| Geleitwort | 6 |
| Vorwort | 8 |
| Kurzfassung | 10 |
| Abstract | 12 |
| Inhaltsverzeichnis | 14 |
| Abbildungsverzeichnis | 18 |
| Tabellenverzeichnis | 23 |
| Abkürzungsverzeichnis | 25 |
| 1 Einleitung | 26 |
| 1.1 Motivation | 26 |
| 1.2 Zielsetzung und methodisches Vorgehen | 29 |
| 1.3 Aufbau der Arbeit | 31 |
| 2 Stand der Forschung | 34 |
| 2.1 Produktentwicklungsprozess | 34 |
| 2.1.1 Allgemeines | 34 |
| 2.1.2 Entwicklungsprozess in der Automobilindustrie | 36 |
| 2.1.3 Virtuelle Produktentwicklung und Virtual Reality | 38 |
| 2.1.4 Aufgabenbereiche mit Virtual Reality | 42 |
| 2.2 Virtual Reality | 43 |
| 2.2.1 Begriffsdenition | 43 |
| 2.2.2 Zusammenhang Virtual Reality System - Arbeitssystem | 45 |
| 2.2.3 Stand der Technik | 50 |
| 2.2.4 Klassifikation von Virtual-Reality-Arbeitssystemen | 52 |
| 2.2.5 Zusammenfassung | 56 |
| 2.3 Akzeptanz und Usability | 56 |
| 2.3.1 Begriffsdefinition | 56 |
| 2.3.2 Usability-Engineering | 59 |
| 2.3.3 Usability Engineering von Virtual Reality | 61 |
| 2.4 Zusammenfassung | 66 |
| 3 Vorgehensmodell zur Evaluation von VR-Arbeitssystemen | 68 |
| 3.1 VR-Arbeitssystem | 68 |
| 3.1.1 Beschreibung und Charakterisierung | 68 |
| 3.1.2 Arbeitsmittel | 71 |
| 3.1.3 Evaluationskriterien | 73 |
| 3.1.4 Zusammenfassung | 77 |
| 3.2 Entwicklung des Vorgehensmodells | 78 |
| 3.2.1 Allgemeine Beschreibung | 78 |
| 3.2.2 Beschreibung und Analyse des VR-Arbeitssystems | 79 |
| 3.2.3 Analyse und Klassifikation von Barrieren | 81 |
| 3.2.4 Gezielte Verbesserung des VR-Arbeitssystems | 82 |
| 3.2.5 Analyse der Arbeitsaufgabe/Akzeptanz des VR-Arbeitssystems | 83 |
| 4 Fallbeispiel: Absicherung der Anmutung und Qualität | 85 |
| 4.1 Auswahl des Aufgabenbereichs | 85 |
| 4.2 Methodisches Vorgehen | 86 |
| 4.3 Beschreibung und Analyse des VR-Arbeitssystems | 88 |
| 4.3.1 Beteiligte Rollen und deren Aufgabenziele | 88 |
| 4.3.2 Arbeitsaufgabe und Arbeitsobjekte | 89 |
| 4.3.3 Arbeitsmittel | 98 |
| 4.4 Analyse und Klassifikation von Barrieren | 99 |
| 4.5 Gezielte Verbesserung des VR-Arbeitssystems | 103 |
| 4.5.1 Gewichtung der identifizierten Barrieren | 103 |
| 4.5.2 Zusammenfassung und Auswahl der zu behebenden Barrieren | 111 |
| 4.5.3 Behebung einer ausgewählten Barriere - Entwicklung einer intuitiven Bedienung | 112 |
| 5 Empirische Studie zum Fallbeispiel | 122 |
| 5.1 Ziel der Studie | 122 |
| 5.2 Testdesign | 123 |
| 5.2.1 Untersuchungsmethode und Arbeitsmittel | 123 |
| 5.2.2 Konzeption der Testaufgaben | 124 |
| 5.2.3 Datenerhebung und Auswertung | 127 |
| 5.3 Durchführung der Studie | 130 |
| 5.3.1 Ablauf der Studie | 130 |
| 5.3.2 Probanden | 132 |
| 6 Auswertung und Schlussfolgerungen | 134 |
| 6.1 Evaluation der Arbeitsaufgabe | 134 |
| 6.1.1 Allgemeine Erscheinung | 134 |
| 6.1.2 Oberfläche eines Bauteils | 135 |
| 6.1.3 Übergänge zwischen zwei Bauteilen | 137 |
| 6.1.4 Designkanten und Konturverläufe | 139 |
| 6.1.5 Übergänge zwischen zwei Bauteiloberflächen | 142 |
| 6.2 Zusammenfassende Evaluation der Arbeitsaufgabe | 143 |
| 6.3 Evaluation des VR-Arbeitssystems | 146 |
| 6.4 Evaluation des Kriteriums Zufriedenheit | 150 |
| 6.5 Ableitung von Handlungsempfehlungen | 152 |
| 6.6 Kritische Betrachtung der Tests | 154 |
| 7 Zusammenfassung | 155 |
| Anhang | 163 |
| A Leitfaden zur Evaluation von VR-Arbeitssystemen | 164 |
| B Leitfadeninterview ,,Rollen, Aufgabenziele, Barrieren" | 166 |
| C Allgemeiner Fragebogen | 168 |
| D Leitfadeninterview Usability-Test | 171 |
| E Feedbackfragebogen | 193 |
| F Detaillierte Auswertung der Arbeitsaufgabe | 196 |
| F.1 Arbeitsobjekt Allgemeine Erscheinung | 196 |
| F.1.1 Stimmigkeit von Proportionen und Volumen | 196 |
| F.1.2 Schlüssigkeit aus Kundensicht | 198 |
| F.1.3 Sichtbare unterliegende Geometrie | 200 |
| F.1.4 Sichtbare Verbindungstechnik | 202 |
| F.2 Arbeitsobjekt Oberäche eines Bauteils | 203 |
| F.2.1 Grundspannung der Fläche | 204 |
| F.2.2 Flächenfehler | 205 |
| F.2.3 Konvex-konkav-Wechsel | 207 |
| F.2.4 Flachstellen | 209 |
| F.2.5 Anläufe und Beschleunigungen | 211 |
| F.2.6 Highlights und Lichtreflexe | 213 |
| F.3 Arbeitsobjekt Übergänge zwischen zwei Bauteilen | 214 |
| F.3.1 Optische Parallelität der Fugen | 215 |
| F.3.2 Optische Parallelität der Schindelungen | 216 |
| F.3.3 Fugenund Radiengröße im Kontext | 218 |
| F.3.4 Fugengrund | 220 |
| F.3.5 Lichtkanten und Aufsicht auf Fugenbänke | 222 |
| F.3.6 Abstellungen | 224 |
| F.4 Arbeitsobjekt Designkanten und Konturverläufe | 225 |
| F.4.1 Optische Stetigkeit der Linienverläufe | 225 |
| F.4.2 Optisch stetige Radiengröße | 227 |
| F.4.3 Ausläufe der Kanten | 229 |
| F.5 Arbeitsobjekt Übergänge zwischen zwei Bauteiloberflächen | 231 |
| F.5.1 Stetiger Bauteilübergang | 231 |
| F.5.2 Farbwirkung zueinander | 233 |
| G Übersicht Effizienz Teilaufgaben | 236 |
| Literaturverzeichnis | 238 |
