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Lexikon Kennzahlen für Marketing und Vertrieb

Das Marketing-Cockpit von A - Z

AutorAlexander Hennig, Willy Schneider
VerlagSpringer-Verlag
Erscheinungsjahr2008
Seitenanzahl396 Seiten
ISBN9783540798620
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis54,99 EUR

Ein erfolgreiches Unternehmen muss Entscheidungen zeitnah beurteilen, Abweichungen frühzeitig feststellen und auf negative Entwicklungen rechtzeitig reagieren können. Die Unternehmenssteuerung anhand von Kennzahlen ist hierfür ein wesentliches Instrument. Das Lexikon präsentiert sämtliche praxisrelevanten Kennzahlen für Marketing, Service und Vertrieb. Ein umfangreiches Verzeichnis mit Kontaktadressen hilft bei der Suche nach Datenquellen und externen Partnern, die bei der Ermittlung von Kennzahlen und Vergleichsziffern Unterstützung leisten können.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Vorwort5
Inhalt7
Einführung in die Benutzung des Lexikons9
Lexikalische Hinweise11
A13
B63
C87
D95
E107
F137
G153
H159
I163
K173
L217
M233
N263
O269
P275
Q289
R293
S319
T335
U339
V351
W369
Z381
Kontaktadressen zur Datenerhebung385
Literaturhinweise403
Über die Autoren406

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