Smarter	340
1 Secret one – adult hippocampal neurogenesis (AHN) supports learning and memory	342
2 Secret two: The divine gift of your brain – it provides while you sleep	343
3 Secret three: Mirror, mirror on the wall… embodied cognition facilitates learning success	345
4 Secret four: Why every man should plant a tree: how a green environment may improve memory and learning	346
5 Secret five: “I would walk 500 miles”… Exercise improves your brain!	347
6 Secret six: The magic flute – please don’t stop the music	348
7 Secret seven: Mind your clock – using the rhythm of your life for your own advantage	349
8 Pulling the strings together: Seven changes every student can make to become smarter	351
9 Literature	352
19Interaktion und Lernen – Konzepte der Daimler-Benz Forschung (1985–2005). Zur Geschichte der Internet-Forschung für Mercedes-Benz	358
1 Einleitung	359
1.1 Danksagung	359
1.2 Ein ungewöhnliches Forschungsexperiment und seine Geschichte	360
1.3 Chronik	360
2 Forschungsziele, Konzepte und Grundlagen	363
2.1 Forschungsziele und organisatorischer Rahmen	363
2.2 Konzept „Verteilte Intelligenz“	364
2.3 Konzept „Lernende Organisation“	367
2.4 Konzept „Interaktives Lernen“	369
2.5 Forschendes Lernen: Verbindung von Forschung und Lehre	370
2.6 Zusammenfassung und Ausblick	371
3 Beratung als interaktiver Lernprozess: Von lokalen Kunden-Beratungssystemen zur Mercedes-AMG Private Lounge	373
3.1 Lokale Kunden-Beratungssysteme	373
3.2 In teraktives Beratungssystem im Bereich Leasing-und Finanzdienstleistungen	376
3.3 Kunden-Beratung als interaktiver Lernprozess im Versicherungsbereich	378
3.4 Die Mercedes-AMG Private Lounge	380
3.4.1 Sensorik	381
3.4.1.1 Kampagnenmanagement- und Market Research Tool	382
3.4.2 Der BrandExplorer	382
3.4.3 Zusammenfassung	384
4 Kooperative Planung und Marktmodellierung unter Unsicherheit	384
4.1 Planung und Unsicherheit	385
4.2 Beispiel: Marktmodellierung Güterverkehrsmarkt Europa (GVE)	390
4.3 Die Methodik Quantitative Reasoning (QR) als aktives Planungsmedium	393
4.3.1 Die Methode Quantitative Reasoning	394
4.3.2 Die semantischen Netze	394
4.3.3 Unscharfe Zahlen	395
4.3.4 Software-Realisierung	396
4.3.5 Verteilte Planung	397
4.3.6 Das aktive Medium	397
4.4 Kooperative Planung und interaktives Lernen	398
5 Zusammenfassung	400
6 Literatur	401
20Die Carl Benz Academy als erster Versuch einer Fliegenden Universität	404
1 Vorbemerkung	404
2 Der Staub in den Talaren	405
3 In Situationen Lernen	406
4 In die richtige Richtung: Die Carl Benz Academy	408
4.1 Das Boxen-Curriculum	408
4.2 Moderate Weiterentwicklung	410
4.3 Eine eigene Struktur	412
4.4 Auf dem Weg zur Cloud University	413
5 Die Carl Benz Academy als Fliegende Universität	414
5.1 Die Universität weiterdenken	414
5.2 Die Teams	415
5.3 Wohin des Weges?	416
5.4 Nun aber: Die Wissenschaft!	416
6 Literaturverzeichnis	418
21Das Globale virtuelle Klassenzimmer – Auf dem Weg zur Cloud University	419
1 Einleitung	419
2 Die Entwicklung des Online-Lernens: von der Euphorie zur Frustration und dann zur Realität	420
2.1 Die Frühen Jahre: Programmiertes E-Learning	420
2.2 Interaktives E-Learning und neue Programme des E-Learning	420
2.3 Blended Learning	421
3 Praktische Anwendungen und Erfahrungen	421
4 Die Prinzipien des Programmierens	422
5 COSIPRO – Regierungsspiel	423
6 Online Tutoring of Master Thesis Students: Carl Benz Academy	424
7 On-line Kurs in Human Resources Management: HRMnext Academy	425
7.1 Online Case Scenario: Deutsche Universität für Weiterbildung Berlin	427
7.2 Vorauswahl der Kandidaten	429
8 Globale HR Community	429
9 Ausblick: Was kommt als nächstes?	430
9.1 Der Lehrer als persönlicher Coach in einem globalen Klassenzimmer	430
9.2 Erlebnislernen und „Gamification“	431
9.3 Learning Communities	432
22Der Mix in der Cloud. Möglichkeiten und Chancen der Verknüpfung von Blended Learning und virtueller Führung	433
1 Wo liegt der Ursprung von Blended Learning?	434
2 Ein Weg der Balance	436
3 Der Mix mit virtueller Führung	437
4 Ein langer, aber aufregender Weg liegt vor uns	440
5 Literatur	442
23Didaktische Brüche im Online Learning: Indizien ihrer kulturellen Fundierung am Beispiel chinesischer Lernender	444
1 Die Entgrenzung des Online Learning	444
2 Das ‚westliche‘ Paradigma des Online Learning	447
3 Das Verhältnis von Lehrenden und Lernenden	451
3.1 Die Begriffe des Wissens, Lehrens und Lernens	452
3.2 Die Position der Lehrenden	454
3.3 Verantwortung für den Lehr-Lern-Prozess	457
