Inhaltsverzeichnis | 6 |
Einleitung | 14 |
1 Personalentwicklung: Gegenstand, Prozessmodell, Erfolgsfaktoren | 20 |
1.1 Definition: Personalentwicklung | 20 |
1.2 Prozessmodell der Personalentwicklung | 23 |
1.3 Erfolgsfaktoren für Personalentwicklung | 29 |
Literatur | 31 |
2 Analyse des Personalentwicklungsbedarfs | 36 |
2.1 Organisationsanalyse: Analyse der strategischen Unternehmensziele und PE- Rahmenbedingungen | 37 |
2.2 Aufgabenanalyse: Analyse der Leistungsanforderungen | 50 |
2.3 Personanalyse: Beurteilung der Leistungen und Potenziale von Mitarbeitern | 69 |
2.4 Abschluss der Analyse des PE-Bedarfs | 83 |
Literatur | 86 |
3 Instrumente der Personalentwicklung | 92 |
3.1 Beratungs- und betreuungsorientierte Personalentwicklungsansätze | 94 |
3.2 Arbeitsintegrierte Ansätze der Personalentwicklung | 132 |
3.3 Aufgabenorientierte Personalentwicklung: Konstruktivistische und computerbasierte Ansätze | 168 |
3.4 Teamorientierte Personalentwicklungsansätze | 190 |
3.5 Verhaltenstrainings | 212 |
4 Basistechniken der Personalentwicklung | 254 |
4.1 Simulative Techniken | 255 |
4.2 Feedback-Techniken | 262 |
4.3 Verhaltensmodellierung | 268 |
4.4 Kognitive Techniken | 274 |
4.5 Erlebnisorientierte Techniken | 278 |
4.6 Präsentationstechniken | 286 |
4.7 Moderationstechniken | 291 |
4.8 Fallarbeitstechniken | 298 |
5 Förderung des Lerntransfers | 304 |
5.1 Grundlegende Konzepte und Begrifflichkeiten | 306 |
5.2 Lerntransfermanagement im Lernfeld | 310 |
5.3 Lerntransfermanagement im Anwendungsfeld | 316 |
5.4 Fazit | 327 |
Literatur | 327 |
6 Evaluation der Personalentwicklung | 334 |
6.1 Die Funktionen der PE-Evaluation | 335 |
6.2 Die Aufgaben der PE-Evaluation | 337 |
6.3 Wirksamkeitsanalyse | 342 |
6.4 Effizienzanalyse | 354 |
Literatur | 360 |
7 Arbeitsrecht und Personalentwicklung | 366 |
7.1 Arbeitsrechtliche Grundbegriffe | 367 |
7.2 Der Begriff „Personalentwicklung“ im arbeitsrechtlichen Kontext | 370 |
7.3 Gesetzliche Bestimmungen zur beruflichen Bildung der Arbeitnehmer | 371 |
7.4 Kollektivrechtliche Regelungen zu Personalentwicklungsmaßnahmen | 372 |
7.5 Vertragliche Ansprüche des Arbeitnehmers auf berufliche Fortbildung | 374 |
7.6 Mitbestimmung bei Fortbildungsmaßnahmen | 378 |
7.7 Entscheidungshilfen für den Arbeitgeber | 385 |
7.8 Personalentwicklung bei besonderen Mitarbeitergruppen | 390 |
7.9 Datenschutz | 394 |
7.10 Rahmenbedingungen bei Evaluationsprojekten | 396 |
7.11 Haftungsfragen bei Personalentwicklungs-maßnahmen | 397 |
7.12 Zusammenfassung und Fazit | 397 |
Abkürzungen | 398 |
Literatur | 399 |
8 Praxisbeispiele | 402 |
8.1 Konsistentes Projektmanagement in der Deutschen Bank am Beispiel des IT- Bereichs | 404 |
8.2 Bedarfsanalyse für ein Führungskräfte- Entwicklungsprogramm | 416 |
8.3 Strategische Personalentwicklung in der VR Leasing | 432 |
8.4 Ausbildungsbegleitendes Seminarkonzept für IT- Auszubildende und Studierende eines Finanzdienstleisters | 444 |
Stichwortverzeichnis | 454 |
Die Autoren | 464 |
Die Herausgeber | 468 |