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Open Source Software in versicherungsfachlichen Anwendungen

Grundlagen, Marktübersicht, Beschaffungsoptionen, Softwareauswahl und vier Fallstudien

Autor	Jürgen Zehetmaier
Verlag	Verlag Versicherungswirtschaft
Erscheinungsjahr	2011
Reihe	Münchener Reihe 65
Seitenanzahl	315 Seiten
ISBN	9783862981342
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	42,99 EUR

Der Einsatz von Open Source Software (OSS) hat sich in den letzten Jahren stark verbreitet. Mittlerweile erkennen auch Versicherungsunternehmen, dass ein Einsatz von OSS bei gewissen IT-Projekten sehr sinnvoll sein kann. Das vorliegende Werk untersucht, unter welchen Voraussetzungen sich die Verwendung von OSS in versicherungsfachlichen Anwendungen als vorteilhaft gestaltet. Dabei wird im ersten Teil zunächst auf die veränderten Anforderungen an die Informationstechnologie in der Versicherungswirtschaft und auf Grundlagen von OSS eingegangen, um deren Einsatzmöglichkeiten aufzuzeigen. Im Anschluss erfolgt eine Differenzierung der bei Versicherungsunternehmen eingesetzten Software mit Angabe bereits existierender OSS-Lösungen. Außerdem wird aufgezeigt, welche Möglichkeiten der Softwarebeschaffung sich für einen Versicherer durch die Option OSS ergeben und wie bei der Softwareauswahl vorgegangen werden kann. Anschließend werden vier Praxisbeispiele ausführlich erläutert, bei denen OSS oder hybride Mischformen mit OSS in speziell versicherungsfachlichen Anwendungen eingesetzt wurden. Motive für die Wahl von OSS werden hierbei identifiziert, die theoretisch entwickelte Vorgehensweise zur Softwareauswahl überprüft und Projekterfahrungen geschildert. In welchen Fällen der Einsatz von OSS vorteilhaft sein kann und welche Besonderheiten dabei beachtet werden müssen, kann für Versicherungsunternehmen neben den theoretischen Aspekten anhand dieser Fallstudien in Erfahrung gebracht werden. Das Werk richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter aus den IT-Bereichen bei Versicherungsunternehmen und Finanzdienstleistern.

