| Inhaltsverzeichnis | 6 |
| Vorwort | 8 |
| 1. Teamcoaching – was ist das und warum jetzt? | 10 |
| 1.1 Begriffsklärung – Definitionen – Grundsätze | 11 |
| 1.2 Nutzen und Ziele von Teamcoaching | 18 |
| 1.3 Was ist Teamcoaching nicht? | 21 |
| 2. Teamwork – na und?! Einführung – Auswahl – Entwicklung – Teamdynamik | 23 |
| 2.1 Voraussetzungen für die Einführung | 24 |
| 2.2 Auswahl und Ausbildung des Teamleiters: „Ene mene muh und aus bist du!“ | 29 |
| 2.3 Auswahl der Teammitglieder: „Er liebt mich – erliebt mich nicht – er liebt mich ...“ | 36 |
| 2.4 Teamentwicklung – Teamdynamik: Der lange Marsch durch die Teamuhr | 52 |
| 2.5 Fettnäpfchen und Tipps für die Praxis | 66 |
| 3. Der Teamcoach, die multifunktionale Allzweckwaffe? | 69 |
| 3.1 Teamcoaching als Führungsstil | 70 |
| 3.2 Elementare Teamcoaching-Aufgaben: Die Führungskraft mit Führungs-Kraft | 78 |
| 3.3 Instrumentenkoffer für den Teamcoach | 90 |
| 3.4 Fettnäpfchen und Tipps für die Praxis | 105 |
| 4. Das Coachinggespräch | 109 |
| 4.1 Teammitglieder coachen = fordern, fördern, führen | 109 |
| 4.2 Einzelcoaching: Das G R O W-Modell | 112 |
| 4.3 Instrumentenkoffer für den Teamcoach | 127 |
| 4.4 Fettnäpfchen und Tipps für die Praxis | 135 |
| 5. Was tun, wenn’s brennt? Umgang mit Einfluss, Macht und Widerstand | 138 |
| 5.1 Konflikte im Team annehmen und lösen | 139 |
| 5.2 Widerstände im Team erkennen und atomisieren | 148 |
| 5.3 Umgang mit Fehlern und Minderleistung | 151 |
| 5.4 Rollenkonflikt und Machtmissbrauch | 156 |
| 5.5 Fettnäpfchen und Tipps für die Praxis | 159 |
| 6. Systemische und organisationale Herausforderungen | 163 |
| 6.1 Integration von Teamwork und Teamcoaching in die Organisationskultur | 164 |
| 6.2 Mensch, Team und Organisation verstehen oder optimieren? | 166 |
| 6.3 Strohfeuer oder Nachhaltigkeit? | 167 |
| 6.4 Wer trainiert den Teamcoach? | 170 |
| 7. Leitfäden – Arbeitsblätter – „Muster“-Beispiele | 172 |
| 7.1 Beobachtungsthemen und Interventionen für Teamcoachs | 172 |
| 7.2 Fahrplan für erfolgreiche Teammeetings | 175 |
| 7.3 Beispiel für eine Mediation | 178 |
| 7.4 Verantwortlicher Umgang mit Sprache | 182 |
| Nachwort | 185 |
| Literaturverzeichnis | 186 |
| Glossar | 189 |
| Die Autoren | 193 |
