| Vorwort | 5 |
| Inhaltsverzeichnis | 6 |
| Gruppenarbeit in Unternehmen: Einführung und Überblick | 8 |
| 1 Aktuelle Diskussionen zur Gruppenarbeit und Hintergründe zu diesem Buch | 9 |
| 2 Strukturen funktionierender Gruppenarbeit aus Sicht der beteiligten Unternehmen | 11 |
| 3 Überblick über die Beiträge aus Theorie und Praxis | 13 |
| I. Grundlagen zur Gruppenarbeit | 16 |
| Gruppenarbeit wirkungsvoll gestalten | 17 |
| 1 Gruppenarbeit im Spannungsfeld zwischen Arbeitspolitik und Arbeitswissenschaft | 18 |
| 2 Einflussfaktoren und Gestaltungsdimensionen wirkungsvoller Gruppenarbeit | 19 |
| 3 Fazit | 26 |
| Zeitweilige Gruppenarbeit für Prozessinnovationen: Grundlagen, Organisation und Wirkungen | 27 |
| 1 Zeitweilige Problemlösungsarbeit in Gruppen | 28 |
| 2 Voraussetzungen der Arbeit zeitweiliger Problemlöse-gruppen | 28 |
| 3 Arten geistiger Arbeitsaufträge und Gruppenarbeit | 29 |
| 4 Besonderheiten des Aufgabentyps „Entwurfsproblemlösen einschließlich Maßnahmenumsetzung“ in Gruppen | 30 |
| 5 Wie muss kooperatives Entwurfsproblemlösen organisiert sein? | 31 |
| 6 Praktisches Vorgehen | 32 |
| Teamdiagnose und Teamentwicklung | 34 |
| 1 Anlässe zur Teamentwicklung | 35 |
| 2 Ablauf eines Teamentwicklungsprozesses | 36 |
| 3 Teamdiagnose als Ausgangspunkt | 37 |
| 4 Instrumente zur Teamdiagnose und Teamentwicklung | 39 |
| 5 Chancen und Grenzen der Teamentwicklung | 44 |
| Erfolgsfaktoren der Einführung von Gruppenarbeit | 47 |
| 1 Einführung von Gruppenarbeit: Ein Start ohne Ende | 48 |
| 2 Phasen und Elemente der Einführung von Gruppenarbeit | 48 |
| 3 Typische Probleme und Irrtümer im Einführungsprozess | 51 |
| 4 Commitment und Engagement des Managements | 53 |
| 5 Grundlegende Einsichten und Prinzipien | 55 |
| II. Über zehn Jahre Erfahrung mit Gruppenarbeit | 57 |
| Gruppenarbeit bei Heidelberg: Gemeinsam – ständig – besser werden | 58 |
| 1 Die Heidelberger Druckmaschinen AG | 59 |
| 2 Historie Gruppenarbeit | 60 |
| 3 Merkmale bei Heidelberg | 61 |
| 4 Instrumente bei Heidelberg | 62 |
| 5 Einbindung in das Heidelberg-Produktionssystem | 64 |
| 6 Lessons Learned | 64 |
| Prozessbegleitung Gruppenarbeit: Unterstützen, verbessern, gestalten mit System | 67 |
| 1 Einleitung | 68 |
| 2 Die B. Braun Melsungen AG | 68 |
| 3 Ausgangssituation | 69 |
| 4 Prozessbegleitung bei Gruppenarbeit, Entstehung | 72 |
| 5 Resümee und Ausblick | 76 |
| Mitarbeiter im Mittelpunkt | 77 |
| 1 Ausgangssituation und Ziele der Gruppenarbeit | 78 |
| 2 Implementierung der Gruppenarbeit im Unternehmen | 79 |
| 3 Merkmale der Gruppenarbeit | 80 |
| 4 Gruppenarbeit im Kontext der Teamorganisation | 81 |
| 5 Erfahrung mit Gruppenarbeit | 84 |
| 6 Zukünftige Entwicklung der Gruppenarbeit | 85 |
| Mehr Führung wagen | 86 |
| 1 Das Unternehmen Boehringer Ingelheim | 87 |
| 2 Die „Geschichte“ der Gruppenarbeit bei Boehringer Ingelheim | 87 |
| 3 Gruppenarbeit bei Boehringer Ingelheim 2007: „ Mehr Führung wagen“ | 91 |
| Bessere Einbeziehung der Mitarbeiter durch neue Wege der Gruppenarbeit | 95 |
| 1 Das Unternehmen Bauknecht Hausgeräte GmbH | 96 |
| 2 Einführung/Implementierung | 97 |
| 3 Prozessschritte | 99 |
| 4 Neue Wege zur Gruppenarbeit | 100 |
| Aus Abweichung lernen | 105 |
| 1 Das Unternehmen ZF Friedrichshafen AG | 106 |
| 2 Historie Gruppenarbeit | 106 |
| 3 Selbststeuernde Gruppenarbeit | 108 |
| 4 Aktuelle Fragestellungen und Ausblick | 112 |
| III. Ausgewählte Gestaltungsaspekte der Gruppenarbeit | 115 |
| Entwicklung durch Feedback | 116 |
