Kommunikation, Interaktion und soziale Gruppenprozesse | 1 |
Autorenverzeichnis | 7 |
Inhaltsverzeichnis | 17 |
Vorwort | 39 |
1. Kapitel: Soziale Interdependenz und sozialer Austausch | 47 |
1 Theorien des sozialen Austausches und der sozialen Interdependenz | 48 |
2Anwendungsbereich: Soziale Dilemmata | 81 |
3Macht der sozialen Norm | 92 |
4Abschließende Betrachtung | 97 |
Literatur | 101 |
2. Kapitel: Soziale Repräsentationen – soziale Vorstellungen | 109 |
1Einführung und konzeptionelle Klärung | 109 |
2Theoretische Verankerung | 111 |
3Empirische Befunde | 118 |
4Forschungsperspektive und Kritik an der Theorie | 122 |
5Fazit | 124 |
Literatur | 124 |
3. Kapitel: Majoritäten und Minoritäten | 129 |
1Einleitung | 129 |
2Begriffsbestimmungen | 130 |
3Stereotype, Vorurteile und Diskriminierung im Kontext von Minoritäten und Majoritäten | 132 |
4 Konsequenzen der Mitgliedschaft in Minoritäten und Majoritäten | 136 |
5Sozialer Einfluss durch Minoritäten und Majoritäten | 137 |
6Fazit und Ausblick | 146 |
Literatur | 148 |
4. Kapitel: Gemeinsame Wissenskonstruktion | 155 |
1Einführung und konzeptuelle Klärung | 155 |
2Theoretische Verankerung und Ansätze sowie empirische Befunde | 156 |
3Unterstützungsmaßnahmen bei der gemeinsamen Wissenskonstruktion | 164 |
4Forschungsperspektive für die Zukunft | 167 |
Literatur | 169 |
5. Kapitel: Sozial geteilte Realität: Wie wir uns in der Interaktion mit unseren Mitmenschen unsere Welt erschaffen | 175 |
1Das menschliche Streben nach sozialer Geteiltheit | 175 |
2Die Theorie der sozial geteilten Realität | 177 |
3Aktueller Forschungsstand | 186 |
4Zukünftige Forschungsperspektiven | 197 |
Literatur | 200 |
6. Kapitel: Emotionsausdruck und emotionale Ansteckung | 209 |
1Einleitung | 209 |
2Emotionales Ausdrucksverhalten | 209 |
3Motor-Mimikry und emotionale Ansteckung | 220 |
4Embodiment | 225 |
5Ausblick | 227 |
Literatur | 228 |
7. Kapitel: Soziale Kompetenzen | 235 |
1Definitionen und Abgrenzungen | 236 |
2Theoretische Verankerung und Ansätze | 243 |
3Empirische Befunde | 247 |
4Anwendung | 249 |
5Forschungsperspektiven | 252 |
Literatur | 253 |
8. Kapitel: Familiale Sozialisation und Erziehung | 259 |
1 Einführung: Familiale Erziehung und Sozialisation im Wandel | 259 |
2Theoretische Perspektiven auf Familie | 262 |
3Ausgewählte Forschungsthemen und -befunde | 268 |
4Anwendung der Befunde und Forschungsperspektiven für die Zukunft | 275 |
Literatur | 278 |
9. Kapitel: Kommunikationsmodelle | 289 |
1Einleitung | 289 |
1Das Sender-Empfänger-Modell von Shannon und Weaver (1949) | 290 |
2Das Zwei-Aspekte-Modell | 292 |
3 Das Vier-Seiten-Modell | 294 |
4Die Themenzentrierte Interaktion (TZI) | 297 |
5Die Transaktionsanalyse (TA) | 298 |
6Kommunikation in einer digitalen und multikulturellen Welt | 300 |
7Zusammenfassung und Ausblick | 302 |
Literatur | 303 |
10. Kapitel: Interpersonale Kommunikation | 309 |
1Begriffsbestimmung | 309 |
2Modelle der verbalen Kommunikation | 311 |
3Modelle der nonverbalen Kommunikation | 312 |
4Vergleich und Funktion verbaler und nonverbaler Kommunikation | 315 |
5Kanäle der nonverbalen Kommunikation | 316 |
6Interindividuelle Unterschiede in Kommunikationsfähigkeiten | 324 |
7Methoden der Kommunikationsforschung | 328 |
8Zusammenfassung und Ausblick | 334 |
Literatur | 335 |
11. Kapitel: Innovation – Definition, Prozess und förderliche Faktoren | 345 |
1Einleitung | 345 |
2Definition und Innovationsarten | 346 |
3Der Innovationsprozess | 348 |
4Voraussetzungen für innovatives Verhalten und innovations-förderliche Maßnahmen | 355 |
5Fazit | 377 |
Literatur | 378 |
12. Kapitel: Sozialpsychologie der Internetnutzung | 387 |
Einführung | 387 |
