| Geleitwort | 6 |
| Vorwort | 8 |
| Inhaltsübersicht | 10 |
| Inhaltsverzeichnis | 11 |
| Abbildungsverzeichnis | 14 |
| Abkürzungsverzeichnis | 17 |
| 1 Einleitung | 19 |
| 1.1 Problemstellung | 23 |
| 1.2 Zielsetzung und Forschungsfragen | 26 |
| 1.3 Forschungsmethodik | 29 |
| 1.4 Aufbau der Arbeit | 33 |
| 2 Grundlagen | 35 |
| 2.1 Entscheidung | 35 |
| 2.1.1 Entscheidungstheorie | 35 |
| 2.1.2 Begriffsabgrenzung | 38 |
| 2.2 Digitalisierung | 40 |
| 2.2.1 Begriffsabgrenzung | 40 |
| 2.2.2 Digitalisierung als Megatrend | 42 |
| 2.3 Geschäftsmodell | 43 |
| 2.3.1 Begriffsabgrenzung | 44 |
| 2.3.2 Digitales Geschäftsmodell | 52 |
| 2.4 Mittelstand | 55 |
| 2.4.1 Begriffsabgrenzung | 55 |
| 2.4.2 Besonderheiten des Mittelstandes | 60 |
| 2.4.3 Charakteristika der Entscheidungsfindung | 63 |
| 2.5 Zwischenfazit und Thesenformulierung | 66 |
| 3 Entscheidungen zur digitalen Transformation von Geschäftsmodellen | 68 |
| 3.1 Studien zur Digitalen Transformation in Großunternehmen | 68 |
| 3.1.1 Studien aus dem deutschsprachigen Raum | 70 |
| 3.1.2 Studien aus dem angloamerikanischen Raum | 79 |
| 3.2 Spezifizierung der Digitalisierungsentscheidung | 83 |
| 3.3 Entscheidungstheoretische Analyse | 84 |
| 3.3.1 Umweltzustand | 86 |
| 3.3.2 Ziele | 88 |
| 3.3.3 Entscheidungsalternativen | 90 |
| 3.3.4 Bewertung | 94 |
| 3.3.5 Entscheidung | 98 |
| 3.4 Bezugsrahmen | 98 |
| 3.4.1 Begriff und Funktion eines Bezugsrahmens | 99 |
| 3.4.2 Bezugsrahmen der Untersuchung | 100 |
| 3.5 Zwischenfazit und Thesenformulierung | 104 |
| 4 Entscheidungen zur digitalen Transformation von Geschäftsmodellen im Mittelstand | 110 |
| 4.1 Untersuchungskonzeption | 110 |
| 4.1.1 Forschungsdesign und Forschungsform | 110 |
| 4.1.2 Techniken der Datenerhebung | 113 |
| 4.1.3 Techniken der Datenauswertung | 117 |
| 4.2 Charakterisierung der Studienteilnehmer | 119 |
| 4.2.1 Angaben zum Unternehmen | 119 |
| 4.2.2 Angaben zur Person | 128 |
| 4.3 Ergebnisse der empirischen Untersuchung | 133 |
| 4.3.1 Digitalisierung und digitales Geschäftsmodell | 134 |
| 4.3.1.1 Begriff und Wahrnehmung der Digitalisierung | 134 |
| 4.3.1.2 Digitales Geschäftsmodell | 137 |
| 4.3.2 Entscheidungen zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen | 144 |
| 4.3.2.1 Phasenzugehörigkeit | 144 |
| 4.3.2.2 Stimuli der Digitalisierungsentscheidungen | 146 |
| 4.3.2.3 Umweltzustände | 148 |
| 4.3.2.4 Ziele der Digitalisierungsentscheidungen | 150 |
| 4.3.2.5 Digitalisierungsalternativen | 153 |
| 4.3.2.6 Bewertung der Digitalisierungsalternativen | 155 |
| 4.3.2.7 Auswahl der Digitalisierungsalternativen | 157 |
| 4.3.2.8 Entscheidungsverhalten | 161 |
| 4.3.2.9 Performance und Zusammenhang zum Unternehmenserfolg | 162 |
| 4.3.2.10 Aspekte der Entscheidungsfindung | 169 |
| 4.4 Synopse und Rückgriff auf die Forschungsfragen | 175 |
| 4.5 Abgleich mit bestehenden Erkenntnissen zur Digitalen Transformation in Großunternehmen | 180 |
| 5 Forschungsleitende Hypothesen | 185 |
| 5.1 Hypothesen zur Forschungsfrage 1 | 186 |
| 5.2 Hypothesen zur Forschungsfrage 2 | 186 |
| 5.3 Hypothesen zur Forschungsfrage 3 | 186 |
| 6 Handlungsempfehlungen | 189 |
| 6.1 Handlungsempfehlungen in der Betriebswirtschaftslehre | 189 |
| 6.2 Allgemeine Handlungsempfehlungen | 193 |
| 6.2.1 Digital Governance | 193 |
| 6.2.2 Roadmap Digitale Transformation | 197 |
| 6.2.3 Präaktive Wirtschaftlichkeitsanalyse | 200 |
| 6.3 Mittelstandsspezifische Handlungsempfehlungen | 201 |
| 6.3.1 Digitalisierungsverständnis | 202 |
| 6.3.2 Prozessdigitalisierung | 202 |
| 6.3.3 Entscheidungsprozess | 207 |
| 6.4 Zusammenfassung der Handlungsempfehlungen | 209 |
| 7 Resümee und Ausblick | 212 |
| 7.1 Wesentliche Erkenntnisse der Arbeit | 212 |
| 7.2 Limitationen, kritische Reflexion und mögliche Maßnahmen | 215 |
| 7.3 Weitere Forschungsbedarfe | 224 |
| 8 Literaturverzeichnis | 228 |
| 9 Anhang | 312 |
| 9.1 Clusteranalysen | 312 |
| 9.2 Fragebogen | 316 |