| 1 Einleitung | 117 |
| 2 Arten von Feedback im organisationalen Umfeld | 117 |
| 3 Feedback für Arbeitsgruppen | 120 |
| 4 Determinanten der Entwicklung durch Feedback | 123 |
| 5 Kriterien für ein effektives Feedback | 125 |
| 6 Fazit und Ausblick für die Praxis | 127 |
| Individuelle Kompetenzen in der Gruppenarbeit | 128 |
| 1 Kompetenzen in der Gruppenarbeit im Überblick | 129 |
| 2 Individuelle und Gruppen-Kompetenzen im Vergleich | 130 |
| 3 Einfluss individueller Kompetenzen auf die Gruppenarbeit | 132 |
| 4 Auswirkungen der Gruppenarbeit auf individuelle Kompetenzentwicklung | 133 |
| 5 Fazit und Konsequenzen für die Praxis | 137 |
| Altersheterogene Arbeitsgruppen – Auswirkungen des demografischen Wandels auf die Gruppenarbeit | 139 |
| 1 Demografischer Wandel | 140 |
| 2 Altersheterogene Gruppen | 141 |
| 3 Fallbeispiel: Altersheterogenität in der industriellen Gruppenarbeit | 142 |
| 4 Empfehlungen für die Praxis | 144 |
| 5 Ausblick und Fazit | 145 |
| Einflussfaktoren auf effektive Gruppensitzungen | 147 |
| 1 Effektive Gruppensitzungen: eine Bestandsaufnahme | 148 |
| 2 Effektive Gruppensitzungen: eine Gegenstandsbestimmung | 148 |
| 3 Effektive Gruppensitzungen: Einflussfaktoren | 150 |
| 4 Effektive Gruppensitzungen: Verbesserung und Sicherung | 157 |
| IV. Praktische Instrumente der Gruppenarbeit | 159 |
| Qualifizierungssupport bei der Einführung von teilautonomen Arbeitsgruppen ( TAG) in der ZF Friedrichshafen AG | 160 |
| 1 Einleitung | 161 |
| 2 Das Qualifizierungskonzept | 161 |
| 3 Beispiel für einen Baustein: Workshop „ Rolle Gruppensprecher“ | 165 |
| 4 Erfahrungen | 168 |
| Der Freitagsrundgang | 170 |
| 1 Einleitung | 171 |
| 2 Durchführung | 172 |
| 3 Team des Halbjahres | 174 |
| 4 Fazit | 175 |
| Der Gruppencheck | 176 |
| 1 Kurzbeschreibung und Ziele des Gruppenchecks | 177 |
| 2 Aufbau des Werkzeugs | 177 |
| 3 Prozessschritte | 180 |
| 4 Praktische Anwendung | 181 |
| 5 Lessons Learned | 182 |
| Das 5S Audit – Selbstauditierung der Gruppen | 184 |
| 1 Einleitung – Zusammenführung von Lean-Konzept und Gruppenarbeit | 185 |
| 2 Das Instrument 5S-Audit | 185 |
| 3 Prozessschritte | 189 |
| 4 Zielvereinbarung und 5S-Audit | 191 |
| 5 Anregungen zur Umsetzung | 192 |
| Entlohnungssystematik Gruppenarbeit in der B. Braun Melsungen AG | 193 |
| 1 Gruppenarbeit in der B. Braun Melsungen AG | 194 |
| 2 Struktur der Entgeltsystematik bei B. Braun Melsungen | 195 |
| 3 Resümee | 200 |
| Betriebszeitengangschaltung – eine Methode zur Flexibilisierung der Arbeitszeit | 202 |
| 1 Einleitung | 203 |
| 2 Herangehensweise und Durchführung | 204 |
| 3 Ausarbeitung einer Betriebszeitengangschaltung | 205 |
| 4 Spielregeln zwischen Planung und Betrieb | 210 |
| 5 Monitoring der Gleitzeitkonten | 210 |
| Gruppenarbeit heißt Führungsarbeit: Wie eine Führungsmannschaft im Changeprozess lernt | 212 |
| 1 Einleitung | 213 |
| 2 Das Produktionssystem Formel ZF und seine Anforderungen | 213 |
| 3 Herausforderungen an Gruppe und Führung im Produktionssystem Formel ZF | 214 |
| 4 Lernen im Veränderungsprozess | 217 |
| 5 Kritische Bewertung | 220 |
| 6 Ausblick | 220 |
| Gruppenarbeit in einer teamorientierten Unternehmenskultur | 222 |
| 1 Der Weg zur Teamorganisation bei der Rasselstein GmbH | 223 |
| 2 Veränderte Anforderungen an Mitarbeiter und Führungs-kräfte | 226 |
| 3 Arbeiten in der Teamorganisation = Gruppenarbeit bei Rasselstein | 227 |
| Literaturverzeichnis | 230 |
| Die Autoren | 244 |
