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Krankenhäuser stehen zunehmend unter Rationalisierungsdruck. Sie müssen sich dem Wettbewerb stellen und ihre Leistungsfähigkeit nachweisen. In dieser Situation kommt es darauf an, sich…
In den westlichen Ländern nimmt die Zahl derjenigen, die von der Alternativ- und Komplementärmedizin Gebrauch machen, noch immer zu. Die Umsätze dieses zweiten Gesundheitsmarktes bewegen sich in…
Wenn die Arzt-Patient-Beziehung schwierig wird10 bis 20 % aller Patienten gelten bei Ärzten als «schwierig», und dies aus unterschiedlichen Gründen:Patienten mit einer hohen Inanspruchnahme des…