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Inhaltsverzeichnis

Vorwort des Herausgebers	6
Vorwort des Verfassers	8
Inhaltsverzeichnis	10
Abbildungsverzeichnis	14
Tabellenverzeichnis	16
Abkürzungsverzeichnis	18
1 Einleitung	22
1.1 Problemstellung	22
1.2 Aufbau der Arbeit	24
2 Informationstechnologie in Versicherungsunternehmen	28
2.1 Definition und Entwicklungstendenzen der Informationstechnologie	28
2.2 Veränderte Anforderungen der Versicherungsunternehmenan die IT	34
2.3 Neue Möglichkeiten durch den Einsatz von OpenSource Software	38
3 Entstehung und Eigenschaften von Open Source Software	42
3.1 Definition und Entwicklung von OSS	42
3.2 Lizenztypen und rechtliche Rahmenbedingungen	45
3.2.1 Open Source Lizenzen	45
3.2.2 Dual Licensing	49
3.2.3 Einordnung unterschiedlicher Lizenzierungsformen	50
3.3 Anreize für die Entwicklung von OSS	53
3.3.1 Beweggründe unabhängiger Entwickler	53
3.3.2 Motive für Unternehmen	55
3.4 Der Paradigmenwechsel zu OSS 2.0	61
3.4.1 Ursprüngliche OSS-Modelle	61
3.4.2 OSS 2.0 Modelle	64
3.4.3 Herausforderung an OSS 2.0	67
4 Marktübersicht der Software in Versicherungsunternehmen	72
4.1 Klassifikation verwendeter Software	72
4.2 Systemsoftware	74
4.3 Entwicklungssysteme	78
4.4 Anwendungssoftware	83
4.4.1 Branchenunabhängige Software	83
4.4.2 Branchenübergreifende Software	90
4.4.3 Branchensoftware	92
4.4.4 Individualsoftware	93
4.5 Folgerungen aus der Marktübersicht	94
5 Strategische Optionen bei der Beschaffung von Software	98
5.1 Kategorien der Softwarebeschaffung	98
5.2 Fertigungstiefe von Software	101
5.2.1 Eigenentwicklung	101
5.2.2 Fremdbezug	104
5.2.3 Konsortiale Entwicklung	107
5.2.4 Vergleich Make, Share und Purchase	108
5.3 Softwarearten	116
5.3.1 Proprietäre Software	116
5.3.2 Open Source Software	117
5.3.3 Hybride Formen aus Open Source und proprietärer Software	120
5.3.4 Vergleich von proprietärer Software, hybriden Modellenund OSS	122
5.4 Gegenüberstellung und Vergleich der Beschaffungsoptionen von Software	132
6 Vorgehensweise bei der Wahl der Softwareart	136
6.1 Grundlagen und Entscheidungsmodell	136
6.2 Strategieanalyse	138
6.3 Wettbewerbsanalyse	146
6.4 Marktanalyse	149
6.5 Effizienzanalyse	150
6.5.1 Aufbau des Kosten-Nutzen-Vergleichs	150
6.5.2 Kostenanalyse	152
6.5.3 Nutzenanalyse	158
6.5.3.1 Kategorisierung des Nutzens	158
6.5.3.2 Quantitativer Nutzen	159
6.5.3.3 Qualitativer Nutzen	160
6.5.4 Gegenüberstellung von Kosten und Nutzen	162
6.6 Lizenzrechtliche Analyse	165
6.7 Finale Entscheidung	171
7 Fallbeispiele zum Einsatz von Open Source Software in der Versicherungswirtschaft	176
7.1 Forschungsziele	176
7.2 Forschungsdesign	179
7.2.1 Forschungsmethode der Fallstudien	179
7.2.2 Auswahl und Struktur der Fallstudien	182
7.2.3 Methodik der Datenerhebung und Datenbasis	184
7.3 Fallstudien von OSS in versicherungsfachlichen Anwendungen	192
7.3.1 Prometheus Foundation	192
7.3.1.1 Unternehmensprofil und Projektrahmenbedingungen	192
7.3.1.2 Darstellung der IT-Lösung und Motive für die Wahl von OSS	200
7.3.1.3 Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung	204
7.3.1.4 Projekterfahrungen und -auswirkungen durch die OSS-Lösung	210
7.3.2 Pillar One	211
7.3.2.1 Unternehmensprofil und Projektrahmenbedingungen	211
7.3.2.2 Darstellung der IT-Lösung und Motive für die Wahl von OSS	218
7.3.2.3 Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung	222
7.3.2.4 Projekterfahrungen und -auswirkungen durch die OSS-Lösung	223
7.3.3 DVAG Online-System	226
7.3.3.1 Unternehmensprofil und Projektrahmenbedingungen	226
7.3.3.2 Darstellung der IT-Lösung und Motive für die Wahl von OSS	228
7.3.3.3 Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung	235
7.3.3.4 Projekterfahrungen und -auswirkungen durch die OSS-Lösung	238
7.3.4 VHV Kautionsvertragsverwaltungssystem	240
7.3.4.1 Unternehmensprofil und Projektrahmenbedingungen	240
7.3.4.2 Darstellung der IT-Lösung und Motive für die Wahl von OSS	246
7.3.4.3 Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung	251
7.3.4.4 Projekterfahrungen und -auswirkungen durch die OSS-Lösung	254
7.4 Vergleichende Analyse der Fallstudien	255
7.5 Antworten auf die Forschungsfragen	262
8 Zusammenfassung und Ausblick	270
Anhang	276
Anhang 1: Zusammenfassung wichtiger VVG Änderungen	276
Anhang 2: Berechnung zu Kosteneinsparungen durch einheitliche, automatisierte Prozesse und höhere Datenqualität	278
Literaturverzeichnis	282
Stichwortverzeichnis	333

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