1Konzeptuelle Klärungen zur sozialpsychologischen Internetforschung | 388 |
2Methoden der sozialpsychologischen Internetforschung | 395 |
3Theorien der sozialpsychologischen Internetforschung | 400 |
4Befunde der sozialpsychologischen Internetforschung | 405 |
5Anwendungsbezüge der sozialpsychologischen Internetforschung | 412 |
6Zukünftige Forschungsperspektiven der Sozialpsychologie der Internetnutzung | 414 |
Literatur | 416 |
13. Kapitel: Werbekommunikation | 425 |
1Definition und Besonderheiten der Werbekommunikation | 425 |
2Werbewirkungsmodelle | 429 |
3Determinanten des Erfolgs von Werbekommunikation | 434 |
Ausblick | 445 |
Literatur | 447 |
14. Kapitel: Globalisierung – Kulturelle Vielfalt – Interkulturelles Lernen | 453 |
1Globalisierung und Sozialpsychologie | 453 |
2Die kulturelle Überschneidungssituation als zentrale Forschungseinheit der Interkulturellen Psychologie | 458 |
3Interkulturelles Lernen und interkulturelles Training für Globalisierungsprozesse | 462 |
4Zusammenfassung und Perspektiven | 478 |
Literatur | 480 |
15. Kapitel: Soziale Beziehungen und Gruppen im Internet | 487 |
1Internet, Beziehungen und Gruppen – Zentrale Schritte der Theorieentwicklung | 488 |
2Medieneigenschaften computervermittelter Kommunikation | 489 |
3Soziale Beziehungen | 490 |
4Soziale Identitäten | 494 |
5Wissen als Gruppenleistung | 499 |
6Fazit und Ausblick | 504 |
Literatur | 506 |
16. Kapitel: Autoritätsgehorsam: Wenn Machtmissbrauch zur sozialen Gefahr wird | 515 |
1Von der Konformitätsforschung zum Autoritätsgehorsam | 515 |
2Nachweis des Autoritätsgehorsams: Die Milgram-Experimente | 516 |
2Stellenwert des Milgram-Forschungsprogramms | 525 |
3Wie lassen sich die hohen Gehorsamsraten erklären? | 531 |
Literatur | 534 |
17. Kapitel: Macht: Grundlagen, Folgen und Prozesse eines komplexen Phänomens | 539 |
1Einführung | 539 |
2Definition und Ebenen der Macht | 540 |
3Die Bedeutsamkeit von Macht für soziale Interaktion | 543 |
4Macht aus der Senderperspektive | 548 |
5Macht aus der Empfängerperspektive | 571 |
6Macht und Führung: Theorie und Praxis? | 574 |
7Eine integrative Betrachtung des Machtprozesses | 577 |
8Ausblick | 580 |
9Fazit | 581 |
Literatur | 581 |
18. Kapitel: Führung | 589 |
1Einführung | 589 |
2Grundfragen der Führungsforschung | 592 |
3Zentrale theoretische Ansätze der Führungsforschung | 593 |
4Personalistische Ansätze | 594 |
5Verhaltensorientierte Ansätze | 599 |
6Kontingenztheoretische Ansätze | 601 |
7Macht-/Einflussansätze | 608 |
8Werteorientierte Ansätze | 618 |
9Die dunkle Seite der Führung | 625 |
10Anwendung der Befunde | 627 |
11Perspektiven für zukünftige Forschung | 630 |
12Fazit | 632 |
Literatur | 632 |
19. Kapitel: Gruppenleistung | 645 |
1Einleitung | 645 |
2Gruppenleistung, Gruppenpotenzial und Aufgabentypen | 646 |
3Prozessverluste und Prozessgewinne | 650 |
4Gruppen im Zeitverlauf und Gruppenstrukturmerkmale | 657 |
5Maßnahmen zur Steigerung der Gruppenleistung | 664 |
6Zusammenfassung | 670 |
Literatur | 671 |
20. Kapitel: Entscheidungsprozesse in Gruppen | 681 |
1Einleitung und Begriffsdefinitionen | 681 |
2Theoretische Strömungen zur Untersuchung von Gruppenentscheidungsprozessen | 682 |
3Exemplarische Untersuchungskontexte zu Gruppenentscheidungen | 687 |
4Exemplarische Phänomene zum Urteilen und Entscheiden in Gruppen | 693 |
5Zusammenfassung und Ausblick | 704 |
Literatur | 706 |
21. Kapitel: Angewandte Sozialpsychologie: Körperliche Aktivität, Sport und Gesundheit | 713 |
1Einführung und konzeptuelle Klärung | 713 |
2Theoretische Modellvorstellungen zum Zusammenhang von körperlicher Aktivität und Gesundheit | 717 |
3Empirische Befunde | 721 |
