Geleitwort | 6 |
Kurzfassung | 10 |
Abstract | 10 |
Inhaltsverzeichnis | 12 |
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis | 15 |
Abkürzungsverzeichnis | 16 |
1 Einleitung | 17 |
1.1 Problemstellung | 17 |
1.2 Zielsetzung | 19 |
1.3 Forschungsfragen | 20 |
1.4 Methodische Vorgehensweise | 20 |
2 Personalführung und Personalführungselemente | 22 |
2.1 Begriffsbestimmung und Abgrenzung der Personalführung | 22 |
2.2 Führungsbeziehung | 27 |
2.3 Führungsziele und Führungserfolg | 28 |
2.4 Führungssituation | 31 |
2.5 Führungsinstrumente | 31 |
3 Führungsverhalten und die Anforderungen des Wandels | 34 |
3.1 Der Wandel der wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen | 35 |
3.1.1 Das Spannungsfeld zwischen Stabilität und Flexibilisierung | 37 |
3.1.2 Anforderungen an das Führungsverhalten | 39 |
3.2 Führung und Verhalten | 43 |
3.2.1 Individuelles Verhalten und Determinanten | 43 |
3.2.2 Verhaltensorientierte Führungstheorien | 44 |
3.2.3 Kognitivismus | 49 |
4 Führungskonzeptionen zur Steuerung des Führungsverhaltens | 57 |
4.1 Führungsgrundsätze als Instrument der Orientierung von Führungsverhalten | 58 |
4.1.1 Begriffsbestimmung und Abgrenzung von Führungsgrundsätzen | 59 |
4.1.2 Die Verbreitung der Führungsgrundsätze und die aktuelle betriebliche Notwendigkeit | 62 |
4.1.3 Die inhaltliche Ausgestaltung von Führungsgrundsätzen | 65 |
4.1.4 Funktionen und Ziele | 67 |
4.1.5 Kritik und Probleme der Internalisierung und Reproduktion | 69 |
4.2 Shopfloor Management als Instrument zur Standardisierung von Führungsverhalten | 72 |
4.2.1 Produktionssysteme | 72 |
4.2.2 Shopfloor Management | 74 |
4.3 Gegenüberstellung beider Elemente einer Führungskonzeption | 83 |
5 Case Study eines Industrieunternehmens | 87 |
5.1 Ausgangssituation | 87 |
5.1.1 Das Industrieunternehmen | 88 |
5.1.2 Der Fall eines Industrieunternehmens | 88 |
5.2 Zielsetzung und methodische Vorgehensweise | 91 |
5.3 Analyse der Standardisierung von Führungsverhalten | 96 |
5.3.1 Ergebnispräsentation | 96 |
5.3.2 Fazit der Case Study | 116 |
5.3.3 Rekursion | 118 |
6 Schlussbetrachtung | 125 |
6.1 Kritische Würdigung und Implikationen für die weitere Forschung | 125 |
6.2 Fazit | 127 |
Literaturverzeichnis | 131 |
Anhang | 142 |
Anhang 1:Exemplarische Darstellung des Shopfloor Management | 142 |
Anhang 2:Experteninterview Werksleiter | 143 |
Anhang 3:Experteninterview Personalleiter | 148 |
Anhang 4:Ableitung der Hypothesen | 154 |
Anhang 5:Interviewleitfaden der Vorgesetztenbefragung zur Überprüfung der Hypothesen | 156 |
Anhang 6:Auswertung der Interviews mit den Vorgesetzten | 158 |
Anhang 7: Feldbeobachtung | 163 |
Anhang 8: Fragebogen Selbst- und Fremdeinschätzung | 167 |
Anhang 9: Auswertung Selbst- und Fremdeinschäzung | 169 |