4 Kommunikation und Kollaboration	458
4.1 Die Kommunikation zwischen Lernenden und Lehrenden	458
4.2 Kommunikation, Kooperation oder Kollaboration der Lernenden?	461
5 Brückenschlag durch subsidiäre Führung	466
5.1 Offene Forschungsfragen …	467
5.2 … und ein praktischer Antwortversuch	469
6 Literatur	474
24Die Carl Benz Academy – eine Initiative für Mercedes-Benz in China	482
25 Interview mit Christian Schröter. Director, Used Car Business Beijing Mercedes-Benz Sales Service Co., Ltd. und Projektleiter der Carl Benz Academy	484
26Return on Investment?	494
1 Arbeitsbelastung im Studium und im Job	496
2 Der Arbeitgeber sieht vorrangig die Kostenseite	498
3 Formulierung und Freigabe kritischer Unternehmensthemen	500
4 Kommunikations- und Rollenkonflikte zwischen Fachabteilungen und dem HR-Bereich	501
5 Loyalitätskonflikte	502
27„Learning by researching“. Lehrvorschlag zur Methodenlehre der Marktforschung aus einem EMBA Programm in China	504
1 Hintergründe Mitarbeiterqualifizierung in China	504
2 EMBA Programme zur Qualifizierung und Mitarbeiterbindung in China	506
3 Ein Lehrkonzept, das Experimental Learning mit Action Research verbindet	507
3.1 Schritt 1 – Grundlagen der Marktforschung	510
3.2 Schritt 2 – Research Design Entwicklung	510
3.3 Schritt 3 – Instrumentenentwicklung	511
3.4 Schritt 4 – Datenerhebung	511
3.5 Schritt 5 – Einführung in die Datenanalyse	512
3.6 Schritt 6 – Datenanalyse	512
3.7 Schritt 7 – Abschlusspräsentation	512
4 Schritt für Schritt entlang eines Projekts zum „Marktforschungsversteher“	513
4.1 Schritt 1 – Präsenzveranstaltungskonzept „Grundlagen der Marktforschung“	514
4.2 Schritt 2 – Research Design Entwicklung	523
4.3 Schritt 3 – Instrumentenentwicklung	526
5 TIPPS für die Anwendung in China	530
6 Kritische Würdigung des Lehrkonzeptes zur Anwendung	532
7 Literaturverzeichnis	533
28Practical Example: AACSB Accreditation for Woodbury University’s School of Business. Musings of a Business School Dean – As aided by collaboration in the Carl Benz Academy Consortium	535
1 Introduction	535
2 Selected AACSB Standards (some of the 19) to demonstrate how the Carl Benz Academy consortium was instrumental in the School of Business achieving AACSB accreditation.	538
2.1 STRAGTEGIC MANAGEMENT STANDARDS	538
2.2 PARTICIPANTS STANDARDS	539
2.3 ASSURANCE OF LEARNING STANDARDS	540
3 Conclusions and Discussion of Selected Standards	543
4 Summary	544
29Der Aufbau einer Cloud University als Neuprodukteinführung und die Studierenden als Zielgruppe im Bildungsmarkt. Ideen zur Prozessbegleitung aus der Perspektive der Markt- und Kundenforschung	546
1 Die grundlegende Frage nach einer Einbeziehung der Studierenden	547
2 Die Beobachtung	548
3 Die Befragung	550
3.1 Wie funktioniert dieses Verfahren? Wie geht man bei der Durchführung von Repertory Grid-Interviews vor?	553
4 Integration der Beteiligten in den Veränderungsprozess	558
5 Schlusswort	560
6 Literaturverzeichnis	560
30 Evaluierung als Element der Erfolgssicherung von Weiterbildungsmaßnahmen im Managementbereich	561
1 Einführung in die Evaluation	561
2 Evaluation von betrieblichen Weiterbildungs-angeboten	564
3 Praxisbeispiel: Evaluation der Carl Benz Academy	566
3.1 Die Carl Benz Academy – Hintergrund und Evaluationsdesign	566
3.2 Evaluationsergebnisse	568
3.2.1 Relevante Faktoren aus Studentensicht	568
3.2.1.1 Relevanz und Transfer des vermittelten Wissens	570
3.2.1.2 Anerkennung durch das Unternehmen	570
3.2.1.3 Work-Life-Study-Balance	571
3.2.2 Auswirkung auf die Unternehmensstrategien und -kultur	572
3.2.2.1 Mitarbeiterbindung	572
3.2.2.2 Interkulturelle Aspekte	573
3.2.2.3 Wirtschaftlichkeit	574
3.2.3 Hauptindikatoren für den Erfolg	574
3.2.3.1 Wissensmanagement	574
3.2.3.2 Kommunikation und lernende Organisation	575
3.2.3.3 Konfliktmanagement	575
3.3 Betrachtung der Institution Carl Benz Academy	575
4 Ausblick	576
5 Literatur	577
31Carl Benz Academy: Die Studierendenperspektive	578
1 Einleitung	579
2 Hintergrund: Was ist die Carl Benz Academy?	579
3 Was sagen die Studenten?	584
3.1 Internationale Anteile	585
3.2 Blended Learning-Ausrichtung	587
3.3 Maßgeschneidertes Programm	590
4 Schlussbetrachtung	592
5 Quellen	593
32Nachwort	594
Anhang	598
Anhang A	599
Anhang B	603
Anhang C	603
Anhang D	607
Anhang E	608
Anhang F	616
1 On-Site – Seminar Evaluation Form	616
2 Online Unit – Course Evaluation Form	620
3 General Questions on On-Site Visit	625

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