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Werkstattbuch Familienzentrum

Methoden für die erfolgreiche Praxis

Verlag	VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV)
Erscheinungsjahr	2009
Seitenanzahl	212 Seiten
ISBN	9783531916408
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	49,99 EUR

Die Organisation eines Familienzentrums verlangt von verantwortlichen Leitungen und Fachkräften erweiterte Managementkompetenzen. Davon sind vier Ebenen besonders betroffen: die fachliche, die methodisch-strategische, die soziale und die persönliche Ebene. Das Werkstattbuch stellt hierzu praxisrelevante Methoden und Handlungsansätze komprimiert und anschaulich vor. Die Darstellung erfolgt durch Fachleute, die in der jeweiligen Methode ausgewiesene Expertinnen und Experten sind.

Dr. Stephan Rietmann ist Diplom-Psychologe und leitet die Psychologische Beratungsstelle des Caritasverbandes Borken.
Dr. Gregor Hensen ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Erziehungswissenschaft der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster.

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Inhaltsverzeichnis

Vorwort	6
Inhalt	8
I Methoden der Kommunikation	11
Lösungsorientierte Gesprächsführung	12
1 Kurzdarstellung	12
2 Zielsetzung und Nutzen	12
3 Darstellung der Methode	13
Literatur	19
Kritikgespräche – Mitarbeitern kritische Rückmeldung geben	20
1 Kurzbeschreibung	20
2 Anwendungsbereiche	20
3 Zielsetzung und zu erwartende Effekte	20
4 Durchführung	22
Literatur	28
Kompetenzrad Team	30
1 Einführung	30
2 Kurzbeschreibung	31
3 Darstellung möglicher Anwendungsbereiche	32
4 Zielsetzung	33
5 Ausführungen zur Durchführung der Methode ‚Kompetenzrad-Team’	35
6 Handlungsempfehlungen	38
7 Nutzen	39
Literatur	40
Weiterführende Literatur	41
Entwicklung beobachten und fachlich begleiten	42
1 Kurzbeschreibung	42
2 Die Beobachtung in der Einrichtung	43
3 Fachliche Kooperationen auf der Grundlage einrichtungsinterner Beobachtungen	44
4 Nutzen der Methode für Familienzentren	47
5 Voraussetzungen der Anwendung und mögliche Probleme	48
Literatur	48
Weiterführende Literatur	48
Verhandeln – Konflikte lösen, Beziehungen fördern	50
1 Einleitung	50
2 Konflikte sind Handlungsaufforderungen	51
3 Sachbezogenes Verhandeln: Das Harvard-Konzept	54
4 Fazit für die Praxis	59
Literatur	59
II Methoden für die konzeptionelle Entwicklung	60
Konzept mit Konsequenz: Zielorientiertes Handeln	61
1 Methodensteckbrief	61
2 Anwendungsbereiche und Handlungsebenen	63
3 Ziele und Chancen	63
4 Übersicht der Arbeitsschritte	64
5 Empfehlungen zur Umsetzung	73
6 Die Grenzen dieser Vorgehensweise	73
Literatur	75
Innovationsmanagement	76
1 Kurzbeschreibung	76
2 Innovationen sind umgesetzte neue Ideen	77
Fördert Kreativität Reduziert Kreativität	77
3 Ebenen der Innovation	79
Literatur	92
Der MikroArtikel als Instrument des Wissensmanagements	93
1 Kurzbeschreibung	93
2 Merkmale, Anwendungsbereiche und Nutzen des MikroArtikels	93
3 Handlungsempfehlungen und Schwierigkeiten der Umsetzung	97
Literatur	104
Backcasting – Ein Instrument zur Zukunftsgestaltung	105
1 Kurzbeschreibung	105
2 Ziele des Backcastings	105
3 Nutzen und Anwendungsmöglichkeiten	107
4 Vorgehen	107
5 Handlungsempfehlungen	110
Literatur	113
Formative Evaluation an Familienzentren	114
1 Warum Evaluation an Familienzentren?	114
2 Evaluation – ein vielschichtiges Konzept	115
3 Evaluation als Instrument zur Unterstützung des Leitungshandelns an Familienzentren	117
4 Fazit	125
Literatur	125
III Methoden des Prozessmanagements	127
Mitarbeiter-Coaching in der Führungsrolle	128
1 Coaching als Personalentwicklung	130
2 Coaching in der Führungsrolle	132
3 Coaching mit Konzept	133
Literatur	138
Weiterführende Literatur	138
Networking	139
1 Warum eigentlich Networking?	139
2 Nützliche Vorgehensweisen und „Techniken“	144
Literatur	152
Literatur zum Weiterlesen	153
Die Dynamik von Konkurrenz und Kooperation	154
1 Einleitung	154
2 Unser Prozess	155
3 Struktur / Methode	156
4 Synergien	157
5 Handlungsempfehlungen	160
6 Bewertungen	162
7 Schlussbemerkungen	162
Literatur	164
Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)	165
1 Einleitung	165
2 Kurzbeschreibung	165
3 Handlungsempfehlungen	167
4 Stabilisierungsphase	171
5 Anwendungsbereiche und Ziele	171
6 Erfolgsfaktoren	172
Literatur	173
IV Reflexion von Haltungen und Praxis	174
Der Ressourcenplan – Hilfen auf dem Weg zum Ziel	175
1 Kurzbeschreibung	175
2 Zielsetzung und erwartete Effekte	175
3 Darstellung möglicher Anwendungsbereiche	176
4 Durchführung	177
5 Der Ressourcenplan	179
Literatur	181
Supervision und Coaching: Verstehen und Lernen an der Praxis	182
Supervision sagt nicht wie es geht, sondern fragt, wie es kommt.	183
Supervision ist nicht schlauer, sondern macht klüger.	185
Supervision lebt von ihrem Praxisbezug.	186
Supervision nimmt Anteil ohne sich zu beteiligen.	187
Der Coach ist der „Sportler“ unter den Supervisoren.	187
Wie finde ich meinen Coach?	187
Literatur zur Einführung	192
Weiterführende Literatur	192
Die Philosophische Werkstatt zum Thema „Zeit“	193
1 „Zeit für Bildung – Zeit für mich“	193
2 Warum eine Philosophische Werkstatt als „Zeitoase“ in Familienzentren?	194
3 Einblick in die zeitethische Diskussion: „Zwischen Be- und Entschleunigung“	196
4 Ethosbildung ist das Fundament der Philosophischen Werkstatt	198
5 Die Materialien der Philosophischen Werkstatt	199
Achtsamkeitstraining und -coaching in Achtsamkeitsteams für MitarbeiterInnen in Familienzentren	202
1 Einleitung	202
2 Achtsamkeit	202
3 Achtsamkeitstraining	204
4 Achtsamkeit am Arbeitsplatz?	206
5 Weiterführende Hinweise	208
Literatur	208
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren	210

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