4Anwendung der Befunde | 727 |
5Negative Effekte von Sport | 728 |
6Forschungsperspektiven | 729 |
Literatur | 730 |
22. Kapitel: Interguppenbeziehungen | 739 |
1Einführung | 739 |
2Individualpsychologische Ansätze | 740 |
3Gruppenbezogene Ansätze: Die Theorie des realistischen Gruppenkonflikts | 742 |
4Der social identity approach | 743 |
5Ingroup projection | 747 |
6Intergruppenkontakt | 748 |
7Vergebung im Intergruppenkontext (intergroup forgiveness) | 753 |
8Zusammenfassung und Ausblick | 755 |
Literatur | 757 |
23. Kapitel: Führung in Gruppen: Der soziale Identitätsansatz der Führung | 765 |
1Einführung | 765 |
2Das Identitätstransfermodell | 768 |
3Identitätsmanagement in Gruppen | 769 |
4Identifikation und Identitätsmanagement in Interaktion | 779 |
5Anwendung der Befunde | 780 |
6Zusammenfassung und Ausblick | 784 |
Literatur | 785 |
24. Kapitel: Konflikt und Konfliktlösung | 791 |
1Einleitung | 791 |
2Grundlagen des Konflikts | 792 |
3Konflikt | 797 |
4Konfliktlösung | 804 |
5Konsequenzen und Perspektiven von Konflikten | 810 |
Literatur | 811 |
25. Kapitel: Kooperation und Wettbewerb in sozialen Dilemmata | 819 |
1Die wesentlichen Begriffe | 820 |
2Die bekanntesten Zwei-Personen-Dilemmata | 823 |
3Mehr-Personen-Dilemmata | 831 |
4Fairness und Kooperation | 836 |
5Kritische Würdigung und Ausblick | 840 |
Literatur | 843 |
26. Kapitel: Verhandeln | 849 |
1Einführung und konzeptuelle Klärung | 849 |
2Strukturelle Verhandlungsmerkmale und Verhandlungsergebnisse | 852 |
3Psychologische Prozesse in Verhandlungen | 861 |
4Soziale Interaktion: Geben und Nehmen in Verhandlungen | 868 |
5Verhandlungen vor dem Hintergrund sozialpsychologischer Theorien | 872 |
6Zusammenfassung und Ausblick | 880 |
Literatur | 882 |
27. Kapitel: Vertrauen in Personen und Organisationen | 893 |
1Überwindung von Unsicherheit in sozialen Beziehungen | 893 |
2Vertrauen: Kernbereich und Variationen | 895 |
3Stufenmodelle der Vertrauensentwicklung | 899 |
4Persönlichkeitsmerkmale und situative Merkmale | 907 |
5Erfassung von Vertrauen | 910 |
6Systemvertrauen | 912 |
Literatur | 915 |
28. Kapitel: Mentoring | 919 |
1Einführung | 919 |
2Mentoring in verschiedenen Lebensbereichen | 924 |
3Gestaltung erfolgreicher Mentoring-Programme | 935 |
4Zukunftsperspektiven der Mentoring-Forschung | 940 |
Literatur | 941 |
29. Kapitel: Gerechtigkeit | 947 |
1Einführung und konzeptuelle Klärung | 947 |
2Dimensionen von Gerechtigkeit | 948 |
3Warum ist Gerechtigkeit für Menschen bedeutsam? | 956 |
4Empirische Befunde | 965 |
5Anwendung der Befunde | 972 |
Literatur | 975 |
30. Kapitel: Mediation | 985 |
1Einführung in die Mediation und konzeptuelle Abgrenzungen | 985 |
2Theoretische Verankerung und Ansätze | 989 |
3Evaluationsbefunde zur Mediation | 997 |
4Anwendung der Befunde in der Mediationspraxis der Verständigung | 999 |
5Forschungsperspektive für die Zukunft | 1003 |
Literatur | 1006 |
31. Kapitel: Solidarität | 1011 |
1Einführung und konzeptuelle Klärung | 1011 |
2Dimensionen der Solidarität | 1014 |
3Solidarität als Funktion von Individualisierung und Globalisierung | 1027 |
4Schlussfolgerungen | 1031 |
Literatur | 1032 |
32. Kapitel: Rassismus | 1037 |
1Rassismus: Ein Konzept und seine Geschichte | 1037 |
2Formen und Varianten des Rassismus | 1042 |
3Skalen und Messinstrumente | 1048 |
4Die Entstehung und Reduktion von Rassismus | 1055 |
5Empirische Ergebnisse | 1058 |
6Perspektiven der Forschung | 1060 |
Literatur | 1062 |
33. Kapitel: Deindividuation und Crowding | 1069 |
1Einführung | 1069 |
2Deindividuation | 1070 |
3Crowding | 1078 |
4Forschungsperspektiven | 1084 |
Literatur | 1085 |
Autorenregister | 1091 |
Sachregister | 1135 |